Gartner的使用政策

研究文件-内部使用(在你的公司内)

一、虽然高德纳拥有高德纳研究的所有权利、所有权和利益,但我们在以下条件下将其授权给您,即授权用户:

作为授权用户,您可以通过以下方式使用Gartner的研究:

  1. 你可以打开它:您可以根据许可条款打开任意数量的Gartner Research文档,前提是:(i)供您个人使用,(ii)在您的工作范围内,以及(iii)在您的服务范围内;并符合以下条件。
  2. 你可以打印它:您可以打印一份Gartner Research文档供您在工作中个人使用,但不得与公司内外的任何第三方共享,前提是:(i)供您个人使用,(ii)在您的工作范围内,(iii)在您的服务范围内;并符合以下条件。
  3. 你可以分享:您可以共享Gartner Research的摘录或衍生版本(见下文),但不能共享整个Gartner Research文档,只要这种共享是(i)您公司内部的,(ii)支持您的工作角色;并符合以下条件。

条件:

  1. 它不是在系统或例行的基础上进行的(例如,授权用户始终定期分发高德纳研究的摘要或摘录,或利用公司的业务流程,允许非用户接近授权用户,以满足其高德纳研究的需求);
  2. 它只限制内部观众不超过15人;
  3. 它的目的或效果不是为了避免购买额外的用户许可证;
  4. 它不是通过任何刮刀、机器人、机器人、蜘蛛、数据挖掘、计算机代码或任何其他自动化设备或智能、程序、工具、算法、过程或方法来访问、索引、获取、复制或监视高德纳研究的任何部分或与高德纳研究相关的任何数据或内容

下列用途构成可接受的分享Gartner的研究:

  • 摘录使用:你可以在内部报告或演示文稿中包含Gartner Research的一小段摘录(例如,几行不超过5句话的文本,一个段落,或一个特定的图表)(将Gartner作为来源)。
  • 引出的使用:您可以用自己的语言为您的项目团队或高级决策者简要总结Gartner Research(将Gartner作为来源)。不允许以人工智能或机器学习的方式衍生使用Gartner Research。

下列用途构成不可接受的分享Gartner的研究:

  • 您不得将高德纳研究的印刷或电子格式共享给您公司内部或外部的任何第三方。
  • 您不可以通过电子邮件、intranet发帖或其他信息存储和检索系统将Gartner Research共享给公司内部或外部的任何第三方团体。

2由于信息技术正在迅速发展和变化,高德纳研究只能在特定的日期和时间:


作为授权用户,一旦您的授权期限结束,您必须遵守以下规则:

  1. 您必须从您的内部系统中删除Gartner Research文档的所有软拷贝。禁止存储Gartner Research。
  2. 您必须销毁所有打印的高德纳研究文件的副本。

使用高德纳研究的最佳实践

如果我想在公司内部使用Gartner Research:

可接受的使用
黎明(授权用户)可以在公司购买的服务范围内打开和访问任意多的高德纳研究文档。Dawn还可以打印任何高德纳研究文档的硬拷贝供她个人使用——只要这种使用与她在公司的工作职责有关。

弗兰克(授权用户)他读了一份高德纳研究公司的文件,他想与他的同事琼和拉里分享。Gartner允许这种共享通过位于Gartner Research文档页面图标栏中的“共享”选项。请注意,为了让Joan和Larry访问Gartner Research文档,他们必须是具有与Frank相同访问级别的授权用户。无论收件人是否是授权用户,Gartner作为一般规则不允许下载和转发Gartner Research文档的PDF。

可接受的使用
弗兰克(授权用户)阅读了高德纳研究公司关于战略成本管理的一份有趣的文件,他想在与10位同事的商务会议上分享这份文件。他并没有将Gartner Research的文件完整地复制并分发出去,而是在一份备忘录中总结了要点,并将其提供给同事。这是一个可接受的使用只要(i)系统或例程的基础上总结尚未完成(例如,通过准备和分发的定期总结Gartner研究),(2)分布仅限于内部观众只有不超过15人,(3)不做的目的或效果避免购买额外的用户许可,及(iv)不做任何刮刀,机器人,机器人,蜘蛛,数据挖掘、计算机代码,或任何其他自动化设备或智能、程序、工具、算法、流程或方法,以访问、索引、获取、复制或监控高德纳研究的任何部分,或与高德纳研究相关的任何数据或内容。

