内容合规政策

(原版权及报价政策)

高德纳公司为高管和他们的团队提供可操作的、客观的见解。我们的专世界杯欧洲杯赛程家指导和工具能够在组织最关键的优先事项上实现更快、更明智的决策和更强的绩效。为了保护这种客观性,我们对其他人如何从外部使用我们的内容/知识产权有严格的标准。

Gartner的知识产权(“IP”或“Gartner内容”)受商标和版权保护,无论其出处和出处如何。此策略(“策略”)定义了您如何在外部(您的组织之外)使用我们的内容。本政策也适用于代表您撰写和/或推广内容的任何第三方,包括您的合作伙伴组织。所有决定均由Gartner Content Compliance或其代表全权决定,并为最终决定。就本政策而言,Gartner的内容包括但不限于:Gartner名称、我们的标识、图形、徽章、图像、商标、版权,以及对Gartner发表的研究材料和专家(包括分析师、顾问和研究人员)、顾问和执行合作伙伴的引用。

客户可以在内部引用高德纳的内容,而无需获得高德纳内容合规部门的批准,只要他们遵守Gartner的使用政策.清楚地标明所有内部材料“仅供内部使用”。

Gartner, Inc.保留随时更改其政策或对其政策的解释的权利,而不另行通知。

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您必须合法访问您想要显示或引用的Gartner内容才能获得批准。如果您是授权客户端或引用授权转载,您就可以合法访问Gartner客户端专属研究。每个人都可以合法地访问外部面向Gartner的内容(例如,Gartner的新闻稿、Smarter With Gartner的帖子和Gartner Peer Insights的评论和评级)。2022世界杯32强抽签直播

01

Gartner识别内容

例如引用或引用发布在gartner网站上的内容

02

材料(s)草案

包含Gartner内容的可编辑格式

03

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Gartner识别内容

符合条件的内容

专家意见的研究

专家意见研究由高德纳研究咨询公司的专家撰写。对于这项研究,使用逐字逐句,行业通用的引用,并适当地将研究归为Gartner。

如果您希望在报告中包含以下内容,请确保包含专家意见客观性免责声明:

Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳的研究出版物由高德纳研究机构的意见组成,不应被解释为事实陈述。Gartner拒绝就本研究做出任何明示或暗示的保证,包括任何关于适销性或适合某一特定目的的保证。

不要使用:

  • 关于特定公司的内容
  • 研究作为一种背书或竞争武器。
    • 所有关于“验证”、“证明”、“证据”(或具有相同含义的其他词)的声明必须显示为贵公司的观点,而不是高德纳的认可。看到的例子。
  • 任何给人留下“特色”、“突出”、“聚光灯”或暗示上述任何一种印象的词汇或短语。
  • 任何文字、参考资料或图片暗示被收录是一种奖励。

看看下面你想引用的报告类型。遵循每种方法的附加指导。

案例研究
  • 使用逐字逐句、行业通用的引用。
  • 正确地将这项研究归功于高德纳。
  • 只引用存档研究,如果你使用的研究提供一个历史快照的时间。否则,不要引用它。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
很酷的供应商
  • 使用逐字逐句、行业通用的引用。
  • 您可以推广您作为高德纳酷供应商的称号。
  • 正确地将这项研究归功于高德纳。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
  • 使用高德纳酷供应商徽章,从你被认可的年份,在批准的抵押品。
  • 不要引用存档报告中的统计数据。
  • 如果你被列入“他们现在在哪里?”的部分,您可以不使用该报告中的Gartner酷供应商徽章,或声明该提及再次指定您为酷供应商。

使用这些小贴士准备你的材料。

关键功能
  • 在促进包容时,你可以使用以下词汇:
    • 承认
    • 评估
    • 确认
    • 命名
    • 放置
    • 定位
    • 排名
    • 公认的
    • 引用位置(第一、第二、第三、最高)
  • 你可以促进回顾纳入。例子:
    • ABC公司在新技术用例中连续3年在Gartner的XXX关键能力中排名第一。
  • 包括你被排名的用例的全名。
  • 为您希望突出显示的用例的适当上下文包含可能的最高分(例如,4.4分(满分5分))。
    • 对于附加透视图更新报告,还应包含“截止日期”以作为适当的上下文。
  • 不要参考实际关键能力图表中的分数。它们仅用于为用例图形提供支持数据。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
高德纳技术专业人员(GTP)研究

