高德纳及其附属机构致力于保护您的信息。请细阅本私隐政策(“这一政策)，因为它列出了与我们如何处理您的个人信息有关的重要信息。
高德纳公司发布该政策
在本政策中，“我们”、“我们”或“高德纳”是指高德纳公司及其所有以所列高德纳名称开展业务的集团公司在这里。某些Gartner产品和/或服务可能通过www.ownfullhouse.com或不同商业模式的高德纳集团公司有自己适用的隐私政策，本政策不适用于他们。这些公司包括Evanta，Gartner数字性能基准，高德纳消费者和文化洞察，以及高德纳数字市场公司的Capterra，GetApp和软件的建议。
高德纳及其所有集团公司将有权获得本政策所涵盖个人的信息。我们的实体列表可以在这里找到在这里。
如何联络我们
有关本隐私政策的问题、意见和要求，请填写以下表格，联系我们的数据保护办公室www.ownfullhouse.com/personaldatarequest，电邮至privacy@gartner.com或邮寄至:
全球数据保护办公室
法律部门
上浩道56号
斯坦福德，CT 09602
美国
高德纳公司指定代表:
欧高德纳爱尔兰有限公司
公园广场二号
Hatch Street Upper
都柏林2
爱尔兰
高德纳英国有限公司
的Glanty
艾格汉姆
萨里
TW20 9啊
本政策规定了我们如何收集和使用个人信息，以及您在我们使用您的个人信息方面的选择和权利。
本政策描述了我们在以下情况下使用您的信息时的做法:
本政策也适用于我们通过调查或诊断工具向您收集的信息，详见下文。在参与调查或诊断之前，您可能会收到一份额外的保密通知。请注意，如果任何此类特定于调查或诊断的保密通知的条款与本政策中的任何条款相冲突，该通知的条款将优先于本政策中的条款。我们不会使用通过调查或诊断工具收集的信息与您联系以用于营销目的。
无论您是直接向我们提供信息，还是我们从其他来源(如第三方)获得信息，本政策均适用。
我们直接向您或从以下来源收集的信息:
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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当您注册并参加我们的虚拟会议或现场会议时，我们会收集以下信息: |
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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我们向以下用户收集的信息:
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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我们收集用户使用我们网站和应用程序的信息。 |
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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我们从调查或诊断的参与者那里收集的信息。 |
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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当您创建高德纳同行洞察社区(“同行社区”)个人资料并通过网站或高德纳同行洞察应用程序参与同行社区时，我们会收集以下信息: |
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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某些类型的个人信息比其他类型的更敏感。这包括有关健康、残疾、种族、民族、刑事犯罪(或涉嫌犯罪)、政治观点、生物特征信息或宗教的信息。您自愿披露这些信息，但我们在何处收集和接收有关您的此类信息，我们已经确定了特殊信息的类型、我们将如何使用这些信息以及我们将使用这些信息的原因。
当您参加我们的虚拟会议或面对面会议时，我们会收集您的信息 |
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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我们使用这些信息是因为: |
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您选择自愿提供的特殊类别信息，作为调查或诊断的一部分 |
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我们收集的有关您的信息类别包括: |
