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新闻稿

2020年7月16日,弗吉尼亚州阿灵顿

高德纳公司的一项调查揭示了法律领导者在员工重返工作岗位前的要求

95%的法律负责人坚持在员工返回工作场所之前做出社交距离安排

高德纳公司(Gartner, Inc.)对法律负责人的一项调查显示,几乎所有(95%)的法律负责人在要求员工返回工作场所之前,都要求做好保持社交距离的安排。

最近对法律领导人的民意调查显示,79%的人打算确保在返回工作岗位之前提供足够的个人防护装备,58%的人计划制定新的安全工作手册,56%的人计划对任何访客进行筛查,52%的人计划定期检查员工是否有明显的COVID-19症状。

Gartner法律与合规业务执行副总裁布莱恩·李(Brian Lee)表示:“与我们交谈过的组织中,约有一半预计本月将对员工重新开放部分工作场所。”“然而,在大多数情况下,员工的情况会大不相同,雇主需要在工作空间规划上做出重大改变,并获得个人防护装备等新资源。”

接触者追踪(19%)和抗体检测(13%)等措施在法律领导人中并不特别受欢迎(见图1)。

图1:在新远程或休假的工人返回工作地点之前,必须做好什么?(选择所有适用的)

“其中一些措施带来了相当严重的法律、合规和隐私问题,”李说。“某些措施在法律领袖中相对受欢迎,可能与确保遵守保护隐私的法律法规的难度有关,而且还与各种监管机构不断变化的指导意见有关。公司检查症状、跟踪员工的活动和联系方式以及收集检测信息的方式可能会导致严重的隐私问题。”

准备工作场所
最受欢迎的重返工作岗位措施正在确保充足的个人防护装备和适当的社交距离安排。这些措施应从三方面着手:

1)清洁和装备安全设施
“这需要针对特定工作场所的独特风险进行调整,但首先要有足够的个人防护装备,无论是清洁用品、消毒剂、洗手液、湿巾还是其他防护装备,”李说。

2)重新思考工作场所的设计
雇主应检查厨房、会议室、食堂等工作场所公共区域,并对其进行调整,以符合保持社交距离的要求。重要的是要找出非必要的高接触区域,如电灯开关、门把手、白板笔和遥控器,并尽可能地将它们移开。最后,看看桌子或座位的布局,确保距离是至关重要的。

3)培养关键人才
“这些措施的效果有限,除非员工了解风险以及如何减轻风险,”Lee说。所有员工都应接受清洁和保持社交距离的新培训。然后确定需要进行额外培训的人员,以便他们能够迅速报告问题,并加强对劳动力安全的问责制。

准备员工
“公司必须超越培训让员工做好重返工作岗位的准备因为许多人担心自己的人身安全,”李先生说。这里有三个方面需要考虑:

1)传达期望
为返聘员工制定明确的时间表。也可以利用这个机会来沟通员工安全措施已经到位,以及员工在工作场所应该如何相互交流的指导方针。

2)修改公司政策和程序
通过与员工行为、旅行、在家工作和工作安全协议相关的新的或更新的公司政策和程序来加强这些沟通。此外,通过培训向员工重申新的协议和实践。

3)灵活领导
李先生说:“领导者必须优先考虑员工重返工作岗位时的福利:准备好应对与任何重返工作岗位战略相关的各种回答和问题。”这也意味着让员工参与战略,并将他们的反馈转化为快速的改进和改变,以及让员工有时间适应新的条件和程序。

Gartner客户可以查看该报告《高管重返职场指南欲知详情。非客户端也可以下载《高管重返职场指南这里,包括一个回归工作的法律和合规检查表具有短期和长期的法律领导步骤。

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