解决方案的比较
当促进夹杂物:

  • 你可以参考自己的总分或个人成绩。
    • 在适当的语境中包含尽可能高的分数。
  • 您不能使用这些报告中的图形
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。

解决方案的计分卡

  • 如果您引用了您的总分,或者您的必修、首选和可选标准分数,您必须在适当的背景下包含尽可能高的分数。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
炒作周期™
  • 在促进包容时,你可以使用以下词汇:
    • 承认
    • 确认
    • 命名
    • 放置
    • 定位
    • 公认的
  • 你可以促进回顾纳入。例子:
    • ABC公司连续3年被Gartner炒作周期评为XXX样本供应商。
    • 我们在XXX的Gartner宣传周期中再次被认可为样本供应商。
    • 在Gartner市场指南XXX连续第三次的一个样本供应商。
    • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
魔力象限™
  • 在促进包容时,你可以使用以下词汇:
    • 一个挑战者/领导/利基参与者/有远见的人
    • 承认
    • 评估
    • 最远的视野(如果是真的)
    • 距视觉轴完整性最远(如为真)
    • 最高执行率(如果属实)
    • 执行轴能力最高(如果为真)
    • 确认
    • 命名
    • 放置
    • 定位
    • 公认的
  • 你可以促进回顾纳入,但它必须是事实正确的。例子:
    • ABC公司连续三年被评为Gartner Magic Quadrant的Leader。
    • 我们再次被评为Gartner Magic Quadrant的Leader,这是我们第9次获得该奖项。
    • XXX连续第三次获得Gartner Magic Quadrant的领导者。
  • 你可以提升你在X轴和Y轴上的位置。例子:
    • ABC公司在XXX的Gartner Magic象限中执行力最高。
    • ABC公司在为XXX设计的Gartner Magic象限上是遥遥领先的。
    • ABC公司的执行能力和愿景的完备性是它在XXX的Gartner Magic Quadrant中被评为Leader的原因。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
  • 您可以使用完整的“魔法象限描述”来添加上下文。禁止部分摘抄。
  • 避免任何暗示包含堆栈排名的词汇,如#1、排名或评分。
市场导向
  • 在促进包容时,可以使用命名、放置、定位、承认、认可和识别等词。
  • 你可以促进回顾纳入。例子:
    • ABC公司连续3年被Gartner市场指南评为XXX的代表供应商。
    • 我们再次被Gartner市场指南认可为XXX的代表供应商。
    • 连续第三次成为Gartner市场指南XXX的代表供应商。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
市场占有率及预测

包括:

  • 地区,时间范围,计算内容,细分市场/细分市场
  • 如果您根据这些报告创建图形或图表,则此免责声明:
    • 图表/图形由[公司名称]基于高德纳研究创建。资料来源:Gartner, Inc.,[标题],[专家姓名],[出版日期]。
  • 如果您执行自己的计算,此免责声明:
    • 由[公司名称]执行的计算。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。

避免:

  • 1:1的供应商比较(你可以将自己与2个或更多的竞争对手进行比较)。
  • 将Gartner的市场份额和预测与其他来源的内容混合,包括您自己的数据点。
同行与从业者研究
  • 使用逐字逐句、行业通用的引用。
  • 正确地将这项研究归功于高德纳。
  • 只引用存档研究,如果你使用的研究提供一个历史快照的时间。否则,不要引用它。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
供应链top25
  • 在促进包容时,您可以使用诸如命名、放置、定位、承认、认可、排名、最高、引用放置(第一、第二、第三)、评价和确定等词。
  • 你可以促进回顾纳入。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
TalentNeuron™

包括:

  • 地区,时间范围,计算内容,细分市场/细分市场
  • 如果您根据这些报告创建图形或图表,则此免责声明:
    • 图表/图形由[公司名称]基于高德纳研究创建。资料来源:Gartner, Inc.,[标题],[专家姓名],[出版日期]。
  • 如果您执行自己的计算,此免责声明:
    • 由[公司名称]执行的计算。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。