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我们将这些信息用于某些活动，包括: |
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当我们为上述合法利益收集和使用信息时，只有当我们认为需要保护您的个人信息的利益或权利不高于我们的合法利益时，合法利益才适用。有关我们对您的个人信息的合法权益的更多信息，请联系我们。
我们的网站和在线服务面向年满18岁的个人。我们的在线服务不适合18岁以下的个人使用。
在某些情况下，如果您不提供所需的个人信息(例如，与激活您的Gartner许可证有关)，我们将无法履行我们的合同义务或为您提供产品和服务。如果出现这种情况，我们会明确表示。”
与Gartner的交流记录
为了培训、质量和研究的目的，我们可能会要求记录通话。所有录音都将保密。如果您不希望我们录下您的电话，您将有机会选择不录。如果您的通话正在进行中，您可以在通话开始时要求我们关闭录音。
与同事沟通
您可以在我们的一些网站或应用程序上使用发送给同事的功能，向您的同事发送来自Gartner或其子公司的信息。为了完成这一要求，我们将要求您提供您和您同事的姓名和电子邮件地址。电子邮件发送后，我们不会保留这些数据。请注意，您的姓名和电子邮件地址可能包含在发送给同事的通信中。
支付卡信息
当您选择使用支付卡为任何Gartner产品或服务付款时，我们将收集与您支付卡相关的个人数据。我们使用这些个人资料是为了处理您的付款和防止欺诈交易。我们这样做的基础上，您同意处理这些信息。
我最喜欢的
会员网站的“我的收藏夹”功能允许客户端将可用的内容保存到会员的收藏夹列表中，向保存的内容添加标签、标签和注释，并与其他客户端共享内容和注释，并从其他客户端接收内容和注释。我们可能会查看有关您使用“我的收藏夹”的信息，包括您保存的内容、创建的文件夹、您在保存的内容或创建的文件夹中添加的任何标签、标签或备注，以及您共享的任何内容，并使用这些信息向您推荐我们认为您可能感兴趣的内容、工具或其他Gartner服务。有关您使用“我的收藏夹”的信息将只对Gartner开放，除非您选择共享，否则其他Gartner客户端不会看到或以其他方式共享这些信息。
限制区域
如果您访问我们任何网站的“限制区域”(通过浏览器或高德纳应用程序)，我们可能会收集有关您访问和使用研究材料、决策支持工具以及我们提供的其他线上和线下资源的信息。
一般基准测试和研究目的
Gartner及其关联公司可以使用通过调查或诊断披露的信息，或通过其他方式提供给Gartner或其关联公司的信息(统称为“研究数据”)用于验证、研究和基准测试目的以及产品开发。除非在收集前另有规定，研究数据将汇总披露，并以匿名形式呈现，不包括(直接或推断)任何识别参与组织或任何可识别个人作为数据来源的信息。研究数据的访问将仅限于那些需要访问Gartner产品和/或服务的个人。
算法的推荐
基本原则 |
我们根据用户的角色、行业和活动向高德纳推荐内容和主题。用户的活动包括阅读的研究内容、关注的主题、网络研讨会观点、与Gartner的讨论。推荐取决于内容的新鲜度和内容在类似用户中的受欢迎程度。 我们的算法将根据用户与Gartner的持续互动不断改进，以提供高质量、与决策相关的内容。 |
计算机制 |
我们利用用户的角色、行业、活动数据(主要是用户的读者人数、话题跟踪数据)来训练深度学习推荐模型。大多数模型每天只更新，其中一些模型对用户的动作做出接近实时的反应。 我们的模型在对用户权利和特定用例抑制进行调整后，预测用户感兴趣的最相关的内容和主题。 |
用例 |
主要用于:
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目的 |
提供高质量、与决策相关的内容，使用户能够更好、更快地做出决策，并在优先事项上取得进展。 |
我们可能通过以下方式向第三方披露您的个人信息:
如果我们对您的个人信息进行匿名化和/或汇总，您的个人信息可能会被共享，因为在这种情况下，这些信息将不再是个人信息。
利用信息
我们可能会与我们的组织客户共享有关其员工如何使用网站以及通过网站可获得的资源的信息(例如，员工如何使用网站的某些功能、使用趋势、哪些功能最受客户员工欢迎)。
在某些情况下，您对您的个人信息拥有某些权利。下面列出了每项权利的概述以及如何行使这些权利。如不接收商业通讯，请发送电子邮件至privacy@gartner.com。如欲行使你的任何其他权利(例如查阅或删除你的资料的权利)，请填写以下表格www.ownfullhouse.com/personaldatarequest。该等要求应包括允许我们验证您身份的信息(例如，您的姓名、地址、电子邮件地址或其他合理要求的信息)。如果您是加利福尼亚州居民，请参阅下面第11节，了解您在加利福尼亚州法律下的权利的更详细信息。
如果我们收到您要求行使这些权利之一的请求，我们将在适用法律要求的时间内毫不迟延地作出回应。在某些情况下，例如请求很复杂或很多时，这可能会得到扩展。
