到2025年,客户关系管理(CRM)软件市场预计将增长14%以上。为了抓住这个机会,营销人员必须了解企业的挑战和软件投资的方法,以便建立一个更相关和更成功的参与战略。
本资源提供CRM软件市场的独家数据,这些数据是Gartner Digital Markets 2022年全球软件展望调查的一部分,为数十个国家和行业的B2B买家不断变化的需求和行为提供了趋势和可操作的见解。
下载本指南,了解CRM软件的购买过程,并最大限度地发挥您的销售和营销努力,将更多的潜在客户转化为客户。
你会学到:
塑造CRM软件采用的市场趋势。发现影响CRM软件投资的业务技术趋势,以及供应商如何在全球范围内捕捉买家的兴趣。
CRM软件购买者的主要优先事项和行为。建立一个可行的进入市场和销售战略,CRM软件购买偏好在一个自我驱动的非线性买家旅程中演变。
如何在快速增长的市场中更好地吸引买家。利用推荐来建立一个强大的品牌存在,并建立一个坚实的客户基础。