根据Gartner, Inc.的数据，预计2020年全球公共云服务市场将增长6.3%，达到2579亿美元，高于2019年的2427亿美元。
桌面即服务(DaaS)预计将在2020年实现最显著的增长，增长95.4%，达到12亿美元。DaaS为那些支持远程工作人员激增以及需要从多个设备和位置安全访问企业应用程序的企业提供了一种廉价的选择。
“当COVID-19大流行来袭时，最初有一些小问题，但云计算最终实现了预期的效果，”他说Sid唠叨他是Gartner研究副总裁。“它响应了不断增长的需求，迎合了客户对弹性、现收现付的消费模式的偏好。”
软件即服务(SaaS)仍然是最大的细分市场，预计到2020年将增长到1047亿美元(见表1)。从内部部署许可软件向基于订阅的SaaS模式的持续转变，再加上COVID-19期间对新软件协作工具的需求增加，正在推动SaaS的增长。第二大细分市场是云系统基础设施服务，或基础设施即服务(IaaS)，预计到2020年将增长13.4%，达到504亿美元。全球经济衰退的影响正在加剧组织摆脱遗留基础设施运营模式的紧迫性。
表1。全球公共云服务收入预测(百万美元)
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
|
云业务流程服务(BPaaS) |
45212年 |
43438年 |
46287年 |
49509年 |
云应用基础设施服务(PaaS) |
37512年 |
43498年 |
57337年 |
72022年 |
云应用服务(SaaS) |
102064年 |
104672年 |
120990年 |
140629年 |
云管理和安全服务 |
12836年 |
14663年 |
16089年 |
18387年 |
云系统基础设施服务 |
44457年 |
50393年 |
64294年 |
80980年 |
桌面即服务(DaaS) |
616 |
1203年 |
1951年 |
2535年 |
市场总 |
242697年 |
257867年 |
306948年 |
364062年 |
BPaaS =业务流程即服务;IaaS =基础设施即服务;平台即服务;软件即服务
注:由于四舍五入的关系，总数可能不会加起来。
来源:Gartner(2020年7月)
公共云服务是未来的一个亮点IT支出在2020年。随着经济重新开放和更加正常的经济活动恢复，许多地区的云支出预计将迅速增长，北美等地区预计最早将在2022年恢复到较高的支出水平。
Nag先生说:“在COVID-19大流行期间，使用公共云服务为首席信息官们提供了两个明显的优势:使用成本规模和延期支出。“通过利用云技术，而不是扩大内部数据中心容量或购买传统的授权软件，首席信息官可以大幅减少前期投资。”
“自2019冠状病毒病(COVID-19)爆发以来，围绕公共云效用的任何争论都被搁置一边。在2020年剩下的时间里，扩展远程工作功能的组织将优先考虑协作软件、移动设备管理、远程学习教育解决方案和安全，以及扩大基础设施以支持增加的能力。”
Gartner的客户可以从报告中了解更多信息预测:全球公共云服务，2018-2024年，第二季度更新有关如何根据业务结果优先考虑成本计划的更多信息，请使用Gartner成本优化框架．
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