我们会免费提供资料，除非有关要求显然是毫无根据或过分的，例如因为这些要求是重复的。在这种情况下，我们可能会收取合理的费用或拒绝对请求采取行动。在处理请求之前，我们将通知您任何费用。在执行请求之前，我们可能会要求您提供更多信息以验证您的身份。
正确的 |
如何行使权利 |
有权查阅和/或更正您的个人信息 |
您有权查阅我们持有的有关您的个人信息，并向我们提供该等信息的副本(在大多数情况下)。您也有权更正我们可能持有的关于您的任何不准确的信息。 |
有权限制使用您的个人信息 |
在下列情况之一适用的情况下，您有权要求我们限制处理您的个人信息:
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有权要求删除您的个人信息 |
在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。如果您想选择不接收营销通信，最好的方式是允许我们保留您的信息，并贴上“请勿联系”标签，这样我们就知道今后不会与您联系。 在某些例外情况下，我们可能会拒绝删除请求，例如，为了履行法律义务或为了建立、行使或辩护法律主张而需要个人信息。 |
反对处理您的个人信息的权利 |
您可以反对我们将您的个人信息用于营销目的。 在我们以合法利益为处理基础的情况下，您也可以反对处理您的个人信息。在这种情况下，我们将停止处理您的个人信息，直到我们核实我们有令人信服的合法理由要求我们停止处理数据，超过您的利益、权利和自由，或者在有限的情况下，我们需要继续处理数据以建立、行使或辩护法律主张。 |
数据携带权 |
在大多数情况下，您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的所有个人信息，并在技术上可行的情况下将该数据传输给另一个数据控制者。 |
向监察机关提出控告的权利 |
如果您反对我们处理您的个人信息，您有权向您居住、工作所在国或涉嫌违反数据保护法所在国的数据保护机构(“DPA”)投诉。 我们同意，任何关于我们的隐私政策和有关欧盟数据主体个人信息的相关行动的争议都可以由DPA审理，我们将服从这些机构的决定。请与我们联系，以便直接联系相关的DPA。 |
高德纳是一家全球性公司，我们可能会将个人信息转移给您所在国家以外的其他高德纳集团公司或供应商。Gartner将采取合理措施确保个人信息受到保护，并且任何此类转让都符合适用法律。
高德纳可能会在欧洲经济区(“EEA”)以外的服务器或数据库上转移和维护本政策所涵盖的个人信息。其中一些国家在其数据保护法下可能没有与欧洲经济区同等水平的保护。
我们在欧洲经济区以外传输数据的国家可能包括高德纳开展业务的任何国家。高德纳公司的办公地点可以在这里找到在这里。
所有高德纳实体都已签署了包含欧盟(“欧盟”)委员会批准的用于在欧洲经济区以外传输数据的标准合同条款的集团内部协议。所有高德纳实体都有相同的技术、物理和管理安全控制，并必须遵守我们的数据保护政策和程序、适用法律，以及管理信息收集和使用的客户和成员合同条款。
我们将保留您的个人信息，只要是为了执行收集数据的目的所需要的，这取决于获取数据的法律依据和/或额外的法律/监管义务是否要求我们保留这些信息。
一般而言，这意味着我们将在与您的合作关系存续期间保存您的个人信息，并且:
我们认为，让您选择使用您的信息是很重要的。我们将按照本政策(或任何其他特定于会议或服务的隐私政策)中所述使用您的信息。如果我们想将您的信息用于本政策中未描述的目的，我们将首先征得您的同意。
营销传播
我们将尊重您不接收营销通讯的意愿。您可以通过以下地址与我们联系来改变您的营销偏好在这里。如果您向我们提供了您的电子邮件地址以接收营销通讯，您可以随时通过使用我们电子邮件底部包含的退订链接或说明选择退出。请注意，我们将继续向您发送与服务相关的通信，无论任何选择退出请求。我们将不向第三方(不包括我们的子公司或关联公司)出售或共享您的信息，用于他们自己的促销或营销目的，除非您同意我们这样做，并在适用法律允许的情况下。
Gartner无处不在
Gartner Everywhere是谷歌Chrome浏览器的扩展，允许客户定制他们的高德纳经验，为他们提供高德纳研究适用于他们正在浏览的网站实时通过一个容易访问弹出在他们的浏览器。您可以通过执行以下操作轻松禁用扩展及其url集合:
会议
当您亲自参加我们的会议时，您可能会获得一个带有RFID芯片的会议徽章，该徽章具有唯一的标识符，可以从不同距离进行扫描。我们可以使用RFID信息来管理和改善会议体验，并征求对Gartner产品和服务的反馈和/或兴趣。我们将不向第三方(我们的子公司和附属公司除外)出售或共享RFID信息，用于他们自己的营销和促销目的。您可以向登记台的会议工作人员索取非rfid标识。
