到2022年，Gartner, Inc.预测70%的组织使用生物认证技术对于劳动力访问，将通过智能手机应用程序实现，无论使用的终端设备是什么。2018年，这一数字不到5%。
更低的成本和更好的用户体验/客户体验(UX/CX)推动了人们对生物识别认证日益增长的兴趣。
负责安全和风险管理的领导身份和访问管理(IAM)和欺诈预防继续寻求身份验证的方法，以平衡信任和问责制与总拥有成本和UX/CX，”他说蚂蚁艾伦他是Gartner研究副总裁。“生物特征认证使用每个人独特的生物或行为特征，比其他常用方法提供更好的UX/CX和问责制。通过智能手机应用程序实现这一功能可以在UX/CX上提供更多的一致性，并且在技术上比直接在各种不同的终端设备上支持它更简单。”
希望通过智能手机应用程序实现生物识别身份验证的中型和大型组织必须意识到，任何智能手机都支持的生物识别方法很容易受到演示攻击或使用照片、视频、录音等进行的“欺骗”。因此，表示攻击检测或“活性测试”是必不可少的。
saas提供的IAM将满足大多数需求
Gartner预测，到2022年，全球40%的中型和大型组织将使用该技术IAM功能以以下方式交付软件即服务(SaaS)来满足他们的大部分需求，高于2018年的5%。
通常部署saas提供的IAM来增强访问管理软件实现。事实证明，SaaS交付的IAM产品易于实现和快速实现价值，对于那些倾向于采用SaaS且不考虑IAM功能的运营管理作为业务核心的组织来说是有价值的。
“基于我们的客户交互，大多数saas交付的IAM购买都是用于访问管理和轻量级身份治理和管理功能，例如单点登录．这些产品提供了出色的连接，并包括可靠的访问管理和密码管理功能。Abhyuday数据他是Gartner的副研究首席分析师。B2B和B2C是最成熟的使用案例，具有成熟的访问管理功能。”
稳定的移动应用程序云移动架构也影响着用户的接受。配置的(而不是定制的)功能产品与现代应用程序体系结构的结合，导致很大一部分市场采用saas交付的IAM。
希望使用saas提供的IAM的组织应该首先确保他们已经建立了令人满意的、支持良好的传统IAM软件堆栈。一旦功能需求得到满足，组织利益得到实现，他们就需要考虑saas提供的IAM。”Data先生总结道。
Gartner的客户可以从报告中了解到更多信息。”预测2019年:身份和访问管理“更多关于IT行业各个方面的预测可以在Gartner趋势洞察报告中找到，《预测2019年:领导力意味着扩大选择，而不是限制选择》这些研究旨在帮助首席信息官和IT领导者关注个人、企业和IT组织的格局如何变化。
更多关于高德纳预测的信息可以在Gartner趋势与预测洞察中心．
高德纳身份与访问管理峰会
隐私和访问管理问题将在2019年3月7日至8日举行的Gartner身份与访问管理峰会上进一步讨论伦敦．在Twitter上关注活动的新闻和更新# GartnerIAM．