2021年10月12日
贡献者:Amita Jain
传统上，在线视频被用于产品演示，但顶级品牌正在响应这种趋势消费者对视频的需求不断增长通过在营销渠道和整个销售漏斗中使用它们。
在登陆页面、网站、社交媒体、电子邮件、销售推广策略和客户培训中嵌入视频，可以比基于文本的内容产生更高的用户粘性。
尽管视频正在成为数字营销的下一个前沿，但由于预算有限和制作过程复杂，许多B2B营销人员仍不愿将其纳入营销计划。
但你不需要总是打破银行或创建完美的视频来获得高投资回报率(ROI)。真实的、有用的、与买家相关的视频也会产生同样大的影响。
下面，我们将讨论创建有效的B2B营销视频的四种最佳实践，这些视频将使您的客户沿着销售漏斗向下移动，并改善他们的购买体验。
让视频营销更有目的性的一个基本但经常被遗忘的规则是了解你的买家。当你创建你的视频内容计划，确保它有效地达到买家在他们的不同阶段购买旅行(识别、研究、意图、购买和实施)以及满足他们需求的正确信息。
你的视频内容将受到两个因素的影响:买家在销售漏斗中的位置，以及你的视频位于哪个营销渠道上。
在高漏斗阶段(意识)，买家从不知道一个问题到认识到它，并理解不解决它的缺点。有关行业趋势和思想领导力的视频可以在这个阶段引导买家进一步深入。例如，教育视频博客就是最佳表现的漏斗顶部内容因为他们有更广泛的受众。
产品概述和案例研究视频非常适合处于中间漏斗阶段(考虑)的买家，他们正在探索他们的选择，比较软件，并从他们的列表中删除不符合他们的需求或预算的供应商。
在购买决策的转折点，即购买者处于低漏斗阶段(决策)时，视频集成教程、免费演示和用例被证明是极具价值的。客户见证视频可以建立购买的行动触发器，并在销售漏斗的各个阶段帮助买家。
一个强大的B2B视频营销策略应该包含专注于品牌建设的高漏斗视频和旨在推动购买的低漏斗视频的组合。
将B2B视频营销策略与买家旅程相匹配的技巧:
B2B的购买过程不再是线性的。买家在关键决策之间来回奔波，比如确定业务问题，探索解决方案，并获得6至10位决策者的支持。
在这样的购买环境下，吸引目标受众的注意力只是第一步。制作视频，用有用的内容和建议教育你的潜在客户，或通过建立情感联系与他们产生共鸣。高德纳(Gartner)的研究发现，那些认为从供应商那里得到的信息有帮助的客户确实如此三倍的可能性买更多的东西，少一些遗憾。
深入研究你的专业领域，制作推荐视频。您可以回顾客户正在使用的当前产品或服务，或创建一系列解释器视频。这些会帮助你吸引新客户，重新定位冷线索，培养忠实的用户基础，并围绕你的品牌产生更多的参与度。
使用B2B视频营销培养潜在客户的技巧:
客户评价和推荐就像与潜在客户的一次坚定的虚拟握手。实际的客户谈论你的产品或服务会让买家有信心，他们已经经过同行的测试，可以信任。
当与视频相结合时，评论和推荐会对观众产生强大的影响。它们使你的案例研究和营销资料人性化，并对枯燥的文本描述或用例创建个性化的、情绪化的反应。超过50%的客户认为“像我这样的人”是最可靠的产品信息来源埃德尔曼信任晴雨表．
客户证明
用一个简单直接的视频展示别人对你的看法，B2B买家在视频中讲述他们对你的产品或服务的体验。
客户审查
在更长的客户评论视频中帮助客户了解如何最好地使用您的软件，这涉及到您的产品功能以及他们如何从中受益。
案例研究
展示你的产品，并描述它如何解决现实世界的问题，让你最开心和最满意的买家。
基于视频的客户推荐和评论有非常高的转化率，它们可以放在销售漏斗的所有阶段。及时的、经过验证的用户评论可以极大地扩大你的产品知名度，吸引更多的买家。
利用客户推荐和评论进行B2B视频营销的技巧:
虽然基于文本的指南很有帮助，但B2B买家越来越多地寻求视频教程和产品演练来了解产品或服务。
整合教程视频可以对用户体验和留存率产生倍增效果。易于理解的视频清楚地展示了产品工作流程，可以为新用户建立积极的入门体验增加买家信心在前景。
随着你的业务发展，你可以使用教程来发布新产品或宣布更新，以提高软件的利用率，降低流失率并增加销售。
B2B视频营销教程提示:
在营销组合中添加视频可以消除噪音，创造客户重视的真实互动。通过整合视频客户评论，从真正的买家的真实故事开始轻松和影响。
了解更多关于如何在营销策略中使用客户内容的声音:把客户变成你业务的拥护者。”
Amita耆那教徒的
Amita Jain涵盖B2B内容创建和策略，以帮助企业实现营销目标。她在英国伦敦国王学院获得硕士学位。探索艺术世界和阅读小说是她平时工作之余的消遣方式。在LinkedIn上与Amita联系．
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