内容合规政策

f/k/a版权和报价政策

高德纳内容合规政策f/k/a版权和报价政策

本文档包含展示示例和最佳实践的链接

最后更新:2021年9月(查看修订历史

简介

高德纳公司为高管和他们的团队提供可操作的、客观的见解。我们的专世界杯欧洲杯赛程家指导和工具能够在组织最关键的优先事项上实现更快、更明智的决策和更强的绩效。为了保护这种客观性,我们对其他人如何从外部使用我们的内容/知识产权有严格的标准。

Gartner的知识产权(“IP”)受商标和版权保护,无论其出处和出处如何。本政策(以下简称“政策”)规定您可以如何使用我们的IP。本政策也适用于代表您撰写和/或推广内容的任何第三方,包括您的合作伙伴组织。所有决定均由Gartner Content Compliance或其代表全权决定,并为最终决定。就本政策而言,Gartner的知识产权包括但不限于Gartner的名称、标识、图形、徽章、图像、商标、版权,以及对Gartner发表的研究材料和专家(包括分析师、顾问和研究人员)的引用。

如何提交报价或使用请求:

准备好提交以下内容

  • 高德纳发布的原始研究来源(包括文档或PDF的链接)或引用的高德纳同行洞察力、Capterra、软件建议或GetApp的原始链接;
  • 你的材料草稿(包括网页的模型,展位设计和营销滑布-请不要截图),高德纳参考(s)将出现在其中;而且,
  • 如果您的内容来自数据透视表或图表,请包含引用或操作的数据透视表或图表的截图。

周转时间请允许两个工作日进行审查。注意:需要多轮审查或专家参与的请求可能需要更长时间。

政策:中国人|日本

表的内容

1.政策要点

  1. 为了获得批准,您必须合法访问您要显示或引用的Gartner IP。就本政策而言,如果您是有权利的客户端或引用授权转载,则您有权合法访问Gartner IP。
  2. 引用,摘录,参考资料和图表必须归于:
    1)在gartner.com上正式发表的未存档的研究;
    2)高德纳的新闻稿
    3) sm2022世界杯32强抽签直播art With Gartner的帖子,
    4)高德纳出版的一本书;
    5) Gartner IT Glossary,或者
    6)高德纳峰会或研讨会幻灯片,或
    7)在Gartner Peer Insights上发表评论
  3. 禁止从“存档研究”中引用、摘录、参考资料和图表。所有引用、摘录、参考和图表来自:1)Gartner新闻稿,2)Smarter With Gartner帖子,3)Gartner Conference专家演示,或4)Gart2022世界杯32强抽签直播ner Peer Insights评论必须少于12个月。
  4. 媒体或第三方来源的引用是不允许的。为什么?
  5. 所有摘录必须逐字逐句,在他们的完整,并出现准确的所有相关的背景。释义是不允许的。
  6. 在专家意见研究中发现的特定公司、产品或服务的引用是严格禁止的。为什么?
  7. Gartner的知识产权不能被用来为某个供应商、产品或服务背书,也不能用来批评其他公司。禁止使用包括报告全文或引用。例子和场景。
  8. 不允许自定义专家引用——正式的或非正式的——。只有在gartner网站上发表过的研究才能被摘录;这意味着专家在任何论坛(例如,在Gartner博客网络上,对询问的回应等)发表的非正式评论不能被引用。
  9. 禁止对外使用定制报告或咨询成果,除非在非常有限的情况下(见第3.1节)。
  10. 在任何客户文件中,不可以摘抄超过10%的已发表的Gartner研究文件。
  11. 如果您引用的是专家意见研究,那么您的文档或宣传材料(包括展台标识)中包含Gartner发表的研究或参考资料的比例不得超过30%(“70/30规则”)。为什么?
  12. 行业通用图表或图表从高德纳发布的研究文件必须显示他们的完整,没有任何变化。
  13. 反映产品或服务评级、排名、认可度或定位的特定供应商图表或表格可从预测和市场份额报告以及“品牌”研究中摘录3.4节).不得摘录其他特定于供应商的内容。
  14. 基于专家意见的Gartner logo和IP可能不会出现在公司样板文本和/或电子邮件签名印章中。为什么?
  15. 在Gartner网站上的官方世界杯足球比赛预选赛“关于Gartner”样板文本可能不包含在任何外部通信、新闻稿、营销材料或监管文件中。
  16. “Gartner”可能不会出现在你的新闻稿、通讯、社交媒体帖子或电子邮件主题的标题/子标题的第一个词。为什么?
  17. 您可以将高德纳的内容与高德纳竞争对手的内容并排显示,但这样做时,您必须清楚地区分不同的研究报告。此外,将Gartner的方法与我们竞争对手的方法进行比较,或者将Gartner的图形与我们竞争对手的图形进行并排比较,都是被严格禁止的。例子
  18. 我们不允许在被认为与高德纳竞争的第三方网站上进行推广。为什么?
  19. 所有来自Gartner收购的数据和内容的外部推广,包括但不限于Gartner Digital Markets和前身为CEB的实体,都被视为Gartner的知识产权,并受本政策的约束。
  20. 您不能以任何方式使用高德纳的IP与现有的高德纳产品竞争。