不可接受的使用

黎明(授权用户)是她所在部门唯一的授权用户。她的唯一职责是审阅Gartner Research的文件,并定期(1)和/或(2)向她部门的大量人员分发摘要。这是一种不可接受的使用,因为Dawn是在系统或常规的基础上分享她对Gartner Research文档的总结(1)和/或(2)向15人项目团队以外的非用户观众分享。虽然允许在偶尔和非例行的基础上进行共享,但在这个实例中,Dawn的共享是在例行和系统的基础上进行的(这消除了购买额外用户许可证的需要)。如果授权用户不清楚某一特定服务允许的汇总级别,他们应该咨询他们的Gartner客户代表。

可接受的使用

亨利(非用户)正在做一个项目,并向他的同事道恩寻求建议(授权用户).道恩记下了一些她从高德纳研究公司(Gartner Research)的文件中了解到的信息,包括一份高德纳报告的一小段摘录,然后把它发给了亨利。这段摘录被恰当地归因于Gartner。

黎明(授权用户)安排与她的项目团队开会,并在她的ppt演示文稿中插入一条由两句话组成的引用,以及一幅来自高德纳研究公司(Gartner Research)文件的图表。她仔细地根据第6.1节正确地将Gartner归为内容合规政策(前身为Gartner版权和报价政策)。

不可接受的使用

弗兰克(授权用户)他购买了Gartner的一项服务,希望用来为他的非用户同事编制一份定期的每周“IT通讯”。他的计划是在通讯中摘录大量高德纳研究公司的文件,他认为这些文件会让整个团队感兴趣。这是不可接受的用法。虽然允许与偶尔的内部报告相关联,但Frank的共享可能不会在常规或系统的基础上进行(这消除了购买额外用户许可证的需要)。如果授权用户不清楚在特定服务下允许什么级别的摘录或引用,他们应该咨询他们的Gartner客户代表。

可接受的使用

黎明(授权用户)正在为公司管理层制定一项战略计划。作为这个短期项目的一部分,她需要与她的高级经理分享相关的高德纳研究。由于Dawn订阅了一个产品,该产品包括在她的公司内部共享离散数量文档的权利,她能够与她的高级经理分享这项研究。


弗兰克(授权用户)他读了一份高德纳研究公司的文件,他想与他的同事琼和拉里分享。Gartner允许这种共享通过位于Gartner Research文档页面图标栏中的“共享”选项。请注意,为了让Joan和Larry通过“Share”访问Gartner Research文档,他们必须是具有与Frank相同访问级别的授权用户。无论收件人是否是授权用户,Gartner作为一般规则不允许下载和转发Gartner Research文档的PDF。

亨利(授权用户)被任命领导一个新团队,为他的公司研究云计算。他找到了一些高德纳研究的文件,他想在下次项目会议上与他的团队分享。Henry希望共享的每个Gartner Research文档都包含一个水印,上面写着“本研究笔记仅限henry.campbell@company.com个人使用”。因为Henry订阅的服务允许他在内部共享10个Gartner Research文档,他可以忽略水印消息,并按照相关服务描述中规定的方式使用Gartner Research文档。

法案(授权用户)负责为公司进行技术评估。他计划使用他的高德纳许可证来下载和内部共享高德纳研究工具包来进行评估。如果研究交付品包含以下免责声明,则此使用是可接受的:除非另有注明供外部使用,本[交付研究成果名称]中的项目仅供授权Gartner客户内部非商业使用。本工具包所载资料不得重新包装或转售。对于本工具包用于任何特定目的的适用性,Gartner不作任何陈述或保证,也不承担因使用或无法使用本材料或本文件中提供的信息而引起的任何直接、后果性、偶然或特殊损害的所有责任。”在某些情况下,研究成果旨在对外共享,该子集被区分为:“批准对外使用-不转售。”

