2020年11月18日
- Gartner的客户吗?登录个性化搜索结果。
为因COVID-19而取消的活动制定应急计划
贡献者:Christy Ferguson
技术营销人员应该如何计划处理被取消的展会，以保持知名度和需求的产生。
对于技术营销人员来说，活动是产生潜在客户的最有效方式之一。根据Gartner 2019年技术营销基准调查，技术和服务提供商在第三方贸易展上的营销计划预算平均占11%。举办活动的费用平均为项目预算的6%。
但COVID-19迫使企业改变了处理活动的方式。在当前旅行受限(或完全取消)、预算冻结、全球健康报告每天都在变化的大环境下，作为一名技术营销人员，确定最佳方法可能具有挑战性。
取消或推迟这些活动可能会对参展商或主办方造成重大影响。18%的技术和服务提供商受访者将活动列为营销合格线索的最佳行动呼吁，仅次于内容资产(20%)。
随着展会取消的数量每天都在增加，营销人员需要实施应急计划，以确保无论活动状态如何，对活动的认识和需求的产生都在继续。
产品营销人员应该如何回应取决于他们是在活动中营销产品还是主办活动。
作为参展商
团队必须准备好快速调整营销策略，并建立活动来应对这种转变。例如:对于已经与您安排了会议的买家，激活您的销售开发代表(sdr)和销售团队。将事件会议替换为web会议。理想情况下，在活动被取消的24小时内联系，因为你将与其他参展商竞争。
如果你有产品发布计划作为活动的一部分，转移或增加数字广告支出，以取代发布。使用付费社交来通过网络会议或基于账户的营销列表锁定买家。你也可以让你的公关公司扩展媒体参与故事，以改变任何计划计划中的产品发布。考虑网络研讨会的内容，传达你计划在展会上分享的关键信息，包括演讲环节和展台内的展示。
最后，联系展会主持人，了解您可能与注册展会的买家有促销机会。是否有机会通过主办方的数字渠道接触到观众?例如，展会主办方或协会可能有一个网站，并与与会者定期沟通。是否有机会通过这些渠道进行联合营销?是否有计划通过直播活动来接触观众?
作为活动主持人
如果你的营销计划包括主办活动，如用户会议、客户圆桌会议或现场营销活动，请确保你的团队已经制定了应急计划。
接触与会者和参展商，了解他们的计划。这在很大程度上取决于活动计划在何时何地举行。了解一下:他们的公司是否实施了旅行限制?会有全球或边境旅行限制吗?要多久?他们目前是否计划参加/参展?
开发广告创意和电子邮件活动，立即向注册人宣布取消或推迟，并准备在必要时将这些消息快速转换为活动。如果组织取消，则消息传递延迟将减少。
”有应急计划的营销人员不太可能遭遇业务中断”
对于大型事件或用户会议，建立一个虚拟事件来代替物理事件。虚拟活动平台提供了用虚拟展台搭建展览“楼层”的能力，供与会者下载相关内容，并与展台工作人员进行在线聊天。这些平台还使您能够提供虚拟体验，包括直播和点播一般会议主题演讲和突破性演讲。对于较小的或区域性的活动，快速转向网络研讨会的方式来传递您的内容。
由于当前环境的流动性，有必要为可预见的未来制定应急计划。有应急计划的营销人员不太可能经历意识、需求生成和产品发布工作的中断。
高德纳科技增长与创新大会
与世界领先的IT和商业领袖一起，了解在转型和技术趋势的新时代加速技术增长的最新情况。
Gartner使用条款和隐私政策。< / > ">
登录您的帐户 访问您的研究和工具" class="eloqua-text">
登录您的帐户 以访问您的研究和工具" class="optin-text">