2.基于上下文的用法和引用规则

2.1有限的观众文档

“有限受众”文件不能被公众获取或分发给公众;它们只提供给有限的客户自己的订阅者、客户或潜在客户。只要你遵守本政策的规定,包括在部分13.33.43.4 b3.53.8而且3.9在“有限受众”文档中引用Gartner发表的研究不需要获得批准。这些文件只包括:

  • 为特定的潜在客户或客户组织量身定制的文件或演示文稿;例子包括:征求建议书、征求资料、征求报价、邀请投标、邀请投标。
  • 专业投资顾问的股票及固定收益研究报告及相关营销报告;
  • 用于推销投资/融资机会的保密投行计划书(而不是发行文件本身);
  • 针对证券发行的路演演示文稿(但不包括发行文件本身),前提是您已经获得批准,可以在相关的注册声明、招股书、私募备忘录、保密信息备忘录或2.4节所述的其他发行文件中使用Gartner发表的研究,且已批准的Gartner内容未以任何方式被更改。
  • 注:由云比较数据(Gartner IDEAS Competitive Profiles)生成的客户和前景报告只能用于招标请求(rfp)、信息请求(RFIs)、招标邀请(IFBs)、招标邀请(ITBs)(见3.8节

注:“有限读者”文件不包括任何其他证券发行文件的股权、债务(除文中注明的外)。

当您引用不包括“Gartner IDEAS竞争概况客户和前景报告”或ITKMD数据的Gartner知识产权时,必须包含以下免责声明(参见3.5节浏览ITKMD的免责声明):

本报告中所有来自Gartner的陈述都代表[输入客户名称]对数据、研究观点或观点的解读,这些观点是Gartner公司作为联合订阅服务的一部分发布的,并没有经过Gartner的审查。Gartner的每一份出版物都以其原始出版日期为准(而不是以本[演示/报告]的日期为准)。Gartner出版物中表达的观点不代表事实,如有更改,恕不另行通知。

内容合规团队可以帮助验证报价的准确性和适当性。联系我们在quote.requests@gartner.com

2.2诉讼、收购和反垄断/竞争事宜

我们不允许外部使用Gartner的知识产权与1)公司收购有关;2)联邦、州或国际商标申请文件;(三)诉讼或者执行;或4)反托拉斯法或竞争法事项(包括但不限于合并或合资企业的申请)。然而,如果你被法院命令或其他法律义务强制提供Gartner知识产权,你必须:

  1. 如果您已经获得了法院的保护性命令,请在要求您提供Gartner文件的至少45天之前,为Gartner确定您认为必须提供哪些文件,以及您认为每个文件响应特定请求的理由;
  2. 如果您没有法院保护令,请至少提前60天通知Gartner,以便向适当的法院申请保护令;而且
  3. 如果您提交了一份Gartner文件,请将其指定为“高度机密-仅限律师查看”,或者,如果该指定不可用,则根据法院或监管机构在适用的诉讼或执法行动中已输入的保护命令,将其指定为最具保护性的机密。

2.3宣传以高德纳专家为特色的再版、自定义通讯、网络广播和/或活动的材料

除第1节外:

  • 图形:要在您的宣传材料中包含高德纳魔术象限,关键能力,或其他品牌研究图形,请查看章节下的相关参数3.4 b
  • 标志:要在您的宣传材料中包含Gartner的标志,请查看章节下的相关参数2.9
  • 识别:如要在推广材料中包含排名、分数、指定或其他品牌研究认可参考资料,请参阅章节下的相关参数3.4
  • 必须明确的是,高德纳是被推荐的,而不是共同主办或共同赞助的产品或活动(例如,“一个ABC公司的通讯,以高德纳研究为特色”或“一个ABC公司的网络广播,以高德纳专家,John Doe为特色”)。
  • 高德纳的内容必须与你的营销信息明确区分。
  • Gartner摘录或参考资料必须是行业通用的(也就是说,不是关于你的公司、产品或服务)。

