2021年cio实现混合工作的4种方式

混合型工作环境包括远程工作人员和现场工作人员的混合，以及每周在家工作和在办公室工作的员工。这是工作的未来，需要It规定和运营模式的转变。这里有四种方法可以让首席信息官们带领他们的组织进入这个新的混合工作世界。

重新思考工作是如何完成的

许多关于工作场所的主流观点都是受到开放式办公室经验的影响。开放式办公室的设计是为了促进沟通和协作。然而,它的创新例如电子邮件和消息传递现在以更可扩展的方式提供这些好处。首席信息官们必须重新考虑沟通、培训和发展以及知识交流等概念，将数字化工作场所工具作为工作方式的一个不可或缺的组成部分。

确定需要对话、讨论或辩论的进程、任务和活动，以大流行之前的"在职"经验为基准。看看自在家工作以来这些流程发生了什么变化，并评估这些调整的成功程度。在有成功经验的地方，把它们加以放大，并努力将它们渗透到整个组织中。在实践不太成功的地方，头脑风暴可能的替代方案。

例如，当一名员工路过同事的办公桌时，会进行五分钟的对话，这是自发的、反应迅速且富有成效的。当远程工作时，如果他们的日历显示为“忙”状态，人们可能无法通过电话或信使联系同事。在你的日程表上安排一个插播时间，先到先得，可以帮助你创造和重新获得一些自发性。

满足心理需求

人类是社会生物，需要与他人保持联系，无论是在工作上还是在社交上。在虚拟的工作场所，要达到这种平衡并不容易——接触太多会让人精疲力尽，而太少又会让人心不在焉。

首席信息官们可以通过确定人们通常如何保持联系来应对混合工作场所的心理挑战开发连接策略和他们的团队。

做好实验的准备，通过尝试不同的方法来提供多样性。例如，这可以是不同类型的会议议程、小组活动、伙伴系统和工作时的小团体开放视频会议。定期审查、调整和改变方法和干预措施，使它们不会过时。

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重新考虑办公空间的使用

在未来的混合工作环境中，“工作场所”——一个特定的公司拥有的位置——将转变为“工作区”。工作空间可以是家、联合办公空间、田野、办公室或任何其他可以设置为工作空间的地方。cio必须考虑每种环境的不同需求。

在办公室上班应该是值得的，应该被视为一种不同于在其他地方工作更有价值的经验。办公室使人们能够相互联系，使团队能够增加和加速相互作用和产出，使部门能够形成一种认同感。重新想象办公室作为一个互动和吸引人的空间，鼓励人们使用它。

首席信息官必须游说公司高层，允许在办公空间内进行实验，以满足这些新需求。例如，创建一个专门的协作空间，一个商务和社交聚会的活动空间，或者一个由预订系统支持的热办公桌环境。

对于家庭工作区，cio不应该假定每个人都拥有相同的资源。确定每个人的工作空间特征、要求和需求对长期健康和福祉很重要。为所有在办公室以外工作的员工定义特定的技术要求，以支持身份、生产力和归属感。

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管理诚信和风险

在混合的工作文化中，各种形式的诚信变得越来越重要。这涉及从数据完整性、安全到互联网连接的可靠性等方方面面。例如，当四个专业人士合住一所房子时，他们都为不同的公司工作，但共享相同的空间和互联网连接，围绕安全和保密制定明确的政策就变得更加重要。

在家工作也引发了新的伦理问题。例如，员工监控技术可能会产生隐私和同意方面的问题。诚信需要是双向的——它不仅关乎员工的行为，也关乎组织的行为。

为了在混合工作环境中管理诚信，首席信息官应该审查每个员工的工作空间特征和需求，并从风险角度进行评估。加强有关安全、保密、信誉和责任的政策。制定应急和后备计划，为已知的突发事件做好准备，如电力或网络中断。