Gartner专家

法比奥·迪卡

副总裁分析师

法比奥·迪加普亚副总裁在Gartner的技术和服务提供商的团队。迪先生加普亚覆盖IT应用服务市场,特别是ERP和HCM应用程序实现和管理(SAP和工作日)。他的研究涵盖了应用程序实现和管理市场,业务合同,结果灵活承包市场定位和服务提供者。他的研究主要是为总裁/总经理的服务提供者。它也是使用的产品管理和产品营销团队服务提供商。应用程序实现和管理服务的买家也使用他的研究。

以前的经验

Di加普亚先生拥有超过30年的经验领域的IT管理和应用服务的采购SAP和工作日。他有国际经验,管理项目在多个地区(欧洲,美国)和行业(制造、快速消费品、零售和酒店),并领导团队在通用,惠而浦,萨博,Campofrio食物和阿联酋航空集团。

专业背景

欧洲、中东和非洲(EMEA)惠而浦

项目管理

通用汽车(General Motors)

IT管理

Campofrio食品集团

IT管理

领域的报道

市场策

消息传递和分化

IT服务和解决方案

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我帮助客户解决问题

1ERP或HCM系统实现和管理服务(如SAP、动力学、工作日)

2最佳实践在建立应用程序服务和sla管理和处罚。

3规划和管理与外包服务提供商的转换。

4在承包为敏捷应用程序开发的最佳实践。

5如何最好地管理应用程序外包服务供应商交货吗?