据高德纳公司称，许多财务主管目前面临着犯四个常见错误的高风险，这些错误可能会对他们为数字增长提供资金和降低整体支出的能力产生负面影响。当前，从COVID-19大流行中恢复将以快速数字化转型为中心。
Gartner金融业务研究副总裁亚历山大•班特(Alexander Bant)表示:“当我们回顾这次复苏时，我们会说，‘有些公司正确地为数字化变革提供了资金，有些则错失了机会’。”“随着企业领导人试图在2021年之前提高现金流和盈利能力，他们将忍不住用传统方法削减成本。财务领导者应该考虑他们的数字企业的未来，并重新分配资源，使他们的数字转型时间缩短几年。”
高德纳(Gartner)的分析师指出，在经济低迷时期，领导者在考虑成本优化时最容易犯的四个错误。
1)以不切实际的目标进行全面削减
只有不到一半(43%)的企业在削减成本的第一年就实现了削减目标。这表明，预期的成本削减在实践中往往是不可行的，试图实现它们的过程可能会对一个组织造成极大的破坏。
班特说:“把标准设得太高，在纸面上看起来不错，但很可能你不仅无法实现过于雄心勃勃的目标，还会导致公司发展所需的资金不足。”
2)无法维持行为改变
只有11%的组织能够连续三年保持成本节约。这表明，大多数公司没有采取可持续的方法来优化成本，从长远来看，这可以提高利润率和增长。
“这种‘速成节食’在经济低迷时期非常常见，”班特说。“这不是推动最佳长期业务成果的正确方式。与几个季度的激烈措施相比，在几年时间内持续提高利润率的累积效果更大，而且对组织的破坏性更小。”
3)放慢组织速度
只有6%的组织能够持续地投资于增长机会，而不会给组织带来过多的复杂性。在经济低迷时期，成功的公司往往比一般公司专注于更少的产品和服务。
“这意味着公司需要在业绩最好的领域进行规模投资，而不是增加可能拖累整个组织的不必要的范围，”班特说。“这将导致更少、更大的增长赌注集中在成功的竞争差异化领域——以及围绕数字的复苏。”
4)扼杀必要的创新
当企业确实在追求增长机会时，只有9%的企业能够创造出足够的能力来取得成功。在危机时期，对新赌注持保守态度可能显得谨慎，但在许多情况下，它会损害组织的长期整体表现。
“这似乎违反直觉，但在商业周期的这个阶段，大胆的大赌注会带来最大的回报，”班特说。“过于犹豫不决可能会导致增长型投资得不到应有的回报，并有可能将先发优势输给更有野心的竞争对手。”
转向数字化
领导者们已经在调整他们的商业模式和内部运营，以满足数字客户的需求，在网上做更多的事情，并将尽可能多的日常任务自动化。事实上，高德纳最近的调查67%的董事会(bod)预计数字技术举措将成为未来两年的首要战略业务重点。
受访者预计，到2020年，他们的IT预算将增长近7%。这是Gartner最新的IT支出预测该公司还预测，全球IT支出将在2021年强劲反弹。与此同时，董事们也向领导者们施加压力，要求他们在市场营销和人力资源等职能领域削减开支，而领导者们预计会在这些领域削减预算。
此外，Gartner从2020年年中开始对商业领袖进行的另一项调查显示，65%的人计划进一步加速数字业务转型。领导者必须实现这种快速的数字化变革，同时获得更坚实的财务基础。
班特说:“2008年之后，那些走在前面的公司更加关注客户的动向，保护推动新增长的成本。”“我们知道，我们不能切断通往长期可持续增长的道路。这次复苏为领导者们提供了一个机会，让他们可以在一切工作中迅速实现数字化。以新的方式满足客户，以新的方式开展工作，并实现自动化操作。”
Gartner的客户可以看到更多专家洞察视频:如何通过成本优化创造价值。
非客户可以注册参加补充的网络研讨会:平衡成本和增长:2021年要避免的7个错误。
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