避免:

  • 1:1的供应商比较
  • 将TalentNeuron数据与来自任何其他来源的内容(包括您自己的数据点)混合。
奖状

如果您是高德纳奖状的对象,您可以将用户引导到高德纳官网的官方奖状页面。这些内容符合高德纳关于制作奖状的指导方针。您可能不会创建自己的证明来促进您与高德纳的客户关系。

思想领导
  • 使用逐字逐句、行业通用的引用。
  • 正确地将这项研究归功于高德纳。
  • 只引用存档研究,如果你使用的研究提供一个历史快照的时间。否则,不要引用它。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。
供应商评级
  • 您可以参考您的总体评级或您的产品/服务、支持/客户管理、定价结构、技术/方法、战略、企业知名度评级。
    • 在适当的语境中包含尽可能高的分数。
  • 使用逐字逐句、行业通用的引用。
  • 正确地将这项研究归功于高德纳。
  • 只引用存档研究,如果你使用的研究提供一个历史快照的时间。否则,不要引用它。
  • 如果声明纳入报告,则包括客观性免责声明。

用户生成内容

Gartner数码市场

访问高德纳数字市场内容合规政策Capterra, GetApp,和软件的建议获取外部共享Gartner Digital Markets内容的指导。

其他符合条件的内容

Gartner IDEAS竞争概况
  • 以下是您可以对外共享Gartner IDEAS竞争性概要客户和潜在客户报告的唯一方式:提案请求(rfp)、信息请求(RFIs)、招标邀请(IFBs)和招标邀请(ITBs)。这样做不需要预先批准。不得外用。
  • 由Gartner IDEAS Competitive Profiles生成的客户和前景报告不得以任何方式修改,必须完整使用。
  • 不要将Gartner IDEAS Competitive Profiles数据与任何其他来源混在一起。
Gartner术语表

可以参考高德纳术语表。使用定义的逐字逐句,并包括一个“截止”日期,反映定义出现在gartner网站上的时间。

Gartner新闻稿

高德纳的新闻稿由高德纳公共关系团队发布。您可以使用这些新闻稿作为来源,但新闻稿必须在您向内容合规部门提交批准后的过去12个月内发布。

例如:如果你在2021年11月19日提交申请,高德纳新闻稿的日期必须是2020年11月19日或更晚。

Gartner会议演讲

高德纳会议报告是高德纳专家在该公司许多不同的全球会议上发表的报告。您可以使用这些演示文稿作为来源,但演示文稿必须在您向内容合规部门提交批准后的过去12个月内交付。

例如:如果你在2021年11月19日提交申请,陈述的日期必须是2020年11月19日或更晚。

高德纳商标,标志和图形

只有在获得Gartner Content Compliance或其代表的明确书面许可后,您才能使用Gartner的商标或图形。请参考:正确使用高德纳的标志和徽章。

商标

  • 在“Gartner”一词的第一个突出位置使用®符号,并在以下商标上使用™:
    • 魔力象限
    • 炒作周期
    • TalentNeuron
    • 同行的见解
      • 例子:ABC公司是20XX年Gartner®Magic Quadrant™数字商务领域的领导者。阅读高德纳专家对我们的看法!
  • 使用下列商标法律行:
    • [Magic Quadrant, Hype Cycle, TalentNeuron, Peer Insights]是Gartner, Inc.和/或其附属公司的注册商标,在本文中使用时已获得许可。保留所有权利。