不可接受的使用

莎莉(非用户)她全年负责许多项目,经常向她的同事弗兰克(授权用户).Frank在Gartner网站上研究Sally的项目主题,并将相关的Gartner Research文档完整地转发给Sally。弗兰克转发给萨莉的每一份文件都带有“本研究笔记仅限frank.smith@company.com个人使用”的水印。这是一种不可接受的使用,因为Frank没有订阅允许这种类型的共享的产品,而Sally也不是授权用户。为了让Sally完整地查看Gartner Research的文档,客户应该联系他们的客户代表购买额外的用户许可证。客户代表会确保找到一个合适的解决方案来满足Sally的要求。

这是给他的项目组做演示的一部分,弗兰克(授权用户)从Gartner Research的一份文档中摘录了多张图表,并将整页的文档插入到他的演示文稿的附录中,并计划与他的项目团队分享。这是不可接受的使用,因为Gartner不允许大量复制或共享其研究文档。然而,Gartner确实允许内部使用来自Gartner Research文档的文本和单个图形的小节选,只要(i)节选不是在系统或例行的基础上进行的(例如,通过准备和分发Gartner Research的定期节选),(ii)分发仅限于不超过15人的内部受众,(iii)不以避免购买额外用户许可证的目的或效果为目的进行的。(iv)没有通过任何刮板、机器人、机器人、蜘蛛、数据挖掘、计算机代码或任何其他自动化设备或智能、程序、工具、算法、流程或方法来访问、索引、获取、复制或监控Gartner Research的任何部分,或与Gartner Research相关的任何数据或内容,以及(v)根据本协议第6.1条有适当的归属内容合规政策(前身为Gartner版权和报价政策)。或者,Frank可以购买一个转载许可,这样他就可以根据他的转载许可条款使用整个文档。


因为莎莉(授权用户)是她所在部门和/或公司内唯一的授权用户,公司内的非用户要求Sally从Gartner Research提供摘要、摘录和/或简单的数据点,以供个人业务使用。作为授权用户,Sally只能在非常规的基础上摘录或总结Gartner Research。通过服务整个部门或公司的非用户,Sally的摘录和总结可能被视为例行公事(要么是因为她利用了公司的业务流程,允许非用户找到她来满足他们的高德纳研究需求,要么是因为她正在服务来自非用户的多次一次性请求,因此她以这种方式使用服务可能被视为例行公事)。这些是不可接受的使用,因为它们有避免购买额外许可证的意图或效果。

可接受的使用

弗兰克(授权用户)高德纳的魔法象限上写着他的公司在特定技术的领导者象限上的定位。渴望在他的公司的公开面对的网站上展示这个魔术象限,弗兰克从Gartner购买了一个魔术象限的复制许可证。Gartner随后向Frank发送了一个魔术象限的格式化的再版版本,他可以根据再版许可证将其发布在公司的内部网上。

不可接受的使用

弗兰克(授权用户)负责为本部门研究新兴技术。当他发现一份感兴趣的Gartner Research文档时,他要么将该文档放在共享服务器上的团队文件夹中,要么发送带有附件PDF版本文档的群发电子邮件。这是一种不可接受的使用,因为Gartner不允许授权用户在部门或公司范围的服务器或团队共享文件夹上发布Gartner Research文档的PDF版本。Frank可以为他的团队总结相关的Gartner Research文档,只要(i)总结不是在系统或例行的基础上进行的(例如,通过准备和分发Gartner Research的定期摘要),(ii)分发仅限于不超过15人的内部受众,(iii)这样做的目的或效果不是为了避免购买额外的用户许可证。(iii)它的目的或效果不是为了避免购买额外的用户许可,并且(iv)它不是通过任何刮板、机器人、机器人、蜘蛛、数据挖掘、计算机代码或任何其他自动化设备或智能、程序、工具、算法、流程或方法来访问、索引、获取、复制或监视Gartner Research的任何部分,或与Gartner Research相关的任何数据或内容。或者,他可以为相关的Gartner Research文档购买一个转载许可证。

可接受的使用

黎明(授权用户)经常被要求出差。因此,她喜欢在路上用笔记本电脑阅读Gartner Research的文件。作为授权用户,您可以下载PDF版本的高德纳研究文档供您个人使用(其中PDF功能在高德纳网站上是一个选项)。然而,作为一般规则,Gartner不允许授权用户下载Gartner Research文档的PDF版本,以分发给公司内外的其他人,无论接收方是否是授权用户。

