分析概要

玛丽亚·马里诺

玛丽亚·马里诺

副总裁分析师

4年在Gartner, 26年的行业经验

地点:美国有限公司|语言:英语

角色和职责

玛丽亚·马里诺是产品营销高级总监分析师小组。马里诺女士关注B2B客户体验、客户成功和营销技术服务提供商。她写道研究和建议客户如何提高他们的客户体验(CX)策略的有效性,包括客户的声音(VoC)的项目和技术,方法和工具设计客户旅程,残雪测量和分析和CX治理。

背景

以前的经验

马里诺女士拥有超过20年的高科技产品营销、用户体验和产品营销经验启动通过大型技术服务提供商。她举行了领导职位3级/ CenturyLink,和倡导(Airband / USNi / GTT)。

专业背景

  • CenturyLink,主管业务产品客户经验,5年
  • 副总裁Level 3通信产品,8年
  • 副总裁风洞气流企业客户经验,3年

教育

  • B.S.F.S.、学校的外国服务,乔治敦大学
  • M.A.L.D.塔夫斯大学弗莱彻法律与外交学院

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