Gartner专家

克里斯托弗Trueman

高级首席分析师

Christopher Trueman是Gartner员工体验技术研究小组的首席分析师,负责数字工作场所应用,重点关注统一通信与协作(UCC)、会议解决方案、可视化协作平台以及虚拟现实和增强现实的企业协作用例。他的核心重点是内部沟通和协作技术,以支持现代数字员工。

Trueman先生帮助Gartner客户在部署方案、供应商选择和变更管理方面做出战略决策,并就市场趋势提供建议。

以前的经验

加入Gartner之前,Trueman先生曾担任UC应用程序的产品经理,覆盖全球UC供应商的中型到超大型企业部分。他还担任项目经理,负责领导企业级联络中心应用程序的开发。

专业背景

统一

产品经理和项目经理

覆盖范围

数码职场策略

数码工作场所应用

教育

佛罗里达大学生物学学士

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我帮助客户解决的主要问题

1在选择UC/UCC/UCaaS供应商时了解优缺点

2理解部署选项(本地、云或混合)

3.影响最终用户采用企业通信和协作技术的关键因素

4如何解决通信和协作组合中的重叠

5了解微软团队和商业Skype的路线图