根据Gartner, Inc.对首席营销官(cmo)的调查,英国的营销预算已经下降,从2018年占公司总收入的11.4%下降到2019年的9.3%。发现Gartner 2019-2020年CMO支出调查报告显示,英国的营销预算拨款同比下降了超过两个百分点,大大落后于美国同行。
“英国近年来,营销预算出现了很大的差异。伊万·麦金太尔他是Gartner市场营销实践副总裁分析师。在2016年的高峰期,预算占公司收入的11.6%。然而,2019年的预算将降至比过去五年任何时候都低的水平。”
“很容易将预算急剧下降归咎于英国脱欧的不确定性。然而,从过去几年英国市场营销预算的变化来看,英国的市场营销预算似乎比北美的同行更不稳定。尽管如此,英国首席营销官仍然对经济和政治形势及其扰乱业务的潜力持乐观态度。”
2019-2020年CMO支出调查由美国、加拿大、法国、德国和英国的430多名营销高管进行,跟踪营销人员从人员、计划和技术方面投资的关键领域。该报告研究了企业在营销上的支出,这些预算是如何制定的,2020年将如何变化以及原因。2019-2020年英国CMO支出调查的主要结果包括:
数字广告支出下降,但搜索广告预算上升
英国cmo在数字广告方面正在降温,将投资从2018年营销预算的11.8%减少到2019年的8.0%。然而,这不包括搜索广告的投资,这一渠道在英国的同比增长,从2018年总预算的5.1%增长到2019年的6.3%。
麦金太尔说:“尽管投资有所下降,但人们对数字广告的信心仍在持续增长。”“2018年,68%的英国首席营销官报告称,他们计划在2019年增加数字广告支出。展望今年,这一数字已跃升至81%。然而,必须谨慎,因为增加投资的意图并不总是与预算承诺相匹配。”
市场科技支出下降近6%
2019年,技术预算受到了冲击,从2018年占整体营销费用预算的31.7%下降到2019年的25.8%。然而,71%的英国cmo预计2020年营销技术(martech)预算将增加,近四分之一(24%)的cmo预计这一增长将显著。
麦金太尔说:“这种信心源于这样一个事实,即英国cmo仍然将营销技术视为推动差异化和竞争力的工具。”“然而,对技术的投资并不总是能带来预期的结果。”
高德纳的营销技术调查发现,总体而言,英国和北美的营销领导者报告说,他们只使用了58%的市场技术堆栈的全部功能,他们的市场技术是无效的。McIntyre先生补充道:“市场营销人员对市场技术的亲切感在未来可能会受到挑战,除非他们能够证明大规模的投资正在带来变革性的能力和体验,而且最重要的是,为组织创造底线价值。”
在报告中,Gartner为营销客户提供了关于英国cmo支出的更多见解“2019-2020年首席营销官支出调查:英国首席营销官的预算下降了两个百分点,但他们充满信心地面对未来。”
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