为产品的成功创建更好的kpi

创建和使用关键绩效指标(kpi)应该促进采用数据驱动的决策。但是，科技的作用是什么呢首席执行官们如何创建富有洞察力的kpi以实现产品成功?“科技公司的首席执行官应该为产品经理提供指导，以制定更好的kpi，而不仅仅是对过去业绩的简单解读，”他说迈克尔Porowski高德纳公司高级首席分析师。

“要创建更有用和更有洞察力的指标，请遵循以下四步路线图”

随着绩效指标的建立，科技公司的首席执行官需要扮演产品管理领导层的管家和赞助人的角色。波罗夫斯基表示:“如果他们不这样做，kpi很可能无法推动完全符合公司战略的产品成功。”要创建更有用和更有洞察力的指标，请遵循以下四步路线图。在每一步的开始和结束，产品管理领导者必须回顾所取得的成就。每一步都应该是迭代和灵活的，以反映公司战略的变化、优先级的转移和新数据的可用性。”

步骤1:将产品策略与业务策略结合起来

科技公司的首席执行官们没有时间带头创建产品策略．相反，他们应该在如何将产品战略与业务战略结合起来以交付产品成功方面提供领导力和远见。科技公司的首席执行官应该让产品管理团队围绕产品规划、产品开发、产品引入、产品领导和产品生命周期管理制定五项关键举措，从而制定产品战略。

步骤2:确定产品经理成功的核心活动和职责

专注于确定执行步骤1中制定的产品战略所需的行动、活动、任务和行为。将这一职责委托给项目负责人，他应该与产品管理组织的同事一起进行头脑风暴，以推动产品管理的成功。专注于不超过10个核心领域。

步骤3:创建性能指标和目标

这一步的目标是创建具体的方法来衡量步骤2中包含的最重要的活动。提供可见的支持，以便产品管理团队从整个组织获得质量帮助。的产品管理团队需要找到适当的数据来支持性能指标，然后量化指标和战略产品目标之间的关系。下一个任务是设定绩效衡量目标，激励产品经理进行改进。最后，记录支持度量目标的假设，以便在挑战出现时对目标进行修改。

第四步:重新审视，挑战，重新定义

业务战略不断变化和发展。因此，用于建立目标的度量标准也需要改进。要求产品管理团队至少每年重新审视绩效指标，检查这些指标是否在推动决策制定。回顾度量目标范围，并检查所需的行动、活动、任务和行为是否推动了性能的提高。