根据高德纳公司(Gartner, Inc.)的数据，到2021年，只有四分之一的中型和大型组织能够在80%的计划中成功瞄准新的工作方式。新的工作方式包括分布式决策、虚拟和远程工作以及重新设计的物理工作空间。
他说:“数字工作场所计划不能完全被视为IT计划。卡罗尔Rozwell他是Gartner杰出的研究副总裁。“当计划作为一系列技术推广来执行时，员工敬业度和解决相关的文化变化就被抛在了后面。没有这些，数字职场的成功是不可能的。”
新兴变革领导力
对于数字化工作场所的领导者来说，一种应对数字业务需求变化的新方法正在出现——改变领导力。
“数字化工作场所的领导者必须意识到，他们作为变革的协调者的角色，正在从根本上改变之前根深蒂固的领导实践，即将员工视为抵制变革的群体，而不是让他们共同创造前进的道路，”罗兹韦尔女士说。
数码工作间a组
随着数字化工作场所领导者将他们的思想和行动转向以人为本的设计，他们可以激励和参与一个跨学科的“a团队”，以帮助制定新的工作方式。这个“A团队”由资讯科技、设施管理、人力资源和业务利益相关者组成，设想新技术、流程和工作风格将如何提升整体员工体验，并使他们更有效地执行关键任务。最后，花时间投资于员工体验的组织将在员工敬业度得分上提高10个百分点。
业务单元的角色
成功的数字化工作场所项目与技术无关，更多的是了解影响员工体验的因素，并对工作环境做出必要的改变。
“业务部门负责人是数字工作场所新工作方式的倡导者。这个人确定期望的业务结果，开发业务案例，并建立决定成功的衡量标准。没有业务部门领导的参与，就不可能成功地应对所需的变化范围，”Rozwell女士说。
Gartner的客户可以从报告中了解到更多信息:使用“变革领导”原则推动您的数字工作场所计划取得成功．”
高德纳数字职场峰会
数字工作场所趋势将在2019年5月29日至30日举行的Gartner数字工作场所峰会上进一步讨论奥兰多9月12日至13日伦敦．在Twitter上关注活动的新闻和更新# GartnerDWS．