标志

  • 把所有高德纳的logo和徽章放在次要位置,至少缩小10%。
  • 在Gartner的logo和徽章周围留出必要的空间。不要把它们捆绑在你的或任何其他标志旁边。
  • 使用这些高德纳商标时,请使用以下要求的商标法律行。
    • Gartner标识:GARTNER是GARTNER, Inc.和/或其在美国和国际上的关联公司的注册商标和服务标志,并在本协议中得到许可使用。保留所有权利。
    • 高德纳酷供应商徽章:GARTNER COOL VENDOR徽章是GARTNER, Inc.和/或其附属公司的商标和服务标志,在本协议中已获许可使用。保留所有权利。Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳的研究出版物由高德纳研究咨询机构的意见组成,不应被解释为事实陈述。Gartner拒绝就本研究做出任何明示或暗示的保证,包括任何关于适销性或适合某一特定目的的保证。
  • 不要以任何方式改变Gartner的标志和徽章。这包括但不限于更改字体、颜色、大小和方向。
  • 不要在以下场合使用Gartner的标志或徽章:
    • 邮件签名块(使用Gartner提供的模板时除外)
    • 证券发行文件
    • 年度报告

图形

除非另有说明,否则如果您想使用任何评估或以其他方式列出组织的图形,必须购买再版。如果高德纳的内容不适合转载,那么您可能不能使用该内容中的图形。

转载的图片只可用于:

  • 首页横幅
  • 注册网页
  • 社交媒体(博客、动图和图形)
  • PPT演示
  • 视频

不要改变图形的任何元素。不能更改的元素包括字体、字体、比例、方向和颜色。

不要在以下场合使用Gartner图形:

  • 证券发行文件
  • 年度报告
IT关键指标数据

任何具有访问权限的客户都可以访问Gartner发布的IT关键指标数据(ITKMD)报告中的材料和/或数据。但是,只有专业服务和专业服务知识专家产品(合称“PS”)的持证用户才可以与他们的客户或潜在客户(仅面向有限的受众)分享ITKMD报告的部分结果,只要他们不:

  • 暗示Gartner ITKMD方法是供应商在自己的计算中遵循自己的方法;
  • 将客户数据与ITKMD数据进行基准测试;将ITKMD数据与任何其他数据混合;或
  • 使用ITKMD与供应商设置外包合同价格。
2022世界杯32强抽签直播用Gartner的帖子更聪明

2022世界杯32强抽签直播Smarter With Gartner的帖子是由Gartner公共关系团队发布的博客条目。您可以使用这些帖子作为来源,但该帖子必须在您提交内容合规审批后的过去12个月内发表。

例如:如果你在2021年11月19日提交申请,那么邮件的日期必须是2020年11月19日或更晚。

不合格的内容

定制客户约定(咨询约定)

您不能引用任何定制的Gartner客户报告、调查或咨询交付成果。但是,您可以将报告或交付文件共享给:

  • 外部审计师或会计
  • 与客户签署了适当的保密协议的第三方,客户已与其合作审查或实施建议,或进一步研究交付成果中所包含的内容
  • 法律规定的政府或监管机构

在任何情况下,客户定制报告、调查或咨询成果不得与任何证券发行相关的潜在投资者共享,不得在任何证券发行文件中全部或部分引用,也不得在提交给股东的年度、季度或任何其他报告中引用。

自定义引用

Gartner不提供自定义报价。只有在gartner网站上发布的内容才可以被摘录;这意味着专家在任何论坛上发表的非正式评论(例如,关于一项调查)都是不合格的来源。

Gartner云决策

Gartner Cloud Decisions中的材料和/或数据仅供获得许可的用户在内部使用,非商业性。不允许外用,包括与其他内容混合使用。

Gartner专家博客

高德纳专家博客不反映高德纳研究咨询公司的官方立场,只代表专家的个人观点。因此,他们不是合格的消息来源。

工具包

除非另有标记供外部使用,否则Gartner工具包仅供授权的Gartner客户在内部非商业使用。

材料(s)草案

合格的材料(年代)

学术(学生论文和高等教育课程)

高德纳既允许也鼓励学生和教授引用高德纳的内容。学习要点让自己熟悉什么是被允许的。

会议/活动材料

使用下表快速参考适用于每种类型的会议附带品的规则。

会议抵押品
图表以参考哪些规则适用于每种类型的会议抵押品。
Limited-audience文档

有限受众的文档不能被公众访问,也不能被分发给公众。这些文档只提供给有限的客户自己的订阅者、客户或潜在客户。例子包括:

