为你的职能部门制定一个更好的战略计划

战略建立了对组织想要达到什么目标以及需要做什么来实现目标的共同理解。战略计划弥补了从总体方向到具体项目和最终执行战略的日常行动之间的差距。首要的工作是了解战略和战略计划之间的区别——以及为什么它很重要。

• 战略定义了企业的长期方向。它阐明了企业将如何在其选择的市场中竞争并取得成功，或者，对公共部门来说，该机构将如何实现其使命。
• 战略规划定义了企业如何在中期实现其战略目标。很多时候，制定了战略计划，然后又忘记了，直到下一个计划周期开始。一个做好的战略计划将企业战略转变为执行战略和满足业务目标所需的计划、行动和投资的清晰路线图。
• 功能性战略计划记录功能从当前状态移动到期望的最终状态所需的选择和操作，并有效地为企业做出贡献商业模式和目标。
• 业务部门战略计划定义并最终确定业务部门的目标、目标和计划，同时了解企业优先级和外部趋势。
• 业务计划涉及具体项目和变更的短期执行，以及战略计划中没有包含的任何业务任务。

扫描和应对可能影响你的战略和战略计划的趋势和中断是至关重要的，并改变你的战略假设。战略规划周期应该包含一些机制来审查相关的假设(也请参阅“场景规划”)。

忽视或低估趋势和破坏可能会在你的战略假设和战略规划过程中留下关键的空白，因为你可能会忽视威胁和机会价值主张和竞争定位。

Gartner的一项调查发现，只有38%的组织拥有这种类型的趋势发现的正式流程。Gartner的范围颠覆性变革的七个关键领域作为互联趋势区域的“TPESTRE”(见图)。

跨职能和团队的高管可以在任何时候使用TPESTRE结构来确定主要趋势——从增强人类经验到目的驱动型组织和数字化可持续性——并分析其影响。从那里，他们可以围绕趋势建立战略假设，因为他们开始绘制业务模型、人员/能力、IT系统和资源方面可能需要的行动。

在突发的人道主义或地缘政治中断(如COVID-19大流行或俄罗斯入侵乌克兰)后，TPESTRE这样的框架可以帮助你识别和监测一系列风险这可能会影响您的企业或功能，您可能需要在场景规划中包括。

情景规划使管理人员和他们的团队能够探索和评估可能的未来替代方案，从而使战略计划更加健壮和有弹性。与大流行相关的中断和波动表明了利用一系列情景来重新制定业务战略和战略计划的重要性。

通常被组织层面的战略家使用，功能级场景规划也一样有价值。许多职能领导几乎没有战略场景规划的经验，尽管他们可能会定期与首席财务官一起建立预算和预测场景。那些能够在战略规划中学习和应用场景规划的人可以帮助他们的组织更有效地驾驭不稳定和动态的条件，特别是在以下领域供应链在美国，颠覆性仍然很高。

探索场景可以让你为不同可能的未来确定合适的行动计划或策略。它揭示了如何对特定的未来做出反应，以及不管最终情况如何，哪些行动是有意义的。

对于职能团队的领导者来说，开发场景和他们的基本假设本身就是一种有用的练习，可以证实或挑战战略，并保持它们的最新。

情景规划的目标是确保最佳的即时结果，同时根据情况的发展准备合适的替代行动计划。积极地就近期操作决策和长期战略计划达成一致，将减少您应对新出现的风险和机会所需的时间。这可以帮助您的功能先发制人，而不是被动地控制重大事件或中断的负面影响。

在一个日益动荡和不确定的世界里，战略可能很快就会过时。为了应对这一挑战，战略规划必须具有适应性。操作条件的变化速度越快，需要融入长期战略的干扰越多，战略模型的适应性就越强。

一个自适应策略方法可以确保您的组织比您的竞争对手更早地发现新的机会，并更快地作出反应，使您最有可能在动态的数字世界中取得成功。

真正的自适应策略方法与四个核心实践(见图)是一致的，这些实践旨在将企业从严格的、自顶向下的、基于日历的流程转移到更加事件驱动的策略方法。职能战略可以纳入同样的原则。虽然真正的适应性方法将基于所有四个核心实践，但职能领导者最初可以专注于解决他们眼前的战略挑战的实践。

适应性策略不需要完美或完整的信息来执行，而是使用可用的信息来确定企业或功能成功所需的立即行动。这些行动的范围可能从集中于高度优先的领域到进行基础投资或进行试验以检验各种想法。您可以使用来自这些行动的见解，以及任何新的信息和分析，来确定您的下一组行动。

适应性策略要求您在获得新的(和相关的)信息时审查策略，因此不断地扫描业务上下文以确定更改并审查(并在必要时调整)策略以响应更改是很重要的。(参见“战略假设”。)