2.4证券相关材料

2.4证券发行及致股东报告

除第1节外:

除了Gartner的商标、徽章、图像和“品牌图形”(例如,Magic Quadrant图形;参见3.4 b),并根据以下列出的某些条件,高德纳的知识产权可以包括在:

  1. 向证券交易委员会(“SEC”)、证券交易所或其他类似的州或外国证券机构或有关股票、债务或其他证券发行的当局提交或提供的注册声明、招股说明书和报告;
  2. 私募发行备忘录和与股权、债务或其他证券的发行或其他交易有关的保密信息备忘录;而且
  3. 向证券持有人提交的其他报告,包括但不限于总裁和董事长的信件,以及年度和季度报告(不论是否提交)。

条件如下:

  1. 所有从高德纳发表的研究中引用或摘录的请求必须得到高德纳内容合规部门的书面批准;
  2. 证券发行人或报告人必须(由获授权签署人签署)高德纳的报价赔偿协议.没有签署的报价赔偿协议,将不会提供报价同意。
    1. 以下是适用的Gartner报价赔偿协议列表:
    2. 《报价赔偿协议》不可议价。
    3. 每次使用高德纳的报价、摘录或参考必须包括在报价赔偿协议的“附录a”中,并注明相关高德纳IP的完整归属、适用日期和所有必要的免责声明。
    4. 每次使用Gartner引用、摘录或引用必须在直接的上下文(即包含任何Gartner引用的段落,以及在Gartner段落之前和之后的段落)中提交;而且
  3. 如上所述,Gartner的标志、徽章和/或“品牌图形”(例如Magic Quadrant图形;看到3.4节b)不得包含在证券发行或者其他文件中;而且
  4. 下列免责声明必须包括在证券发售或其他文件内:

    在此描述的高德纳内容(“高德纳内容”)代表高德纳公司(“高德纳”)作为联合订阅服务的一部分发表的研究意见或观点,不代表事实。高德纳内容以其原始发布日期为准(而非以该[文件类型]发布日期为准),高德纳内容中表达的意见可随时更改,恕不另行通知。

2.4 b财报电话会议和公告/新闻稿

除第1节外:

高德纳的商标、徽章、图像和“品牌图形”(例如,Magic Quadrant图形;看到3.4节b)可能不包括在财报公告、新闻稿或补充文件中。但是,如果满足以下所有条件,可以引用Gartner的IP:

  1. 此类参考资料需经Gartner以书面形式预先批准;
  2. 这些引用在直接上下文(即包含任何Gartner引用的段落,以及包含Gartner引用的段落之前和之后的段落)中提交给Gartner;而且
  3. 归因和所有要求的免责声明都包括在内。

看这个教学视频帮助你在你的财报会议脚本和问答中使用Gartner的内容时,指导你该做什么和不该做什么。重要的是:未能获得Gartner的预先批准可能会导致立即禁止报价和长达3个月的封印(见6.4节

2.5数字媒体

除第1节外:

如果您想在企业数字媒体渠道(例如Facebook, LinkedIn, Twitter)上引用Gartner的IP,您必须事先获得Gartner的批准。如果您想在个人数字媒体渠道引用Gartner IP(例如,使用个人Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest资料),您不需要许可;但是,本政策的规定仍然适用。我们区分“公司”和“个人”渠道,因为公司渠道代表公司的整体观点,而个人渠道代表个人的观点。也就是说,Gartner保留追究任何严重歪曲Gartner知识产权的行为的权利,即使是在个人数字媒体渠道。

企业数码媒体渠道:在投寄前,请将稿件提交审查及批准。后续回复不需要Gartner的批准,但必须遵循政策。

个人数字媒体渠道:虽然您不需要将帖子提交给Gartner进行审查和批准,但他们必须遵守政策。

点击这里为例子。

2.6布斯/事件标志

除第1节外:

如果您想在展台活动标识中引用或合并Gartner的IP,您必须在标识打印前获得Gartner的批准。适用规则如下:

