高德纳公司(Gartner, Inc.)的最新报告显示，高管们担心的是他们提供满足员工的价值主张的能力，以及随之而来的留住和招募人才的能力新兴风险监测报告．根据21年第4季度对行业和地区的254名高管进行的调查，人才风险是与大流行相关的担忧，包括供应链中断和通胀压力(见表1)。

Gartner风险与审计实践副总裁马特•辛克曼表示:“高管们尤其担心人才风险，因为这些风险是由多种根本原因驱动的。”“高水平的自愿失业和劳动力中的新预期正在推动本已火热的劳动力市场。”

表1。按总体风险评分和频率划分的前五大风险

(来源:Gartner, 2022年2月)

各组织仍在努力解决与员工返回办公室的时间表和开发新的工作模式(包括远程和混合)有关的问题，以满足员工的需求。今年不充分的人才战略的潜在后果可能会导致多个组织的混乱。

历史上的高离职率表明员工愿意追求更好的价值主张，特别是与灵活性和薪酬有关的价值主张。不断的人员流动会导致工作场所文化的退化和制度知识的丧失。最后，如果不能吸引和留住高潜力的员工，组织还可能面临缺乏技术工人来实现战略计划，如数字化转型。

“人才风险的积极方面是，与他们面临的许多其他类型的风险相比，组织有更直接的能力影响积极的结果，”Shinkman说。“通过专注于创新混合型和远程员工的劳动力管理，在可能的情况下为员工提供更大的灵活性，并扩展他们的招聘方式，企业可以制定一个有竞争力的人才战略，以应对当前的挑战。”

供应链中断，通胀压力持续存在

近几个季度以来，供应链中断一直是企业高管们一直担心的问题。由于全球供应链脆弱而紧张，高管们继续对成本上升和供应商收缩表示担忧。他们还面临着市场份额的流失，竞争对手拥有更强大的分销渠道或以更低的价格采购商品的能力。

"持续的供应链问题帮助将更广泛的通胀担忧推到了高管们的心头，" Shinkman说。“有限的供应满足了许多行业的需求，使企业面临劳动力、商品和材料被愿意支付更高价格的竞争对手抢走的威胁。如果高于趋势的通胀压力持续存在，大型企业的市场份额整合，以及更广泛的经济降温威胁，都可能成为今年的切实风险。”

Gartner的客户可以在完整的报告中获得更详细的分析2021年第四季度新兴风险监测报告．

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