2019年3月29日
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客户获取是科技公司首席执行官2019年的首要任务
供稿人:Chris Pemberton
科技公司的首席执行官们应该专注于他们最不自信的领域。
根据最近对100多家科技公司首席执行官的调查，销售效率和营销职责是关键和迫切关注的领域。然而，根据高德纳2019年科技CEO年度调查，同样是在这两个领域，科技CEO的专业知识最少，对公司解决挑战的能力最缺乏信心。
为什么?
三分之一的科技公司首席执行官认为，他们需要在客户获取活动上花更多的时间销售效果和市场营销/需求代．
平均而言，客户购买周期是供应商销售周期的两倍。仅仅花更多的时间并不能解决问题获得客户的挑战．科技公司的ceo是不可扩展的。此外，首席执行官在产品/服务开发和运营上花费的职业生涯时间几乎是在销售和营销上的两倍。他们是产品和运营方面的专家，但在销售、营销和人才招聘等关键领域缺乏经验，而且缺乏对这些任务的支持。
引进值得信赖的人才并委派工作。用销售资源和基础设施包围这些人才。科技公司的首席执行官们不能在信息传递和需求产生、合作伙伴和渠道战略、客户保留和宣传等重要项目上犯错误。
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