5个步骤验证新的高科技产品规划

面对不确定性,科技产品经理应该遵循这五个步骤来做出高科技产品规划决策。

高科技产品规划是一项高风险的工作,需要在不确定性面前做出决定——了解客户是否会接受新产品是很重要的。

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在高科技产品规划中,一旦一个想法经得起内部审查,势头就会建立起来

全球市场上的所有公司都提供不同类型的产品。一些新的产品创意是通过几个月的讨论形成的。另一些则在一夜之间成为灵感。

不管起源如何,在一个有趣的想法形成后,很快就会有一个自我管理的检查点:我们是否认为会有足够大的市场?这是我们能成功推销的东西吗?在大多数情况下,答案是“不”,然后产品团队就会回到构思阶段。

为了开始验证过程,新产品理念应该有足够清晰的定义,并了解以下内容:

  • 谁是目标客户?
  • 新产品将满足客户的哪些需求?
  • 什么是产品;它能做什么?
  • 为客户提供的首要好处是什么?

这些要素中的每一个假设都将得到检验,并可能通过验证过程得到改进。如果产品理念通过了高科技产品规划过程的验证,利益相关者就会对其市场成功的概率有信心。

第一步:分享概念

高科技产品规划的第一步也是最简单的一步是在组织内外分享概念。这种类型的验证不需要花费时间或成本。

首先,你应该在你的职业网络中向五个或更多的人推销你的想法。为了补充你自己的网络,你可以参加meetup或其他活动,提供一个与其他技术专业人士互动的机会。

倾听批评性的反馈

绝对积极的反馈并不重要,也不值得期待。这一步的主要目标是通过反复讨论来完善想法。这一步最大的挑战是倾听批评的反馈。它可能很微妙,也可能深藏在鼓励的话语中。

产品经理可能会有保密方面的顾虑,在寻求外部反馈时可能会犹豫,尤其是在致力于一个创新的想法时。但除了涉及专利申请、合并或收购之外,为了获得上市时间优势而严格保密的做法被高估了。对于大多数技术产品创意来说,没有多少其他公司(如果有的话)有技能、资源和动力来复制这个创意并率先发布。

第二步:调查市场

在通过分享概念来完善产品想法之后,高科技的下一步产品规划就是评估新产品将进入的竞争环境。在这一步中,现在集中精力确认一些事情,比如产品将属于哪个类别,有哪些可用的替代解决方案,产品理念与这些解决方案有什么不同?了解替代解决方案的缺点很重要,因为它可以帮助您决定是否以及如何以破坏它们为目标。

在开始高科技产品规划时,寻找与你的产品接近的替代产品,这些产品已经在市场上了

在这一步最大的挑战是避免诱惑,迅速宣布没有替代产品,新产品将建立一个新的类别。如果客户可能会考虑另一种产品作为同一业务问题的潜在解决方案,那么应该将其视为替代方案,即使新想法使用了不同的技术或具有显著不同的功能。

如果找不到替代方法,在这个阶段理解或提出一个关于为什么不存在的假设是至关重要的。知道为什么没有其他选择可以让人们对这个想法更有信心,或者相反,它可以引发人们对是否继续前进的认真重新考虑。

第三步:评估对客户的价值

如果在步骤2中执行的市场搜索没有提出重要的问题,验证的下一步是开始估计新产品可以提供给客户的业务价值。

经济价值总是要考虑的B2B技术购买决策,很可能在每个客户机会中,至少有一些购买团队成员将专注于数字。这个验证步骤需要作为一个早期检查点,以确保产品从财务角度来看是有吸引力的。还需要确认客户组织中的哪些角色将受益最多(因此可能会为此付费)。

尝试构建一个粗略的客户业务案例将有助于明确尚待回答的问题

由于在这个阶段有许多未知因素,因此很难构建一个精确的客户业务案例。但尝试一下将有助于明确那些尚待解答的问题。这不应该是一个漫长的过程——这一步所需的时间应该以小时或天为单位,而不是以周或月为单位。

这一步最大的两个挑战是:

  • 确定产品将提供的具体经济利益;例如,“在合同劳动力上节省了美元”(与“降低成本”等更普遍的好处形成对比)
  • 计算客户的总成本,这可能包括产品本身以外的许多因素

如果产品是针对一个有直接竞争对手的既定类别,那么可能会有一个合理的财务主张。但是,如果您无法估计这些好处,那么就应该将其视为一个危险信号,表明需要对客户对产品的使用和业务驱动因素进行更多的研究。

如果无法估计客户的财务影响,而产品被设想为创建一个新的类别,那么技术在推动产品创意时可能会盖过客户的需求。小心行事。

第四步:与目标买家验证高科技产品规划假设

下一步是与目标买家验证这些假设。与目标买家交谈的目的不是预售产品,而是确认和扩展你对买家需求和他们购买意愿的理解。

这一步最大的挑战是与正确的目标买家交谈。已建立的提供商的产品经理可能依赖于现有客户,可能会利用客户咨询委员会。根据产品理念的不同,这些客户可能是新产品的目标客户,也可能不是。另一个错误是面试目标客户组织的员工,他所担任的角色不负责支持购买您的产品。在这个阶段,验证应该来自真正的买家。

积极的评论是令人鼓舞的,但要注意从反馈中建立信心,比如“我们会感兴趣”或“如果你有进一步的进展,请告诉我们”。你需要的不仅仅是听到潜在买家认为产品是一个好主意。

在高科技产品规划的这个阶段,你需要确认目标买家愿意并且能够支付你的目标价格

你所寻求的验证级别是让三个或三个以上的产品潜在买家说“是的,我有那个需求,我愿意为你描述的产品支付那个金额。”

为了得到进一步的验证,针对潜在客户的问题也可以向技术分析师或其他对客户视角有深刻理解的人提出。这些面试应该是与潜在客户直接对话的补充,而不是替代。

步骤5:发布最小可行产品

如果你已经进入了高科技产品规划的这一步,你的产品理念已经在纸上得到了验证——问题确实存在,客户也很欣赏你设想的解决方案。但在验证产品理念方面,言语只能起到这么大的作用。这一步的目的是在完全承诺之前证明客户愿意并且能够付款,并且他们将从作为提供商的你那里购买。

在此步骤之前,执行验证的开销非常小。但是构建MVP通常需要工程团队进行有意义的投资,并需要跨职能部门的参与才能将MVP推向市场。在开始构建MVP之前,通常会开发一个证明投资合理性的商业案例。提供商应在启动第5步之前为其组织确定适当级别的尽职调查、财务建模和批准。

为了确保MVP对目标客户是有意义和有价值的,围绕一个或多个业务时刻计划MVP的范围

MVP不需要处理为产品计划的所有用例和功能。但它必须为所处理的业务时刻提供高质量和差异化的客户体验。

在这一步中最大的两个挑战是,首先创造一个可行的MVP产品,而不仅仅是最终产品的不完整版本,其次,不要让动力推动想法向前发展。

如果有必要,MVP步骤可以逐步进行,从手动交付的服务构建到产品化的产品,直到有可证明的需求和客户对新产品的热情。如果你达到了这一点,你就准备好投入到新的产品理念中去了。

高科技产品规划可能有风险,但如果方法正确,就会有回报

开发和发布新产品是有风险的。产品的高失败率清楚地表明,每个新产品的想法都应该得到验证,以确保在投入大量资源之前,市场时机是正确的。

可以遵循简单的步骤来验证一个想法,有助于在开发周期的早期细化和改进产品愿景,并潜在地避免在经不起现实世界反馈的想法上浪费投资。

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