一家CPG制造商转向Gartner，以支持执行其供应链转型计划 - 特别是，从一种适用的所有方法转变为客户服务转变为为目标细分定制客户体验。多亏了Gartner同行网络和分析师领导的咨询，客户能够在短短三个月内执行最佳实践供应链细分策略，并节省超过850,000美元。
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最关键的优先事项
作为其供应链转型计划的一部分，CPG制造商希望探索供应链细分（相对于其千篇一律的客户服务方法）如何改善客户体验并降低成本。
Gartner如何帮助
Gartner为客户提供了支持：
- 在其他CPG制造商中与同行建立了供应链领导团队，该团队已实施了供应链细分
- 确定了改善外部顾问创建的供应链细分路线图的机会
- 围绕修订的供应链细分项目计划的促进工作会议
商业冲击
在Gartner的支持下，客户：
- 节省了供应链转换时间和成本，在短短三个月内执行最佳实践供应链细分策略，并节省超过85万美元
- 收集的实用技巧，宝贵的见解/观点以及从同行网络中学到的经验教训，这使公司能够快速进步并避免常见的陷阱。
- 得益于分析师对路线图和项目计划的反馈，对战略决策做出了更大的信心。用客户的话说，Gartner提供了“与顾问相比的价值3倍。”
在Gartner for Supply Chain中获得最关键的优先事项
相关的成功案例
Gartner是100多个国家 /地区的15,000多家企业的客观资源。
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