面对面，虚拟还是两者兼有?如何管理2022年的会议和展会

连续两年，技术营销人员和会议组织者乐观地为现场活动的回归做了预算，却发现自己在不停地改变计划。ο是2022年初的问题，但有办法保持敏捷，并将超出这个变体的风险降至最低。

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事实上，在新年的前几周，会议格局已经发生了重大变化。例如，许多最大的CES参展商及与会者选择虚拟参与，E3改为仅虚拟形式而且RSA推迟了会议到2022年晚些时候。

技术活动营销人员现在已经充分意识到保持敏捷的重要性。虽然会议主办方希望将现场交付模式重新纳入其活动营销组合，而技术提供商也热衷于转向赞助现场活动，但虚拟交付模式的扩大覆盖范围意味着，在2022年，必须采用平衡的活动策略。

“大流行带来的持续不确定性意味着，技术营销人员必须持续监测环境、客户的旅行倾向和能力，同时还要管理利益相关者和参与者的期望，”他说克里斯蒂·乌赫尔·弗格森他是Gartner的副总裁分析师。

敏捷会议策略比以往任何时候都更加重要

大多数活动营销人员已经开始重视虚拟活动交付模式的影响力，但仍然渴望现场活动的回归。他们还更持续地提供混合活动——现场交付与数字组件相辅相成。Gartner预计，这种向混合模式的转变将主导2022年的活动策略讨论。

纯虚拟活动也将继续存在:Gartner预测，到2024年，收入至少1亿美元的技术提供商中，30%将通过在第一方和第三方活动中转向“虚拟优先”的活动模式，将触角延伸到更多的受众和角色，而在2005年之前，这一比例不到5%流感大流行．对于那些“虚拟优先”的营销人员来说，纯虚拟活动将成为他们的主要投资组合，但亲身体验也会作为补充。

虽然品牌多年来一直在举办混合动力活动，但技术的进步推动了客户行为的变化趋势，推动了混合动力活动的增加。最近成功吸引客户的混合体验使用了实时参与(例如，直播流、同步体验或虚拟同时性)或真实场所(例如，路边、路边、位置跟踪功能或位置监控功能)的元素，同时仍然为参与者提供彼此的社交距离。

“未来的活动可能包括进一步的创新，把观众聚集在一起，比如增强现实和虚拟现实技术，”弗格森说。

敏捷事件策略必须继续发展，以预测和计划外部市场力量所保证的快速支点——包括在需要时突然转向100%虚拟交付。

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主办方和参与者需要考虑的四个关键问题

在决定何时以及如何参加未来的会议时，活动营销人员和与会者将考虑四个关键问题。主办者必须确保在开展吸引人的活动的同时，解决持续的公共卫生指导问题，以提高品牌知名度和增长。

1.区域现状和全球大流行病的持续管理

你可能倾向于依赖地区性协议，但不要忽视与会者用来决定一场活动是否值得冒险的标准。与他们交谈，或进行调查，以找出他们希望看到的协议。

通过专门的沟通和网页，对所有安全要求进行一致的沟通，也是缓解担忧和为所有受邀者、注册人和与会者提供无缝体验做好准备的关键。

2.亲自出席的程度

不要把参加的愿望和参加的能力混淆了。技术营销人员必须考虑目标受众获得差旅预算的能力，以及考虑到当前环境的雇主批准。自大流行爆发以来，企业已经实现了大量的差旅节省，这些预算不太可能很快恢复。

3.预算的影响

对于混合活动，餐饮和场外预算可能会减少，但会议室租赁空间和视听(AV)预算可能会增加。将数字观众和现场观众结合在一起，需要活动技术平台提供内容和适当的AV设备，以确保现场内容作为高质量的数字媒体被捕捉和传输。这也可能需要提前租用空间，以允许AV团队访问和设置所需的设备。

4.成功指标

通常情况下，事件的成功是通过数量来衡量的;然而，这一指标必须在2022年发生变化。会议将不会像2019年那样。预计出席率会更低，这就要求技术营销人员重新定义成功的衡量标准。新的成功衡量标准可能包括目标客户的参与程度、管道交易的进展和客户留存率。

今年以后，赛事策略预计将迅速演变。技术营销人员必须制定长期战略，反映大流行对事件的影响。在预测未来的活动参与情况时要切合实际;参会人员的回归将不可避免地受到差旅预算限制和雇主派员工前往现场的意愿的影响。

对于即将到来的面对面或混合会议，首先要为利益相关者和与会者设定明确的期望。然后清晰地传达这些期望，并通过开发敏捷的活动策略来监控外部市场力量，以提高活动的影响力。

简而言之:

• 对于技术营销人员和会议组织者来说，欧米克隆的变体提出了一个再熟悉不过的挑战，他们对在2022年恢复面对面活动持乐观态度。
• 整合平衡、敏捷的活动策略对于技术营销的成功至关重要。
• 在决定如何主办或参加2022年会议时，有四个关键因素需要考虑。