警报逻辑与帮助系统(超越安全)

“推荐意愿”是根据“你会向别人推荐这个产品吗?”这个问题的回答来计算的。选项包括“是”、“是，但有保留”、“我不知道”和“否”。百分比的计算方法是回答“是”的人数除以问题的总回答人数。

“有利”和“关键”用户评论是根据评论的有用性评分来选择的。有用性评分根据许多因素预测用户从给定评论中获得的相对价值。因素可能包括评论的内容，其他读者提供的反馈，评论的年龄，以及其他表明评论质量的因素。显示的有利评论是从最有帮助的4星或5星评论中选择的。显示的关键用户评论是从最有帮助的1星、2星或3星评论中选择的。