可穿戴设备的现在和未来

可穿戴设备供应商应该在用户、生态系统和服务之间建立更紧密的联系。

虽然消费者可能会欣赏可穿戴设备的便利性,但它们也为我们的健康状况以及我们如何支配时间提供了宝贵的见解。可穿戴设备使消费者能够从应用转向更复杂的产品虚拟个人助理(vpa),并通过增强和虚拟现实(AR/VR)提供新的沉浸式娱乐体验。

消费电子展2017年国际消费电子展仅剩几周时间,安吉拉·麦金太尔她分享了她对可穿戴设备的现在和未来的看法。

问:可穿戴设备正在如何改变我们的生活方式?

答:可穿戴设备提供了便利。你可以完全免提蓝牙耳机或智能手表,不需要携带你的手机在家里与你的VPA通信或接收警报。你可以远离一个无线扬声器(例如亚马逊Echo或谷歌Home),并且仍然可以使用它的功能,例如选择音乐、控制联网家庭或在线购物,语音是该技术的关键接口。

智能手表的废弃率为29%,健身追踪器的废弃率为30%。”

基于共同的健身目标和兴趣,健身追踪器在志同道合的用户中创建了新的社区,这也激励他们更加积极。设备本身可能只能在短期内起到激励作用——来自社会支持社区、健康项目和使用设备数据的医疗保健应用程序的鼓励是产生长期使用的关键。健康计划通过健康保险公司和企业使用健身追踪器来激励会员和员工通过激励计划过上健康的生活方式。我们预测,到2017年,70%的跨国公司将赞助使用可穿戴健康跟踪设备。

问:使用机器学习和人工智能(AI)为企业提供了在每个交互点上为客户提供更好体验的机会。认知技术是如何融入可穿戴设备的?

答:认知技术有助于提高可穿戴设备的可用性和准确性。与自然语言语音识别的语音交互为用户增加了灵活性。对于健身追踪器,认知技术可以帮助用户和开发人员了解数据准确性如何取决于运动类型和环境。例如,苹果公司正致力于量化人体在不同环境下对运动的反应,包括极端温度和不同海拔。

问:可穿戴设备的最大机遇在哪里?

答:消费者Gartner预测,在未来12个月里,北美和西欧的大多数健身追踪器买家将已经拥有设备,首次购买的人将会减少。设备供应商应该有选择地加大努力,在中国和印度等国的主要城市发展自己的品牌,并根据当地的喜好定制设计和软件。根据我们最近的消费者调查在美国,智能手表的弃用率为29%,健身追踪器的弃用率为30%,因为人们觉得它们没有用,他们会觉得无聊,或者它们坏了。退出(不再使用设备)和采用速度放缓是该行业面临的严重问题。设备供应商需要为健身追踪器和智能手表增加功能,让人们在不使用智能手机的情况下有更多方式使用它们。其中包括支付、与vpa的语音交互以及身份验证。

医疗保健:从长远来看,可穿戴设备在医疗保健行业有很大的机会。我认为可穿戴设备通过提高我们监测自己健康状况的效率,以及我们如何向医疗保健提供者传达我们的健康状况,增加了积极主动的医疗保健措施。可穿戴设备和人工智能或许能够更快地识别健康问题。例如,可穿戴式心电图设备可以跟踪心律失常。医院的试点项目已经证明,生物传感器补丁中的心脏监测器等可穿戴设备使医疗保健提供者能够跟踪患者的康复情况,有可能减少再入院的人数。患者可以轻松地监测和发送生命体征、睡眠和运动模式,并将其纳入电子健康记录或临床研究。随着时间的推移,医学将更好地理解生活方式选择对健康人群的影响。

企业:越来越多的企业将开始使用可穿戴设备来提高员工的绩效,尤其是那些在外地工作的员工。现场技术人员可以戴上一副智能眼镜,分享他或她正在观察的视频。新员工可以更快地学习,因为他们可以将自己的所见所闻实时传达给其他地方的同事,从而更快地解决问题,并减少差旅费用。

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