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Gartner专家
阿兰·r·h·威尔金斯
副总裁,咨询
艾伦·威尔金斯是一个咨询副总裁Gartner覆盖应用程序服务和系统集成商的采购,采购和供应商管理区域。Gartner威尔金斯先生指导客户在采购应用程序服务,包括ERP实施、自定义应用程序开发和持续的支持和维护。他引导Gartner客户资源生命周期的所有阶段(采购战略、采购和持续管理)。
拥有超过35年的经验,威尔金斯先生曾先后作为客户端和应用程序外包服务提供者和获得经验两边的技术采购生命周期。他的经验包括应用程序、数据跨多种行业和基础设施。
以前的经验
在加入Gartner,威尔金斯先生负责所有IT服务的交付(终端用户应用程序、数据、基础设施、服务和安全)的石油和天然气服务公司。以前,他是全球领先供应链和财务应用程序支持全球消费品和零售公司。他还花时间在IBM作为合作伙伴在他们的SAP应用程序外包实践。
专业背景
RPC
IT服务的副总裁
IBM
合作伙伴
雅诗兰黛
全球应用程序管理领导
领域的报道
采购、采购和供应商管理的领导者
中型企业IT领导
IT服务和解决方案
这合同谈判
科技金融、风险和价值管理
我帮助客户解决问题
1应用程序采购策略,外包时保留的角色;内包和外包决策
2评估和选择应用程序服务提供者
3敏捷开发的合同
4Application-service-related合同条款和条件,谈判,协议,主服务协议(MSA),工作说明书(播种),建议请求(RFP)
5在SaaS服务提供者实现寻找什么