Gartner, Inc.于2020年4月14日至19日对99位首席财务官和财务主管进行的调查显示，42%的首席财务官没有将COVID-19的第二波爆发纳入他们为2020年剩余时间构建的财务情景。
其他调查数据显示，只有8%的首席财务官将第二波浪潮纳入了他们所有的规划场景，只有22%的首席财务官将第二波浪潮纳入了他们“最有可能”的场景。在缺乏规划的同时，首席财务官们对何时全面恢复运营、让员工恢复正常办公事务持谨慎态度。
Gartner Finance业务研究副总裁亚历山大·班特(Alexander Bant)说:“首席财务官们试图预测2020年的收入和利润，令人惊讶的是，42%的人没有把第二波COVID-19纳入他们的任何场景。”“我们最新的首席财务官数据还显示，大多数高管团队仍在努力决定他们应该使用哪些因素来决定如何以及何时重新开放办公室和设施。”
虽然81%的首席财务官报告称，他们将向州和地方当局寻求何时恢复运营的许可，但55%的首席财务官报告称，他们将对员工何时重返办公室采取慎重的态度，而44%的首席财务官不确定员工将如何重返工作岗位(见图1)。
图1:”对于不在正常办公室或/或设施工作的员工，一旦他们的办公室和/或设施重新开放，他们将如何重返工作岗位?”
资料来源:Gartner(2020年4月)
首席财务官们越来越担心疫情的持续时间、严重程度以及相关的宏观经济影响，这可能导致首席财务官们认为，他们何时被允许重新开放营业场所，与他们自己加快员工重返工作场所的具体计划之间存在脱节。
“许多首席财务官似乎意识到行动太快，只有4%的首席财务官告诉我们，即使在获得州和地方当局批准重新开放实体设施之后，他们的组织也会要求员工立即返回办公室，”班特先生说。
随着对疫情的担忧加剧，对收入下降的担忧加剧
尽管缺乏针对第二波COVID-19疫情的应急计划，但首席财务官们显然更加关注与大流行相关的广泛风险，首席财务官们将“宏观大流行担忧”列为他们最关注的问题，比例是4月初的两倍多。这些担忧有所增加，而对收入损失和员工管理问题(如生产力损失和支付工资)的担忧有所下降。
今年4月，接受调查的首席财务官中，对新冠疫情对大局影响的担忧已与对现金流的担忧并列，成为首席财务官们对新冠疫情危机的首要担忧，这两类担忧各占28%。
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为了满足首席财务官的迫切需求，Gartner Finance每周举办首席财务官队列，作为首席财务官们讨论新出现的与covid -19相关的关注领域以及他们正在采取或不采取的行动的论坛。本新闻稿中的调查结果来自对首席财务官及其直接下属的调查，该调查于4月14日举行th-第19位，包括99名首席财务官。
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