  • 要求建议书、要求资料、要求报价、邀请投标、邀请投标;
  • 专业投资顾问的股票及固定收益研究报告及相关营销报告;
  • 用于宣传投资/融资机会的保密投行计划书(但不包括发行文件本身,也不包括并购);
  • 只要您在相关的注册声明、招股说明书、私募备忘录、保密信息备忘录或其他发行文件中获得了Gartner的事先批准,就可以为证券发行(但不包括发行文件本身)进行路演介绍。

只要您遵守本内容合规政策并添加以下要求的免责声明,您就不需要提交有限受众的文件以供审批:

本报告中所有来自Gartner的陈述都代表[输入客户名称]对数据、研究观点或观点的解读,这些观点是Gartner公司作为联合订阅服务的一部分发布的,并没有经过Gartner的审查。Gartner的每一份出版物都以其原始出版日期为准(而不是以本[演示/报告]的日期为准)。Gartner出版物中表达的观点不代表事实,如有更改,恕不另行通知。

营销材料

使用下面的图表来快速理解哪些规则适用于每种类型的营销抵押品。

营销抵押品
图表以参考哪些规则适用于每种类型的营销抵押品。
推广专家演讲活动的材料

必须明确的是,高德纳是被推荐的,而不是共同主办或共同赞助的产品或活动(例如,“ABC公司通讯,以高德纳研究为特色”或“ABC公司网络广播,以高德纳专家为特色,John Doe”)。

证券相关资料及财报电话会议公告/新闻稿

请仔细阅读这一节。在提交文件前未能获得Gartner Content Compliance的书面批准可能会导致立即禁止报价,最长可达3个月。

如果你有合法的访问在美国,您可以在与证券相关的材料中使用Gartner的内容。不要使用高德纳的图形、标志或徽章。

为每一个文件:

  • 提交包含Gartner内容的草稿文本。如果您的文件是保密的,请提交包含Gartner内容的段落或部分,以及紧接在其前面和后面的段落或部分。这将帮助我们在适当的背景下审查Gartner参考。你可以编辑敏感信息。
  • 包括所有必需的免责声明,除了下列必需的与证券有关的免责声明:
    • 在此描述的高德纳内容(“高德纳内容”)代表高德纳公司(“高德纳”)作为联合订阅服务的一部分发表的研究意见或观点,不代表事实。高德纳内容以其原始发布日期为准(而非以该[文件类型]发布日期为准),高德纳内容中表达的意见可随时更改,恕不另行通知。
    • 适当地为Gartner内容添加属性,并在适用的情况下包含所有必要的免责声明(例如,在Magic Quadrant报告中声明包含时,包含客观性免责声明)。
    • 让贵公司的授权成员签署保护Gartner的赔偿协议(IA)。本协议的附录A将包括与您在文件中使用的完全相同的Gartner参考。重要提示:我们不会批准未经签署的内部审计师。以下是每一种被允许的文件类型的模板列表:

看这个教学视频帮助指导您在业绩电话会议脚本和问答中使用Gartner内容的注意事项。重要的是:如果未能获得Gartner的预先批准,可能会导致立即禁止报价和长达3个月的封印。

不合格的材料(s)

公司的样板

Gartner的内容可能不会被用在贵公司的公司样板文件中。

诉讼,收购,反垄断/竞争文件

注意,s4和类似的文档不被列为合格内容。这是因为我们不允许在竞争法事务中使用Gartner的内容,如合资企业申请、收购或合并。我们也不允许高德纳的内容出现在诉讼材料中。

在线提交

提交你的请求在外部使用Gartner的内容。

对于新的请求,包括:

  • 高德纳源代码的pdf格式或高德纳网站内容的链接
  • 你的材料草稿,强调你计划如何使用Gartner的内容。

以可编辑的格式提交,以便我们在必要时修改您的抵押品,使其符合本政策。接受的格式为Word、pdf和谷歌doc。

要点

使用逐字引用

当你从任何Gartner的内容中摘录时,你必须使用逐字引用,包括专家意见研究和用户生成的内容评论。我们不允许转述,因为它可能改变出版内容的含义。

从专家意见研究中引用市场通用的观点

你可以使用“市场通用报价”——从专家意见研究中引用的适用于整个市场的报价。

专家意见内容遵循30/70规则

如果您在抵押品中使用Gartner的专家意见内容,请确保其占抵押品总内容的比例不超过30%。例如,如果您在10张幻灯片中使用专家意见内容,那么Gartner的引用不能出现在超过3张幻灯片上。点击这里了解更多内容。