  • 您必须提交完整的展位布局设计草案,包括高德纳的IP。
  • 根据专家意见(也就是Gartner research and Advisory撰写的研究报告),不超过30%的标识信息可能是由Gartner IP组成的。
    • 基于客户评论的Gartner IP,也就是“用户生成的内容”,并不属于70/30规则的一部分。为什么?
  • 你必须在适用的情况下包含属性和适当的免责声明(例如,在说明Magic Quadrant的定位时)。为什么?
  • 高德纳的标志和徽章必须是次要的位置,你的标志和至少小10%的大小。这意味着您的标识或其他商标必须是您标识的主要形象(相对于大小和位置)。参见正确使用高德纳的标志和徽章为什么?
  • 您不能将Gartner的标识和徽章放在您的标识或任何其他标识旁边或与之捆绑。为什么?
  • 您不能在标识中包含Magic象限图形或任何其他评分、排名、评分或列出供应商识别的图形。
  • 如果您拥有报告的授权,您可以包含二维码在您的标牌上,使与会者能够访问完整的报告。
  • 您可能不包括来自与高德纳竞争的公司的特定供应商图形。为什么?
  • 您可以在Gartner竞争对手的内容旁边显示Gartner的内容,但这样做是必须的明确区分彼此不同的研究报告。

2.7视频

除第1节外:

如果您想在制作的视频中引用Gartner IP或录制不带任何视觉效果的Gartner参考画外音,则必须获得Gartner的批准生产前。

  • 您必须提交完整视频的缩略图和/或草稿脚本,包含预期的Gartner内容,以供上下文审查。
  • 第一节在美国,不超过30%的视频信息可能包含Gartner的参考资料或引用。
  • 你必须包含完整的属性和适当的法律免责声明(例如,当陈述Magic Quadrant的定位时)。

2.8建议书和演示文稿中多次使用的报价

(部分故意省略了)

2.9知识产权——商标

高德纳的标志、徽章和图像只能在获得高德纳明确的书面许可后显示。

2.9适当的使用

  1. 除非收到高德纳专门分类为“奖励”的东西,否则高德纳的标识、徽章和图像不得用于暗示奖励。
  2. 您的标识必须是您的宣传材料中的主要图像(在大小和位置上),并且至少比Gartner的标识、徽章和图像大10%。为什么?
  3. Gartner的标识、徽章和图像不能放在您的标识或任何其他标识的旁边或与之捆绑。
  4. 您不能更改Gartner的标志、徽章和图像的任何元素(不能更改的元素包括字体、字体、比例、方向和颜色)。
  5. Gartner的标志、徽章和图像不能出现在:
    1. 你的新闻稿;
    2. 电子邮件签名块(除非使用经过批准的Gartner Peer Insights、Gartner Conferences或Gartner Digital Markets小部件);
    3. 证券发行文件;或
    4. 年度报告。为什么?
  6. 高德纳酷供应商徽章和高德纳同行洞察力客户选择徽章可能会永久显示。
    1. 要使用Gartner Cool Vendor徽章,您必须包括:
      • 完整的报告归因;而且
      • 如第2.9b条所列的适当免责声明。
    2. 要使用任何其他Gartner徽章,您必须包括:
      • 报告全文归因;
      • 如第2.9b条所列的适当的法律免责声明;而且
      • 一个链接到你的官方登陆页面。

2.9b额外指导(如果适用)和必要的免责声明

除了字符限制的数字媒体(例如,Twitter),下面列出的免责声明必须与任何/所有的内容引用一起出现(当有真正的字符限制时,您可以放弃免责声明,只要您链接到承载完整免责声明的内容,如博客文章或登录页面):

  1. Gartner的标志
    您可以在推广高德纳定制通讯、高德纳网络广播或专家演讲活动时包括高德纳的标志(参见2.3节).为了推广从Gartner获得授权的内容,您可能只使用出现在内容上的标志和品牌(例如,授权转载)。

    要求免责声明:GARTNER是GARTNER, Inc.和/或其在美国和国际上的关联公司的注册商标和服务标志,并在本协议中得到许可使用。保留所有权利。

  2. 高德纳酷供应商徽章

    要求免责声明:GARTNER COOL VENDOR徽章是GARTNER, Inc.和/或其附属公司的商标和服务标志,在本协议中已获许可使用。保留所有权利。Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳的研究出版物由高德纳研究咨询机构的意见组成,不应被解释为事实陈述。Gartner拒绝就本研究做出任何明示或暗示的保证,包括任何关于适销性或适合某一特定目的的保证。

