Gartner专家

拉杰卜·古普塔

高级顾问总监

Rajib Gupta是Gartner IT采购、采购和供应商管理团队的高级总监顾问。Gupta先生指导Gartner客户采购应用服务,包括外包策略、ERP和SaaS解决方案实施、自定义应用开发和第三方服务提供商的持续管理。

以前的经验

在过去的33年里,Gupta先生曾在多个行业担任外包服务的买家和提供商,因此从两个角度对挑战和机遇都有很好的理解。

加入Gartner之前,Gupta先生在Conduent负责支持首席财务官和首席财务官的采购和采购转型计划,也曾担任英杰华保险的核心系统高级类别经理和劳埃德银行集团的ITO采购和福利经理。他曾在HCL, Datamatics, EDS/HP和TCS担任高级领导职务,并拥有和经营一家采购咨询和咨询服务公司。

专业背景

Conduent

高级主题专家

英杰华保险

高级类别经理-核心系统

劳埃德银行集团

采购和福利经理

覆盖范围

资讯科技服务及解决方案

资讯科技合约谈判

教育

工商管理硕士,伦敦帝国学院战略专业

麻省理工学院斯隆管理学院证书,人工智能:商业战略的影响

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我帮助客户解决的主要问题

1IT和业务流程外包(ITO和BPO)采购策略,哪些不外包,内包与外包决策,包括离岸、近岸和现场选址策略

2遵循市场最佳实践(RFP),评估和选择第三方应用服务提供商(开发、测试、实现和维护)

3.识别ERP的第三方实施服务提供商,包括最佳实践合同模式的解决方案

4检讨资讯科技应用服务的建议书、有关合约条款、主服务协议及工作说明书、服务标准协议、终止服务、谈判、重新谈判及市场价

5服务提供者治理,关系管理,包括服务转换和外包风险