让混合工作更持久?制定一些基本规则

到2022年，全球25%的知识型劳动力将选择家中作为主要工作场所，45%的劳动力每周将在家工作两到三天。一些员工对这一前景感到兴奋。其他人则不然。

对许多员工来说，在家工作的新鲜感已经消失了，他们担心可能会永久搬到一个混合的工作环境．您可以通过一些虚拟交互的简单基本规则，以及远程和混合工作团队特有的其他工作挑战，帮助他们减少焦虑。

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改善混合和远程团队生活的三种方法

您需要定制您的指导方针，以确保适合每个团队和您的企业文化，但它有助于将基本规则集中在改进远程和混合团队工作的三个方面。

第一:团队团结和健康

鼓励团队的人际团结——这在远程环境中可能很难维持，但对团队的集体参与和包容至关重要。管理者需要有同理心、平易近人;它可以决定一个优秀的员工体验和一个不那么优秀的员工体验。

团队成员通常从经理的行为中获得主要的工作线索，所以要确保经理模仿高效的行为。例如，明确地呼吁并说明时间转换的能力——安排医生的拜访，咨询木匠或照顾生病的孩子——以强化我们都在一起的想法。

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第二:时间管理和团队协调

提高团队如何使用时间的透明度，灵活协调工作的完成方式，关注结果而不是投入。例如，在工作结果和产出上达成一致，但在团队实现这些目标的方式、地点和时间上要灵活。

这种策略强化了团队成员的参与是由他们的贡献来判断的，而不是他们的位置。“合作平等”的想法对于消除人们的担忧至关重要——现在和将来——办公室参与者可能因为他们在公司提供的工作空间中而受到青睐。

3 .工具和设备

提供关于可用技术和工具的明确指导，以及何时使用它们的目的。确保所有设备正常工作，并为团队成员提供机会提高他们的数字灵巧度——但也要明确，员工必须把自己的数字熟练度作为有效远程和混合工作的基本要素。

虚拟会议就是一个很好的例子。IT组织负责设备的无缝供应并提供有效的支持服务，但是您的基本规则应该将责任放在团队成员身上，让他们知道如何使用所有相关特性并遵守会议最佳实践。

让混合型和远程团队更快乐的7条指导方针

围绕基本规则的团队对话可以帮助你的团队感受到更多的投入和对远程和混合工作环境的控制。

下面是7个常言性指导原则的例子，您可以设置这些指导原则，使远程和混合团队成员更舒适。

1. 鼓励团队成员决定他们自己的工作/生活的和谐创造性地将个人、家庭和工作义务融合在一起，只要能达到预期的结果。允许团队成员根据需要协商分担工作义务。
2. 在虚拟服装和外表上要灵活．例如，允许每个团队成员根据个人喜好来选择视频背景——只要这些喜好适合会议目标和气氛。
3. 优先考虑同理心的沟通和倾听。这适用于团队经理和行政领导。让团队成员充分了解影响他们的事情。积极寻找别人正在挣扎或遭受痛苦的迹象远程工作疲劳．
4. 允许团队成员设置自己的工作时间和工作地点-只要他们充分参与团队活动并保持适当的工作成果。例如，团队成员可以指定协作和个人工作的具体时间，但可能需要优先考虑协作工作的重叠时区。
5. 让团队通过各种协作模式共同决定响应时间。例如，同意在两个小时内回复语音或聊天，但非紧急邮件最多在一个工作日内回复。同意团队成员无需在公布的工作时间之外处理非紧急工作事项。
6. 限制会议时间。团队成员应该就团队的需要、时间、持续时间和地点达成一致会议．包括远程和办公室团队成员的会议应该争取平等的参与机会。
7. 就远程协作标准达成一致。确保每个人都能访问并利用端点设备、互联网连接和足够的声音、灯光和视频能力，以有效地参与虚拟协作。同意使用共同的功能，如标签和@提及。

转向混合工作环境才刚刚开始，大多数组织都在摸索着前进的道路。这些规则是这段旅程的一部分，使个人和团队能够在遵循组织指导方针的同时设置自己的路径。

这些指导方针不仅使混合工作的共同创造和基层创新成为可能，还帮助新的团队成员快速确定和接受团队文化规范。