2019年12月16日
2019年12月16日
投稿人:Jackie Wiles
如果你能有效地管理创新活动,你就能避免增长停滞的一个更常见的根本原因。
大多数公司都没有意识到这一点。总体增长依然强劲,业绩指标显示未来发展一帆风顺。然后是增长停滞——不仅仅是一个糟糕的季度,甚至是糟糕的一年。相反,营收增长出现了显著的、持续的下滑。
然而,高德纳(Gartner)的研究显示,85%的增长停滞源于一些可以避免的因素,包括创新管理的失灵,这意味着对新产品、服务和业务发展的投资没有获得预期的回报。
Gartner公司副总裁、团队负责人Katie Bennett Camilli说:“自2008 - 2009年经济大衰退以来,创新管理是导致停滞的第二大原因,仅次于那些未能应对新兴市场新兴竞争或客户偏好变化的公司。”高德纳的研究显示,93%的公司遭遇了收入增长停滞——这种停滞平均会摧毁68%的组织价值。例如,2011年,2.15万亿美元的市场价值流失给了摊档。该研究确定了摊位的19个根本原因,但显示2011年,在营收超过10亿美元的公司中,创新管理的崩溃占所有摊位的四分之一。
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创新崩溃通常源于资金不一致、产品开发缓慢甚至过度创新。许多公司以牺牲未来为代价,在渐进式创新上花费过多。近80%的研发部门负责人表示,迫于压力,不得不缩小或取消突破性项目,转而支持更紧迫的优先项目。
自大衰退以来,创新崩溃的风险有所增加,尽管创新管理崩溃的原因有很多,但公司可以使用以下三种策略来防止这种特殊的停滞原因。
大多数高层领导对公司现有的研发组合抱有不切实际的期望,这使得公司很容易陷入停滞。
相反,一家化工公司将其项目分为转型型、下一代型和增量型,并将预期收入与当前业绩进行比较,以确定贴现率。这有助于该公司准确地确定其投资组合的实力,暴露潜在的不足,并解决风险因素。
创新管理脱轨的一个主要原因是研发资金被用于满足短期业务需求。商业领袖需要找出现有投资组合中的差距,并采取措施加以弥补。
例如,一家总部位于美国的技术和服务公司设计了一个投资组合审查流程,以确保长期和短期目标得到充分平衡。一个审查小组审查了新提议的投资组合如何与长期财务目标相一致,以查明投资选择与增长目标之间的任何不匹配。
这也邀请了一个关于项目价值相对于总体目标和其他项目的坦率讨论。业务领导也可以重新审视项目列表,并在出现差距时进行更改。
高层领导通常不清楚研发组合的变化如何影响整体业务增长。
为了真正理解这一点,考虑一家消费品公司如何演示投资组合变化的影响。它模拟了转移投资组合资源将如何影响关键指标,并能够说明增量创新的增加将如何危害与下一代和转型发展相关的结果。
缺乏战略重点——通常表现为对“每周战略”的看法——会阻碍组织的战略成熟并产生预期结果。注意管理人员没有完全致力于正在进行的成长型项目,资源转移到短期项目,缺乏愿景或执行长期愿景的具体计划,以及对评估成长型项目的标准和优先级的分歧。
增长停滞并非源于不可控因素;它们源于公司战略或组织设计的缺陷。关键是要积极主动,消除创新管理失灵等根本原因。
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*注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都可以使用的。