Gartner专家

Craig Roth是技术和服务提供商组织的研究副总裁。他领导了Gartner公司对技术用户行为及其对用户体验(UX)影响的研究。这项研究优化了产品采用、用户驱动的销售和用户影响的增长战略，以降低流失率。

他创建了Gartner的用户技术采用准备指数(User Technology Adoption Readiness Index)，这是一个多国、跨行业的基准，提供了技术用户采用和抵制情况的洞察。

Roth先生还协助技术进入市场，信息传递和差异化。从技术/市场的角度来看，他是数字工作场所的预测和市场份额的领导者，其中包括云办公(微软365和office 365)、工作空间协作工具(如微软Teams和Slack)、内容服务和未来工作。

他还参与了关于技术民主化、工作的未来、远程和混合工作以及企业注意力管理(企业范围内对信息过载的响应)的特殊研究项目。

以前的经验

专业背景