Hutto说:“虽然适合特定团队的技术取决于他们的基本优先事项、他们迄今为止的数字进展以及他们自己的风险态势，但法律负责人也必须监控创新的进展，以指导他们将技术投资的重点放在哪里。”“对这些领域的集中投资可以在法律和合规方面实现转型式的效率提升，就像我们在财务或人力资源等其他业务职能方面所看到的那样。”
基本记录系统
疫情导致法律和合规工作激增，尽管团队的工作环境遭到破坏。与此同时，他们所支持的组织也面临对企业问责制和透明度的更高要求。与此同时，分析学和人工智能等复杂的创新有望从根本上改变法律实践和业务，尽管这还需要5-10年的时间。
对法律和合规记录基础系统的投资有望解决所有三个趋势，使工作产品能够更好地捕获和重用，减少ESG报告所需的临时数据捕获，并构建可以释放分析和人工智能潜力的数据集。在法律和合规技术的炒作周期中，有几个相关的技术处于或接近平台，可以帮助创建这样一个记录系统，并直接从中受益。
Hutto说:“企业法律管理(ELM)系统不断发展，为从电子邮件、个人设备或共享驱动器等不合适的渠道中提取基本信息提供了一个令人信服的选择。”“比把它们落实到位更重要的是让团队在如何使用解决方案的问题上保持一致。只有这样，它们才能为大流行后混合工作时代实现更有效的信息共享，提高法律组织的问责制和透明度，并实现预测分析能力。”
数字化工作流程
Hutto说:“法律和合规团队要管理的工作比以往任何时候都多，传统的管理费用成本也很高。”“通过成熟的技术，将最高容量的工作流程数字化是可行的，而且如果管理得当，已被证明在早期采用者的合法生产力方面具有深远的影响。”
法律负责人应该确定他们部门中最耗费时间的工作量，并将其作为优先事项。例如，在许多组织中，合同生命周期管理(CLM)的过程既耗时，又可以通过成熟的技术进行数字化。主体权利请求是另一个可以通过技术采用进行转换的领域，目前占用了许多法律组织的大量资源。
“领导者应该仔细考虑在给定的工作流中投资的位置和方式——例如，一个具有基本导入方法和用户驱动的工作流路由的CLM解决方案往往比一个过于复杂的配置和不适合的自动化，无法启动的配置提供更大、更一致的价值，”Hutto说，并补充说，“不要浪费你的团队的宝贵时间——在技术解决方案的上限支出之上——试图解决错误的机会。”
风险数字化管理
监管波动、数字化业务转型、不断增加的网络风险，以及从受监控的风险和安全活动中获得的大量信息，使组织通过传统的“模拟”手段有效管理风险的能力变得紧张，而大流行只会加剧这种压力。
Hutto说:“试图在没有数字投资的情况下管理组织的风险状况不仅是不必要的耗时，而且是不够的。”“风险的数字化管理可以帮助连接不同的流程或利益相关者，提供前所未有的洞察力，并将支持动态风险治理——这是组织应对风险治理方式的转型转变。”
法律和合规负责人应该寻找机会精简和简化他们的风险管理和合规相关活动，并通过与操作级数据源的系统集成，通过风险计划成熟度评估和咨询业务，以及通过托管服务增强风险专业知识和内容，来提高他们对风险的理解。但是，企业应该谨慎地用单一的、综合的风险管理解决方案来取代多个风险管理解决方案。虽然这样的策略在理论上应该减少总体支出并提高风险缓解，但组织在协调不同的系统和流程时面临着巨大的复杂性，并且通常必须牺牲一些“最适合”的工具或工作流程，这些工具或工作流程是由各个利益相关者团体所享受的。
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