根据Gartner, Inc.的数据，cfo如果能改善公司向投资者报告的环境、社会和治理(ESG)，就能更好地获得资本、股票表现和客户忠诚度。

Gartner金融业务主管斯蒂芬•亚当斯(Stephen Adams)表示:“大约十分之一的投资者在公司披露的信息中找到了他们想要的ESG信息。”“对于大多数公司来说，只要提供投资者正在寻找的信息，就有巨大的机会更好地在投资者面前脱颖而出。”

提供更好的ESG表现的好处在本质上也不纯粹是财务方面的。一家改善ESG表现的公司往往会减少合规负担，员工满意度更高，更容易找到人才，此外，它也不太可能成为股东维权主义的目标。

亚当斯说:“ESG报告比许多首席财务官意识到的更受关注。股票投资者和资产管理公司只是冰山的可见部分，但在表面之下，91%的银行、24家全球信用评级机构、71%的固定收益投资者和90%以上的保险公司都在监控ESG。没有向这些利益相关者传达ESG故事的首席财务官们正在错失良机。”

为了帮助客户进行ESG报告，Gartner创建了一个财务品牌框架(见图1)。财务品牌框架帮助首席财务官评估公司的ESG投资主张，并在七个关键领域确定改进的机会

公司战略
当围绕公司战略向投资者披露ESG信息时，基本阶段将是展示公司战略目标将如何推动或与联合国的可持续发展目标保持一致。处于逐渐成熟阶段的公司将披露ESG如何支持业务的关键价值驱动因素，如销售生产率。处于成熟期前沿的公司被分类为:董事会层面直接监督ESG事务，并与利益相关者沟通董事会如何推动行动。

产品及服务
初级阶段的公司将能够展示ESG如何为组织创造品牌价值的提升。进步集团可能会展示可持续发展的产品，而领先的公司可以指出ESG是一种保持市场份额的机制。更高的营销投资回报率和更低的客户获取成本可以证明ESG与公司产品和服务之间的宝贵关系。

财务记录
在初级阶段，企业应该展示对绿色计划的资本配置，如轻量化包装或更高效的办公室。处于进步阶段的公司将披露环境效率如何推动成本降低，处于领先阶段的公司将展示他们如何平衡盈利能力和可持续性，例如通过将清洁技术商业化。

性能的前景
在ESG披露成熟的初级阶段，公司应该能够展示ESG相关的能力来吸引新客户。在渐进阶段，首席财务官将披露潜在的与esg相关的行业或可能改变格局的市场发展，如客户行为或行业产品供应的变化。领先的公司将能够展示和量化单个公司层面源于ESG活动的增长机会。

执行公信力
在成熟的最初阶段，这更侧重于制定明确的目标，但随着公司达到逐渐成熟的水平，这将更多地转向报告这些正在进行的目标的进展情况。领先的公司将展示他们如何在动荡时期继续致力于实现这些目标。例如，在经济低迷时期实现碳减排目标，或者在流感大流行期间提供支持员工心理健康的项目。

风险弹性
投资者和财务利益相关者审查ESG披露的关键原因之一是，它能很好地洞察公司面临的风险。成熟度最低的企业可以展示ESG活动如何减轻广泛的战略风险，如监管干预或客户保留。随着时间的推移，也有可能展示ESG的努力是如何减轻物理和金融风险的，比如与天气有关的供应链中断或监管罚款。

股东文化
首先，公司应该专注于展示ESG和股东总回报之间的关系，作为将ESG和股东价值联系起来的一种方式。更成熟的公司将实施保护股东权利的政策，例如给予他们在薪酬方面的发言权或更公平的投票权政策。ESG披露期限最长的公司将为高级管理层甚至董事会展示与ESG相关的薪酬政策。

Gartner客户可以阅读更多:企业ESG评级和研究市场指南而且控制财务利益相关者对你ESG表现的看法。

Gartner分析师将在虚拟会议期间推出基于该框架的ESG成熟度模型2021年Gartner首席财务官和财务高管会议．

关于Gartner首席财务官和财务高管会议
虚拟2021年Gartner首席财务官和财务高管会议5月25日至26日，该报告概述了金融的未来，并帮助首席财务官和财务高管为他们的团队定义“新常态”，并帮助创建数字金融足迹，从而实现更灵活的结构、流程和人员。

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