区分高德纳和我们的竞争对手

您可以在高德纳竞争对手的内容旁边显示高德纳的内容;但是,您必须清楚地将Gartner内容与其他内容区分开来。不要将Gartner的方法与我们的竞争对手进行比较,也不要将Gartner的图形与我们的竞争对手进行并排的比较。的例子。

我们不允许在与Gartner竞争的第三方网站上进行推广。为什么?

包括归因

始终将Gartner的内容(引用、摘录、参考、商标和图形)归为Gartner,并且只引用符合条件的来源。

确保:

  • 注明“Gartner”或“Gartner, Inc.”为来源;而且
  • 包括Gartner内容的标题和发布日期。

下面是你可以使用或借鉴的例子,但只要你包含了上面确定的必要元素,你可以按你的意愿格式化它们。

  • Gartner报告:高德纳,【研究论文题目】,【作者姓名】,【发表日期】
  • Gartner会议演示:高德纳,【高德纳会议名称】报告,【报告标题】,【作者姓名】,【会议日期】
  • Gartner新闻稿:高德纳新闻稿,“[高德纳新闻稿的标题],”[发布日期]。[网址至gartner.com新闻稿]
  • 2022世界杯32强抽签直播用Gartner的帖子更聪明:2022世界杯32强抽签直播Smarter With Gartner,”[Smarter With Gartner帖子的标题],“[发布日期]。[发布在gartner.com的URL]
  • Gartner IT术语术语:Gartner IT术语,“[术语术语],”[日期]。[网址到gartner.com]
恰当地描述Gartner和Gartner Peer Insights™

这样描述他们:

Gartner
Gartner为高管及其团队提供可操作的、客观的见解。它的专家世界杯欧洲杯赛程指导和工具能够在组织的关键任务优先级上实现更快、更明智的决策和更强的绩效。

Gartner同行见解™
Gartner Peer Insights是一个公共平台,提供经验丰富的IT专业人士对企业软件和服务的经过验证的第一手评论。

避免背书和批评

你不能以任何方式使用高德纳的内容,给人以背书或批评其他公司的印象。例子和场景。

避免公司报价

你不可以引用专门针对公司、产品或服务的专家意见。

避免非正式的专家引用

你不能引用高德纳专家在社交媒体上、在回应客户询问或其他互动时所做的评论。

避免高德纳内容的商业化/货币化

您不能以任何方式使用高德纳的内容与高德纳的产品或产品相竞争。未经Gartner明确书面同意,您也不得转售、再分发或对访问Gartner内容收费。

不要在诉讼/反垄断/竞争法事务中使用Gartner的内容

我们不允许外部使用Gartner的知识产权与1)公司收购有关;2)联邦、州或国际商标申请文件;(三)诉讼或者执行;或4)反托拉斯法或竞争法事项(包括但不限于合并或合资企业的申请)。

然而,如果你被法院命令或其他法律义务强制提供Gartner知识产权,你必须:

  • 如果您已经获得了法院的保护性命令,请在要求您提供Gartner文件的至少45天之前,为Gartner确定您认为必须提供哪些文件,以及您认为每个文件响应特定请求的理由;
  • 如果您没有法院保护令,请至少提前60天通知Gartner,以便向适当的法院申请保护令;而且
  • 如果您提交了一份Gartner文件,请将其指定为“高度机密-仅限律师查看”,或者,如果该指定不可用,则根据法院或监管机构在适用的诉讼或执法行动中已输入的保护命令,将其指定为最具保护性的机密。

解决滥用

Gartner有严格的标准来管理所有对我们内容的使用。我们保护自己不受滥用,并保留采取适当措施解决任何滥用的权利。Gartner还可以根据合同、商标、版权和其他适用法律寻求其他补救措施。