我们允许参展商在我们的面对面会议上扫描与会者徽章。如果您选择允许参展商在参展商展位或进入参展商会议或活动时扫描您的徽章，则您同意我们将您的联系方式提供给该参展商。我们的参展商对您选择以这种方式与他们分享的任何信息的使用受每个参展商的隐私政策管辖。徽章扫描可选您可以拒绝参展商扫描您的徽章。
我们已经实施了行政、技术和物理安全措施，以帮助防止未经授权的访问。尽管采取了这些措施，但在互联网上传输的数据不可能是完全安全的，我们不能保证或保证您通过我们的网站或应用程序传输的任何信息的安全性。请注意，您有责任维护用于访问任何Gartner服务或帐户的凭据的安全，并且您必须向我们报告可疑的未经授权的活动。
我们作出合理努力，将信息的访问权限限制为仅为操作、开发、改进或交付我们的计划、产品和服务而需要此类访问权限的员工、承包商和代理商。
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关于我们如何使用cookie和其他网络技术的更详细信息可以在这里找到在这里。
我们提供指向其他网站或资源的链接，这些网站或资源不属于Gartner运营的产品、程序或服务的一部分。我们不控制这些网站或它们的隐私惯例，您向这些网站提供的任何信息都受这些网站的隐私政策而不是本政策的约束。
我们可能会不时更改和/或更新本政策。如果本政策有任何变化，我们将在本网站发布更新版本。我们建议您定期浏览本网站，以确保您始终了解我们的信息惯例及其任何更改。对本政策的任何更改将在张贴至本页后生效。
加州法律要求我们向加州居民提供有关我们如何收集、使用和共享您的个人信息的额外信息。
我们收集的个人信息的类别。在上文第1节，在本政策中，我们会详细讨论我们从用户处收集的以及关于用户的具体信息。以下是我们收集的个人信息类别:
个人信息类别的使用。为了达到收集或处理个人信息的运营目的或其他兼容的运营目的，在合理必要和适当的情况下，我们可能会出于我们的运营目的披露上述类别的个人信息。
出售个人资料。根据加州法律和现行监管指导下对“出售”的定义，我们认为我们没有从事此类活动，并且在过去12个月内没有从事此类活动(包括我们没有“出售”16岁以下未成年人的个人信息)。如本政策第1条和第2条所述，我们共享某些信息，并允许第三方收集有关您的活动的某些信息，例如通过cookie，如我们的饼干的政策。
个人权利。加州法律可能为您提供某些权利，并允许您提出以下要求:
您可能有权获得有关我们向您提供的财务激励(如有)的信息。您也有权在行使某些权利时不受歧视(如适用法律所规定)。根据适用法律，某些信息可免于此类要求。例如，我们需要某些类型的信息，以便我们向您提供服务并遵守适用法律。如果您要求我们删除某些信息，您可能不再能够访问或使用服务。
如欲行使上述任何权利，请填写以下表格www.ownfullhouse.com/personaldatarequest或将您的书面请求发送至数据保护顾问，Americas, Gartner, 1201 Wilson Blvd。，Arlington, VA. You will be required to verify your identity before we fulfill your request. You can also designate an authorized agent to make a request on your behalf. To do so, you must provide us with written authorization or a power of attorney, signed by you, for the agent to act on your behalf. You will still need to verify your identity directly with us.
根据《加州民法典》§1798.83的某些限制，加州居民可以要求我们为直接营销目的向第三方披露信息的某些信息。如需提出此类要求，请按照本隐私政策开头所述与我们联系。
加州在线隐私保护法关于不跟踪信号的通知
“禁止跟踪”(DNT)是用户可以在某些网络浏览器中设置的隐私偏好。我们不识别或响应与浏览器相关的DNT信号，因为业界目前正在努力制定一种响应DNT的通用方法。要了解更多关于“请勿跟踪”的信息，请点击在这里。
内华达州法律要求我们向某些内华达州消费者提供选择不“出售”“个人身份信息”的能力，因为这些术语是内华达州法律规定的。我们不从事此类活动;但是，如果您是内华达州居民，并向我们购买了商品或服务，您可以通过电子邮件提交请求，根据内华达州法律选择退出任何潜在的未来销售privacy@gartner.com。一经核实，我们将维持您的要求，在事件中，我们的做法改变。
有关本隐私政策的问题、意见和要求，请通过以下方式向我们的数据保护办公室提出:
全球数据保护办公室
法律部门
上浩道56号
斯坦福德，康涅狄格州06902
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