根据Gartner, Inc.的说法，在实时保证对更广泛的组织来说从未如此重要的时候，不能很好地适应混合审计的审计职能可能会失去有效性和影响力。在可预见的未来，混合审计业务仍然存在，审计负责人必须确保审计流程仍然有效，员工仍然参与其中。

高德纳风险与审计业务研究主管马尔科姆•默里(Malcolm Murray)表示:“疫情期间，审计主管不得不突然转向远程审计，首席审计执行官们告诉我们，考虑到诸多好处，他们预计混合审计将成为常态，无论重新开放的速度如何。”“现在是时候编纂混合审计的最佳实践，并确保审计负责人有一个计划来获取这些新的好处，同时弥补全职、亲自审计实践所失去的好处。”

高德纳的专家已经确定了解决混合审计环境挑战的最佳实践，这些挑战涉及总体审计效率、技术考虑以及员工参与和培训。

混合审计及时性和有效性

远程审计的一个持久挑战是按时完成审计业务，部分原因是响应速度较慢，并且缺乏伴随面对面业务的紧急驱动因素。为了保持审计业务的正常进行，审计负责人需要采取更积极主动的方法，并就被审计方对周转时间的期望与利益相关者建立结构化的沟通。

试图应对及时性挑战的审计负责人必须通过额外强调周转时间、与利益相关者举行额外会议、制定遵循最佳实践的沟通计划并解决被审计方的常见问题，从本质上过度传达他们的期望。

高德纳专家建议，审计负责人尽可能利用远程审计，同时对高风险领域或关系建立至关重要的领域进行亲自审计。审计负责人应建立一个系统，根据远程进行审计的能力对审计进行分级，这应该包括管理层变动、以前糟糕的审计结果和新的收购等触发因素。

技术支持

当面临远程审计的前景时，审计领导者接受了新技术。这些技术包括视频技术、无人机、智能眼镜和移动电话的使用。数据分析还可以实现更好的远程和持续审计。然而，在短时间内广泛采用新技术带来了新的挑战和风险，需要标准化的程序，这在许多组织中仍是一项正在进行的工作。

Murray说:“成功使用新技术的关键是制定缓解策略，并在审计人员和被审计人员之间就流程进行清晰的沟通。”“许多团队现在正在进行测试试验，并学习将最佳类型的技术与审计环境相匹配，例如在建筑工地等更严格的物理环境中使用智能眼镜。”

员工敬业和人才留住

审计负责人正在努力为员工提供更灵活的工作条件，同时平衡敬业度和与利益相关者充分见面的时间。

“内部审计师依靠与利益相关者的面对面互动来发现关键信息，提高他们的技能，同时也向企业传达他们工作的价值。在这一领域，面对面交流的机会减少可能会导致招聘和留住员工的问题。”

高德纳的专家建议，审计负责人应该制定计划，弥补在工作中缺乏学习机会的不足。审计负责人需要创建一个混合培训系统，包括正式的培训机会和高级利益相关者的互动。

Gartner关于混合审计挑战和解决这些挑战的最佳方法的研究，利用了对大型全球性组织内部审计负责人的广泛定性访谈，以及在2020年和2021年期间就远程和混合工作环境中的审计计划和方法进行的数百次额外客户互动。

Gartner的客户可以在完整的报告中获得更详细的分析5混合审计的挑战及如何解决．

非客户端可以在内部审计转型．

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