Gartner专家

Gunjan古普塔

导演分析

Gunjan Gupta是Gartner IT采购、采购和供应商管理团队的总监分析师。Gupta女士负责研究并指导Gartner客户采购(包括外包/离岸)应用服务，包括咨询、开发和维护。她在采购策略、供应商选择、合同和谈判、敏捷开发、动态采购、众包和超自动化等方面为Gartner客户提供指导。她在服务市场有深厚的专业知识，曾领导研究应用程序测试服务，Oracle云应用程序服务和定制软件开发服务。

以前的经验

她在IT咨询和咨询方面有超过15年的经验。她曾领导多项研究项目，并为客户提供应用外包、新兴技术、数字化和企业应用方面的咨询支持。她还曾与金融服务客户合作进行IT应用程序实施、测试和维护项目。

专业背景

埃佛勒斯峰集团

业务主管

CEB

研究顾问

聪明的公司

技术领先

覆盖范围

采购，采购和供应商管理领导

资讯科技服务及解决方案

教育

英国曼彻斯特商学院工商管理硕士

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我帮助客户解决的主要问题

1与应用服务相关的谈判、主服务协议(MSA)、工作说明书(SOW)和提案请求(RFP)

2为Oracle、Testing、Workday和自定义软件开发服务评估和选择应用服务提供商

3.建立和管理应用程序服务的sla和惩罚的最佳实践

4签订应用程序服务合同时的条款和条件最佳实践