根据Gartner, Inc.的最新预测，到2021年，印度最终用户在公共云服务上的支出将达到44亿美元。与2020年相比，2021年最终用户在公共云上的支出将增长31.4%。
“印度首席信息官在2020年的第一波大流行期间看到了云计算的好处，”他说Sid唠叨他是Gartner的研究副总裁。“为了建立业务弹性并将持续中断的影响降到最低，投资云计算是不可避免的。在过去三年里，印度的云计算支出一直保持着两位数的增长，疫情只是加快了这一转变。”
2021年远程工作人员持续增加的趋势将导致桌面即服务(DaaS)和基础设施即服务(IaaS)的支出增加。这两个领域预计将分别增长47.7%和52.2%(见表1)。
表1。印度公共云服务终端用户支出预测(百万美元)
2020 支出 |
2020 增长(%) |
2021 支出 |
2021 增长(%) |
2022 支出 |
2022 增长(%) |
|
云业务流程服务(BPaaS) |
190 |
2．0 |
207 |
9.2 |
218 |
5.2 |
云应用基础设施服务(PaaS) |
764 |
39.0 |
997 |
30.5 |
1252年 |
25.6 |
云应用服务(SaaS) |
1168年 |
3．1 |
1411年 |
20.8 |
1696年 |
20.2 |
云管理和安全服务 |
269 |
7.3 |
317 |
18.0 |
378 |
19.2 |
云系统基础设施服务(IaaS) |
946 |
35.9 |
1445年 |
52.7 |
1995年 |
38.0 |
桌面即服务(DaaS) |
50 |
65.4 |
73 |
47.7 |
86 |
17.2 |
市场总 |
3387年 |
19.0 |
4451年 |
31.4 |
5625年 |
26.4 |
BPaaS =业务流程即服务;IaaS =基础设施即服务;平台即服务;SaaS =软件即服务
注:由于进位关系，总数可能不相等。
资料来源:Gartner(2021年4月)
在印度，SaaS、云管理和安全服务的支出将首次出现两位数的增长。“在2020年，SaaS在支持移动劳动力和客户的突然增加方面发挥了关键作用。从中吸取教训，印度的首席信息官们将继续在上述趋势的基础上，朝着一个可组合的业务纳格说。
在SaaS中，客户体验、关系管理和内容服务将是2021年增长最快的领域，预计分别增长24.9%和26.1%。2020年，电子邮件和创作的支出下降了0.2%，然而，这一趋势将在2021年逆转。电子邮件和创作预计今年将增长25.1%。随着大流行导致组织中远程工作人员的增加，更多的业务正在使用电子邮件和协作工具进行，这将推动这些服务的增长。
Gartner的客户可以在报告中阅读更多内容。”预测:全球公共云服务，2019-2025，第21季度更新”。
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