3月17日，高德纳公司(Gartner, Inc.)对200名首席财务官的调查显示，81%的首席财务官打算在冠状病毒疫情期间为小时工提供超出合同义务的福利。多达三分之一的人打算在此期间提供全额金钱补偿。
Gartner金融业务咨询副总裁丹尼斯•甘农(Dennis Gannon)表示:“许多人认为这是一种良好的道德姿态，同时也着眼于大局，找到创造性的方法来确保危机时期的业务连续性。”“企业不仅希望走出危机，拥有一支经验丰富、敬业的员工队伍，还希望降低员工欺诈和不当行为的风险，这些风险在不确定时期会显著上升。”
图1:您最可能考虑的支付小时工的场景是什么?
资料来源:Gartner(2020年3月)
甘农说:“在这样一个困难时期，CFO的首要责任仍然是尽其所能支持公司及其员工。”“这也意味着要看到重塑旧的和破碎的流程的机会，特别是当这可以保持业务运行并保持员工敬业时。”
首席财务官们报告了他们正在考虑的各种支持员工的措施:
·扩大在家工作和病假政策，调整工作时间表和非疾病相关的灵活性(如儿童保育需求)，以确保任务和项目的完成
·跟踪小时工的国家福利
·考虑为不得不继续上班的员工提供托儿服务
·如有需要，提供调制解调器和路由器等远程工作设备
·允许员工相互捐赠病假
COVID-19的金融影响刚刚开始显现，还有许多未知和不确定因素。首席财务官们开始将注意力从危机模式转移到将不利影响降至最低。大多数首席财务官(51%)还没有调整内部目标，尽管今年实现这些目标的可能性很小。
甘农说:“对于大多数首席财务官来说，没有什么好办法可以确定地重新设定目标。”“相反，许多首席财务官认为目标无法实现，并正在采取措施确保持续的流动现金流，以支持业务，例如确保获得信贷，并为可能的遣返情况做好计划。”
在管理财务职能方面，首席财务官普遍持乐观态度，90%的首席财务官表示，只有极少数的会计结帐程序不能在外部执行。首席财务官们最关注的是关键的第三方，以及他们如何共同努力，调整工作流程，以便在冠状病毒干扰期间良好运作。
例如，许多首席财务官利用这次危机为契机，向自动清算所(ACH)支付过渡，而不是开支票。他们还转向了视频会议来审计实物库存。
甘农说:“现在是深化与供应商、审计人员或客户合作的时候了。”“利用过去被推迟的相关解决方案。”
Gartner的客户可以在首席财务官应对COVID-19的行动:2020年3月16日当周。
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*世界杯足球比赛预选赛关于Gartner CFO Cohorts
为了满足首席财务官的迫切需求，Gartner Finance每周举办首席财务官队列，作为首席财务官们讨论新出现的与covid -19相关的关注领域以及他们正在采取或不采取的行动的论坛。本次发布的调查结果来自3月17日周二举行的第一批调查，其中包括200多名首席财务官，代表着1750亿美元的收入。
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