Gartner专家

威廉·毛雷尔

Bill Maurer是Gartner中型企业IT领导者组的副总裁兼分析师，在那里他负责整个采购周期的IT外包，以解决在中型企业背景下工作的CIO、I&O和应用程序领导者的需求。

毛雷尔先生的研究主要有助于2019年的以下关键举措:领先中型企业的IT。他为中型企业的首席信息官、I&O和应用程序负责人提供了高德纳研究的背景，帮助他们做出更好的决策，降低风险，实现业务成功。

他是绩效衡量方面的主要作者，包括业务结果衡量、绩效仪表板、外包交易定价、外包合同的所有阶段以及虚拟化、AI/IA和自动化等新技术对外包解决方案的影响。

毛雷尔先生为客户提供供应商评估和选择、合同交易定价、合同结构和谈判方面的指导。他负责金融和制造业垂直行业的外包业务。

加入Gartner之前，Maurer先生是GE Capital IT Solutions的东南生命周期解决方案总监。他还担任过其他几个IT高级管理职位，包括首席信息官、服务营销副总裁、解决方案开发副总裁和应用支持总监，以及外包业务所有者。

通用金融IT解决方案

生命周期解决方案总监

计算机服务网络

总裁兼首席执行官

通用微型计算机

服务营销副总裁兼应用支持总监

采购，采购和供应商管理领导

中型企业IT领导

印第安纳大学

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1帮助中型企业制定采购战略，包括业务调整、市场和组织评估、核心竞争力、制造或购买决策以及风险分析

2帮助中型企业进行供应商评估和选择，包括标准制定、组织匹配以及评估和选择过程

3.利用最佳实践帮助中型企业谈判外包合同，包括有效地谈判公平和平衡的外包合同

4帮助中型企业成功管理外包业务，包括关系绩效评估、供应商管理和业务目标管理

5帮助中型企业制定定价模型、交易价格范围、服务水平(技术、流程和业务结果测量)，并通过合同实现风险缓解