Gartner专家

迈克·朗兹

高级总监分析

Mike Lowndes是数字商务与体验团队的数字商务技术专家，该团队隶属于更大的应用和软件工程领导小组。研究内容包括构建商务平台、数字商务平台、组合商务、api、商业搜索和内容管理等。Lowndes博士在数字商务、web内容管理、搜索和整体软件开发领导和架构方面有20年的经验。

以前的经验

在加入Gartner之前，Lowndes博士是Travelodge Hotels的数字架构师，负责技术平台和路线图。(英国包括供应商选择、整合和绩效管理。他的第一个网站和内部网是在他的学术生涯中为牛津大学设计的，随后9年为自然历史博物馆(伦敦)设计了网站、内部网和画廊互动。

专业背景

Travelodge

电子商务师

哪个?

数字架构师

自然历史博物馆

网站管理

覆盖范围

客户关系管理策略和客户体验

数字商务和CRM销售技术

教育

开放大学记忆神经生物学博士

理学学士，生物学，UCMW威尔士

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我帮助客户解决的主要问题

1数字商务高层架构与技术策略

2B2C和B2B供应商的选择

3.帮助客户与数字商务供应商一起应对复杂的技术挑战(指导)

4人工智能和对话式商务

5数字商务网站的搜索引擎优化、搜索和内容管理问题