我们的标准做法是对所有与滥用有关的互动保密,除非我们被法律义务强制披露。如果滥用情况特别严重,我们可能会在Ombuds的博客上发布。我们不会透露引起我们注意的滥用的个人或公司的身份。

Gartner Content Compliance会调查每个报告的问题,并采取我们认为必要的适当行动来解决滥用问题。读了滥用评估指南了解Gartner如何对各种形式的滥用进行分类。内容合规也可能要求违规公司实施纠正措施,或对公司进行试用期或禁止报价。

纠正措施

当滥用发生时,Gartner可能采取的纠正措施包括但不限于要求违规公司:

  • 向公司范围内的所有员工发送电子邮件,提醒他们遵守高德纳内容合规政策的合同义务。
  • 向所有收到不符合要求的邮件的收件人发送一封“更正”邮件。
  • 为所有员工安排合规培训模块。
  • 删除或修改不符合要求的附加内容(例如,新闻稿或博客文章)。
引用禁令和缓刑

Gartner保留对滥用我们的内容发布“引用禁令”的权利,这要求违规公司停止引用Gartner的材料长达三个月,以及其他惩罚措施。Gartner可能会在同一时间对一家公司发布多个报价禁令。仔细检查滥用评估指南了解Gartner如何对滥用进行分类。

对于未达到禁止报价的程度的滥用行为,Gartner可能会对其进行长达6个月的报价“试用期”。重要提示:多次试用可能导致报价禁令。

如果您怀疑使用不当,请在在线提交表单。

常见问题解答

在我的公司内部引用Gartner的内容有什么规定吗?
是的,高德纳使用政策适用。

高德纳的专家和销售代表是否有权批准我的外部使用请求?
不。只有Gartner内容合规团队的成员或其代表(接受过本政策培训的非内容合规人员)才能批准外部使用请求。

为什么Gartner不让我从专家意见研究中逐字引用我的公司?
在原始上下文之外和提供者材料中使用特定于公司的报价时,可能会出现背书。这可能会损害Gartner的客观性。

为什么高德纳不允许我在我的电子邮件签名中包含高德纳的logo、参考高德纳的专家意见研究或我们授权的转载链接?
这条规则的存在是为了将您的品牌与Gartner的品牌区分开来。我们认为您的结束语中的一切都代表了贵公司的品牌。

为什么我需要购买一些图形的再版发行权而不是其他?
列出、识别或评估供应商的图表必须包括完整的上下文和分析的完整报告,以便最终用户能够做出知情的购买决定。

什么是“高德纳基础研究”?
高德纳基金会的研究由发表的文件组成,这些文件在正常情况下被存档并被认为是相关和及时的(例如,它没有被更最新的研究所取代)。

本保单是否提供其他语言版本?
是的。本政策目前有英文版本,日本而且中国人

我想引用Gartner Peer Insights的一篇评论。我可以改正明显的错别字吗?
是的,如果你链接回最初的评论,并指出它已被纠正(例如,使用括号纠正缩写中的空格错误或拼写错误)。你不能做任何改变任何实质的评论。

怎样称呼Gartner才合适?
看到描述Gartner和Gartner Peer Insights适当的下学习的必需品。

我报告了疑似滥用;你能否向我介绍最新进展?你会公开或透露是我提出的吗?
感谢您提醒我们可疑的滥用,并帮助高德纳保持我们的客观性。我们的标准做法是对所有的互动保密,除非我们被法律义务强制披露。请记住,仅仅因为我们没有公布施加的处罚并不意味着内容合规没有调查和采取行动,我们认为有必要纠正滥用。如果滥用情况特别严重,我们可能会在Ombuds的博客上写一篇关于它的文章。

我们不会披露那些提出可疑滥用的人的身份,除非我们被法律义务强制披露他们。当问题得到解决时,Gartner Content Compliance会向提出可疑滥用的个人发出警告。

如果我不遵守政策会怎样?
这取决于滥用的严重程度(参见滥用评估指南).

如果我的竞争对手不遵守,为什么我必须遵守?
他们做的!如果您怀疑滥用,请报告在线.我们将调查并采取我们认为有必要的行动来纠正滥用。

我如何报告可疑的滥用?
请使用我们的在线提交表单。