技术供应商:颠覆还是被颠覆

杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在创办亚马逊之前没有从事过零售业，贝宝(PayPal)的创始人也没有一个在银行工作过。但他们投资于技术，以创造出颠覆这些市场传统供应商产品的产品。

许多行业及其产品和服务正受到颠覆者的攻击。颠覆者利用数字技术在前人没有的领域创造创新产品或服务，或者利用技术以一种完全不同的方式解决现有问题。优步(Uber)、谷歌、Facebook和Twitter都是技术型企业的颠覆者。具有讽刺意味的是，传统的技术服务提供商(tsp)是最适合推出高科技创意的企业之一，但即使是他们也在从技术中获取最大价值方面输给了新的颠覆者。

高德纳(Gartner)对过去5年最大的上市科技公司的分析显示，颠覆性公司的估值增长速度远远快于传统的上市科技公司。此外，与五年前相比，如今有更多的企业跻身于最大的科技公司之列。

“由于在多个垂直领域拥有大量技术人才和经验，许多传统的tsp处于颠覆性的有利地位。”

Rajesh Kandaswamy高德纳公司(Gartner)研究主管斯特恩(peter peter)表示，科技企业的领导者应该超越自己的核心业务，把眼光转向数字业务。

坎达斯瓦米说:“传统的业务模式、客户细分和明确市场竞争的惯性导致传统的tsp错失了大量的新机会。”

颠覆者不是昙花一现的奇迹

关于颠覆者的传统看法是，他们是基于非常聪明和高度上进心的个人的想法。然而，高科技创意是由大公司和小公司共同创造的。

这些创新可能来自公司内部，也可能来自外部。谷歌成立了自己的母公司Alphabet，再次证明了它对基于颠覆性的技术的信念。Alphabet将投资不同行业的许多业务，其中许多业务依赖于新技术。Alphabet、苹果(Apple)、亚马逊(Amazon)和阿里巴巴(Alibaba)属于一类新的综合企业集团，它们在不同的垂直领域拥有多项业务，主要依靠技术。

如果说工业革命导致了产业集团，那么“技术革命”正在导致新的技术集团。这一现象表明，即使是老牌公司，颠覆也可以被系统地规划和实现。例如，通用电气的目标是在未来几年跻身前10大软件公司之列。

开拓垂直行业市场动态

坎达斯瓦米认为，tsp并没有失去一切。他表示:“由于在多个垂直领域拥有大量技术人才和经验，许多传统的tsp处于颠覆性的有利地位。”

传统的tsp拥有一些最集中的技术人员，在许多情况下，他们在不同的垂直行业工作，这应该能让他们洞察到可能成熟的创新领域。许多影响整个行业的想法都来自于那些不属于那个行业，但懂技术的人。

Uber不是一个技术突破，而是一个商业理念，它巧妙地结合了现代技术，提供了新的价值。这种基于技术的创新对所有人来说都是公平的。技术提供商业务单位负责人应:

1. 制定一项正式而紧迫的战略，超越你当前的业务，寻找自我颠覆的机会。
2. 分析和探索超越你自己的行业界限，进入市场的模式，客户细分，产品类别，市场指标和竞争机会，以发展颠覆者。
3. 使用双峰方法，可以让你开发颠覆者，同时允许继续专注于主流业务。这可能需要分拆出一个独立的业务部门，以确保传统业务不会起到刹车的作用。