根据Gartner, Inc.最近的一项调查*，55%的首席信息官计划在2021年期间增加IT全职员工(fte)的总数。他们将主要关注自动化、云和分析平台以及远程工作支持领域的人员增长。

“IT在大多数公司应对大流行的过程中发挥的关键作用似乎对IT人员配备计划产生了积极影响，”他说马修·查莱特他是Gartner研究副总裁。“许多首席信息官在2020年年中表达的最初对2021年人才形势的悲观情绪已经减弱。”

在接受调查的首席信息官中，这样做的必要性加快数字化进程在很大程度上，是推动2021年IT人才战略的主要因素。紧随其后的是业务操作的自动化和云采用的增加。

总体而言，首席信息官们更有可能在更新、更成熟的企业扩大全职员工新兴技术域。为了降低远程工作、分析和云平台的重大投资带来的风险，安全人员的增长是必要的。由于向云服务的转变，数据中心、网络、系统管理和应用程序维护是最有可能出现人员减少的领域(见图1)。

Charlet先生说:“虽然首席信息官们计划在几个关键领域雇佣更多员工，以满足消费者和员工变化的期望，但如果不提高现有团队的技能或调整现有团队的重点，大多数人将无法实现他们计划的人才战略目标。”

＊编者须知:2021年Gartner CIO人才规划调查是在2020年11月至2020年12月期间对北美、欧洲、中东和非洲以及亚太地区的184名CIO进行的，涵盖行业、职能和公司规模。

Gartner的客户可以阅读更多“2021年首席信息官人才计划更新。”在免费的Gartner电子书中了解更多关于新兴趋势，预期的挑战和cio和IT领导者的下一步“IT的首要任务:2021年的领导愿景。”

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