Gartner, Inc.发布了第13个年度报告Gartner医疗保健供应链排名前25位．为了反映整个医疗保健和生命科学供应链的日益成熟，该排名现在只关注美国的卫生系统。

“我们正在向所有医疗保健提供商进行排名，因为我们认识到医疗保健供应链与我们2009年开始排名时相比，在规模、范围和能力方面都取得了重大进展。埃里克·O 'Daffer他是Gartner供应链业务副总裁分析师。“这种方法的转变可以让更多的医疗保健提供商出现在排名中，并与我们的供应链25强排名有更好的区别，我们的排名是全球性的，涵盖所有行业。”

在修订后的排名中，克利夫兰诊所以最高的同行和分析师意见评分高居榜首。Banner Health、Ochsner Health Systems、Baylor Scott & White Health and Mercy位列前5名(见表1)。由于采用了新方法，有8家医疗保健提供商首次亮相。

奥达弗说:“克利夫兰诊所是持续领导力的典范。“他们擅长优化跨产品和服务的临床供应链，包括新建筑、药品和采购服务。基于rfid的使用点技术现在跨越了大多数程序领域，提高了患者安全，获取收入，减少了损失和过期。”

今年是医疗保健供应链25强大师的第四年，该奖项旨在表彰医疗保健领域持续的供应链领导力。这些卫生系统必须在过去10年中任意7年的综合得分中名列前5。

“梅奥诊所和山间医疗保健中心又保持了一年的大师地位。尽管大流行仍在扰乱医疗保健，但他们扩大了业务，试点了新的家庭护理项目，并不断提高他们的能力。”

表1:2021年医疗保健供应链前25名

注:
¹债券评级:所有评级都使用行业标准映射系统映射到标准普尔评级系统。
²IBM Watson健康15强健康系统研究:基于IBM Watson健康2021年15强健康系统研究的得分
^3.同行意见和高德纳意见:基于每个小组对高德纳医疗保健供应链能力模型的绩效强制排序
⁴综合评分:(同行意见× 32.5%) + (Gartner意见× 32.5%) +(债券评级× 15%) + (IBM Watson评分× 20%)
使用可用的2020年数据。如不可用，最新可用的全年数据。
在复合计算之前，所有原始数据都归一化为10分制。

资料来源:Gartner(2021年11月)

在研究主要的卫生系统时，有三个主要主题突出:

增加风险和恢复能力

COVID-19大流行的起伏迫使卫生系统供应链应对各种中断和短缺，从个人防护装备(PPE)的供应到人才短缺。虽然这对医疗保健供应链的领导者来说是一个具有挑战性的情况，但他们接受了挑战，现在正在见证他们努力的结果。

奥达弗说:“人们对供应链对卫生系统运作能力的影响有了新的认识。”“因此，我们看到组织开始考虑雇人来领导复原力工作，这些人可以考虑卫生系统的风险和复原力任务，并相应地调整供应链反应。”

扩大ESG工作

供应链领导者也在考虑企业高层和其他利益相关者可能对供应链提出的环境、社会和治理(ESG)方面的要求。这意味着，例如，扩大多样化、公平和包容(DEI)举措，建立伙伴关系，以缓解卫生公平问题。

注重合作

大流行表明，在个人防护装备和呼吸机等资本设备制造方面，合作是多么重要。包括制造商在内的许多组织意识到，如果没有与卫生系统的更多合作，他们就无法完成自己的使命。反过来，卫生系统认识到他们需要一个高效的供应链，在正确的地点和正确的时间提供正确的产品，他们需要临床设备制造商的资源来更好地为患者服务。

“合作是一项艰苦的工作。然而，如果处理得当，协作企业将涵盖从下达有效订单到产品生产地点的可见性和透明度的所有内容。它延伸到为病人带来结果的目标。从这个意义上说，合作就是在正确的地点和正确的时间拥有正确的产品，这样临床医生就不会去寻找那种产品了。”

Gartner的客户可以从报告中了解更多信息“2021年医疗保健供应链前25强”．

报告中有更详细的分析“Gartner医疗保健供应链前25强”．关于医疗保健供应链前25名的其他分析也可在免费的Gartner中获得网络研讨会．

关于医疗保健供应链top25方法论

与Gartner的跨行业供应链前25强研究方法一致，医疗保健供应链前25强排名来自两个主要分析:定量测量和意见成分。量化措施可以让人们了解公司过去的表现，并在财务健康状况、业绩和供应链卓越性之间建立代理联系。意见组成部分对价值链领导力和供应链表现进行了定性评估——这是我们排名前25位的关键特征。这两个部分被合并成一个综合总分。

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