弗兰克(授权用户)发现了一份高德纳研究公司(Gartner Research)的文件,他认为在未来的某一天读起来会很有趣。由于他经常出差,所以他决定将Gartner Research的文件存储在自己的笔记本电脑上,这样他就可以在离线时访问它。只要存储仅供Frank个人使用(即,不打算重新分发),只要Frank在许可期限结束后删除存储在他设备上的所有Gartner Research文档,这是可以接受的使用。

不可接受的使用

莎莉(授权用户)她是公司IT部门的一名管理员,负责为她的部门提供研究访问。她经常喜欢把Gartner Research的文件转发给她部门里从事关键项目的其他人。为了便于分发,她下载了大量Gartner Research文档并将其存储到一个共享服务器上。作为一般规则,Gartner不允许在内部存储和检索系统上下载和存储Gartner Research的文档,以供他人访问(例如,跨部门服务器、公司范围内的intranet或公告板、SharePoint或其他信息存储和检索系统)。

弗兰克(授权用户)由于预算紧张,他决定不再更新他的Gartner执照。在合同到期前两周,弗兰克浏览了Gartner网站,下载了大量他认为将来会需要的Gartner Research文档。所有高德纳的内容,包括高德纳研究文档,都由高德纳拥有和版权。客户公司可以根据服务协议中规定的许可条款访问和查看Gartner Research。一旦该许可期限结束,许可用户将不再被允许使用或存储Gartner Research,并将删除其内部系统上所有剩余的Gartner Research文档副本。

可接受的使用

莎莉(授权用户)订阅了Gartner for IT Leadership Team Plus: Team Leader License,并对该产品的服务描述中的条款与Gartner使用政策中描述的基线License不同而感到担忧。如果特定的Gartner产品提供的权利不同于Gartner使用政策中的基线许可,则该产品提供的条款将在Sally的服务协议期间适用(并优先于Gartner使用政策中的基线许可)。

可接受的使用

比尔(授权用户)负责市场情报工作。仅就本季度的结果而言(例如,一次),他想与公司的印度地区经理分享高德纳的市场份额数据,该数据显示了他们在印度PC市场的头号竞争对手本季度的收入结果。比尔计划只与他的公司的印度地区经理内部分享这段摘录,并将适当地来源Gartner(即,盖章“company_name”内部使用),并通过电子邮件发送给国家经理。这是一个可以接受的用途,因为它是从Gartner市场份额报告中摘录的一个概要级别的小数据,反映不超过5个竞争对手,是在特殊的基础上(仅一次性)完成的,并且是一个非用户(印度国家经理)偶尔使用的(仅一次性)。

弗兰克(授权用户)正在为即将召开的战略会议,为他的产品营销团队的三(3)人提供移动设备的预测数据。他的ppt包括了三(3)年的两(2)个细分市场的预测数据,他将适当地来源Gartner(即,戳“company_name”仅内部使用)。这是一个可以接受的用途,因为它是从Gartner预测报告中摘录的摘要级别的小数据,是在特殊的基础上(仅一次性)完成的,并且仅供不超过15人的内部观众偶尔使用(仅一次性)。

不可接受的使用

苏珊(授权用户)是她的营销部门唯一的授权用户。她的唯一职责是为公司准备竞争分析。她主要为产品管理主管提供支持。她被反复要求(i)提供不止一份汇总数据摘录,或(ii)将Gartner市场份额数据导入或以其他方式输入到内部数据仓库或其他内部系统,或(iii)将数据集、数据摘要或Gartner市场份额摘录发布到其公司的内部网或外部网站。这些都是不可接受的使用,因为Susan被要求在系统或常规的基础上共享Gartner市场份额数据,或将Gartner市场份额数据导入到内部数据仓库或其他系统/工具,或在公司内部网或外部网站上发布Gartner市场份额数据(即上文提到的i、ii和iii请求)。正确使用高德纳市场份额或市场预测数据请联系usageguidance@gartner.com

提醒:这是一个基线许可证,根据您购买的产品可能有所不同。点击这里为进一步指导。

更新到2021年7月