Gartner的研究

全球CSP数字化业务转型IT服务的关键能力

发表:2020年9月23日

总结

外部服务提供商的能力在三个数字业务转换用例中有所不同。CSP基础设施和运营负责人应使用本文档及其配套出版物来选择功能最符合其数字业务价值需求的提供商。

包含在全面研究中

  • 关键功能用例图形
  • 供应商
    • 埃森哲咨询公司
    • 像管理
    • 凯捷
    • 认识到
    • 爱立信
    • HCL科技公司
    • IBM
    • 印孚瑟斯
    • TCS
    • 科技马辛德拉
    • Virtusa
    • Wipro
  • 上下文
  • 产品/服务分类定义
  • 关键能力定义
    • 了解CSP数字业务
    • 数字商务咨询
    • 运营支持体系
    • 业务支持系统能力
    • 数字化客户影响能力
    • 数字创收能力
    • 电信最佳实践
    • 数字业务最佳实践
    • 业务变更管理
    • 卓越数码运作
    • 卓越运营
    • 持续改进
  • 用例
    • 数码科技策略服务
    • 数码业务推行服务
    • 数字商业管理服务
  • 添加和删除供应商
    • 添加
  • 关键能力评级

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