  3. Gartner Peer Insights logo
    只有在以下情况下,您的电子邮件签名戳中才可能显示Gartner Peer Insights标志你包含了由Gartner Peer Insights提供的经过批准的小部件。

    要求免责声明:
    GARTNER PEER INSIGHTS Logo是GARTNER, Inc.和/或其附属公司的商标和服务标志,在本协议中使用时已获得许可。保留所有权利。Gartner Peer Insights评论构成了个体终端用户基于自身经验的主观意见,不代表Gartner或其附属机构的观点。

  4. Gartner猫鼬的形象

    要求免责声明:
    Gartner Meerkat图像是Gartner, Inc.和/或其附属公司的服务标志,在此使用时已获得许可。保留所有权利。Gartner Peer Insights评论构成了个体终端用户基于自身经验的主观意见,不代表Gartner或其附属机构的观点。

  5. Gartner Peer Insights客户选择徽章

    要求免责声明:
    GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS ' CHOICE徽标是GARTNER, Inc.和/或其附属公司的商标和服务标志,在本协议中已获许可使用。保留所有权利。Gartner Peer Insights客户的选择构成了个人终端用户的评价、评级和数据的主观意见,并应用于文档化的方法;它们既不代表高德纳或其附属机构的观点,也不构成高德纳或其附属机构的认可。

3.基于内容类型的使用规则和引用

3.1定制客户约定和咨询交付成果

Gartner不允许任何定制客户报告、调查或咨询成果对外共享,除非在以下有限的情况下。客户可将报告或交付成果与以下机构共享:

  1. 其外部审计师和/或会计师,
  2. 与客户签署了适当保密协议的第三方,客户已与其合作审查或实施建议,或进一步研究交付成果中包含的内容;或
  3. 法律规定的政府或监管机构。

在任何情况下,客户定制报告、调查或咨询成果不得与任何证券发行相关的潜在投资者共享,不得在任何证券发行文件中全部或部分引用,也不得在提交给股东的年度、季度或任何其他报告中引用。

3.2 Gartner博客

在Gartner博客上发表的评论或意见可以被复制和重新分发:

  • 在其他非商业性公司使用的博客上;
  • 供个人及私人使用;而且
  • 媒体的人。

不得作其他用途。为什么?

3.3预测和市场份额

除第1节外:

  • 你只能使用最近发布的Gartner Forecast或Market Share报告中的数据。
  • 供应商数据比较必须包括至少三个供应商(即不允许一对一的供应商比较)。
  • 你不能将Gartner预测和市场份额数据与任何其他来源的内容混合。
  • 为了确保完整的上下文,你必须在你的语句中包含所有的排名描述符:
    • 有关地区;
    • 有关时间框架;
    • 排名的基础,和
    • 相关的细分市场/细分市场(注意:所有使用的细分市场和细分市场术语必须与Gartner在发布的预测和市场份额研究报告中使用的术语相匹配)。看例子
  • 要将您公司当前的市场份额结果与上一年的“市场份额分析”报告中的数据进行比较,您必须首先确认您使用的是最新发布的数据。为了确保您拥有最新的数据,请从相应的“年度软件市场份额”数据库报告中检查透视表。为什么?
  • 当使用来自初步研究文件的数据时,在排名声明中明确说明这一点。
  • 您可以从您的文件中任何特定的预测和市场份额研究报告中摘录至多三个表格或图表。你也可以在你的文档中从多个预测和市场份额研究报告中摘录三个表格或图表,前提是Gartner的总数据不超过你总内容的30%。
  • 当包含基于Gartner发布的预测或市场份额研究的图表或图表时,在归因中包含以下免责声明:
    • 图表/图形由[公司名称]基于高德纳研究创建。资料来源:Gartner, Inc.,[标题],[专家姓名],[出版日期]。
  • 当提供你自己的数据点和高德纳的数据点时(理解你的数据可能不会和高德纳的数据混合在一起),包括以下归因:“由[公司名称]进行的计算。”

3.4 Gartner“专家意见品牌研究”:酷供应商、关键能力、宣传周期、神奇象限、市场指南和供应商评级

点击在这里为例子,在这里当定位品牌研究的编辑指南。使用下面的模板来帮助你准备新闻稿。

3.4a摘自高德纳品牌研究

除第1节外:

  • 在这些文件中提及供应商指定、认可、评级或放置时,必须包含以下免责声明,并在促销材料的显著位置显示:

Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳的研究出版物由高德纳研究机构的意见组成,不应被解释为事实陈述。Gartner拒绝就本研究做出任何明示或暗示的保证,包括任何关于适销性或适合某一特定目的的保证。

魔力象限而且市场导向研究:

  • Magic Quadrant图形可以包含在主页横幅上,以推广授权转载,只要它们符合以下条件:
    • 图片必须是完整的,没有任何修改;
    • 图片可能只出现在一个横幅(也就是说,不主导主页-看例子);而且
    • 横幅必须直接链接到(a)完整的Magic Quadrant授权转载报告,(b)注册登陆页面,或指向(a)或(b)的新闻稿。
  • 《Magic象限》和《市场指南》并不是“堆栈排名”或“评级”。
  • 在说明魔法象限的定位时,你可以说:命名、放置、定位、确认、识别、评估、识别。
  • 你不能说你的公司是:特色,突出显示或展示,或暗示任何这些。
  • 所有关于“验证”、“证明”、“荣誉”、“证据”(或具有相同含义的其他词)的声明必须显示为贵公司的观点,而不是反映Gartner的认可。看例子
  • 你可以使用回顾和/或比较的措辞。看例子
  • 当节选“魔法象限描述”时,你必须提起完整的描述以确保上下文。不允许部分摘抄。

点击在这里获取加快审批的有用提示。

关键功能研究:

  • “关键能力”(Critical Capabilities)图形可以包括在主页横幅上,以推广获许可的转载,只要它们符合以下条件:
    • 图片必须是完整的,没有任何修改;
    • 图片可能只出现在一个横幅(也就是说,不主导主页-看例子);而且
    • 横幅必须直接链接到(a)完整的关键能力授权转载报告,(b)注册登陆页面,或指向(a)或(b)的新闻稿。
  • 要从关键能力报告中引用特定的用例,请清楚地命名特定的用例。
  • 为了针对特定的用例引用您的产品或服务评分,您还必须包含可能的最高评分,以确保适当的上下文(例如,4.4 / 5)。
  • 为了从附加视角更新报告中列出的更新用例中引用您的产品或服务评分,您还必须包括可能的最高评分(例如,4.4分(总分5分)),以及“截止日期”,以确保正确的上下文。
  • 您不能使用关键能力报告中的数据执行自己的计算。也就是说,您必须仅为特定的用例列出您的产品或服务评分。
  • 产品或服务关键能力“评级”(“表格”数据)不得引用或引用。
  • 只能从这些报告中摘取“图”图形(只要获得授权);不允许使用“表格”图形。它们之间的区别是什么?为什么?

点击在这里获取加快审批的有用提示。

Gartner的很酷的供应商研究:

  • 如果你想用高德纳很酷的供应商徽章,请参阅2.9节而且2.9 bii
  • 高德纳酷供应商称号可能不被视为一个奖项。
  • 在报告存档之前,您可以引用Gartner Cool Vendor文档。在此之后,您可以不再引用报告中的文本,但您可以继续表明您被永久指定为Cool Vendor。为此,您必须包含适当的归因和免责声明。
  • 如果你被列入“他们现在在哪里?””section of a Cool Vendor report, this does not entitle you to use the Cool Vendor badge from the most recent report or to state that the mention again designates you as a Cool Vendor.

点击这里获取加快审批的有用提示。

34 b显示来自Gartner专家意见研究的图形

除第1节外:

  • 严禁向外部分发研究事实审查期间提供的草图。任何外部使用草图的行为都被认为是严重的违规行为,可能会导致立即引用和最多3个月的转载禁令6.4节).
  • 图形可以在特定的经批准的上下文中显示:主页横幅或注册网页、博客、电子通讯、其他社交媒体、视频和演示文稿——提供:
    • 图形显示与原始图形完全相同。严格禁止编辑、更改或增强,并可能导致立即引用和禁止转载长达三个月(见6.4节).营销材料中品牌图形的抽象表述也被禁止。为什么?
    • 您购买再版发行权:您只能在外部推广这些图形您将从您的再版营销项目经理处收到可交付的再版内容,而不是在此之前。这些图表需要完整的报告,以确保正确的上下文。这是需要批准的规定。
    • 下列免责声明段落必须与图片一起出现:

      该图表由高德纳公司发布,作为一份更大的研究文件的一部分,应该在整个文件的上下文中进行评估。Gartner文档可通过[插入客户端名称或转载URL]请求获得。

      Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择评级最高或其他指定的供应商。高德纳的研究出版物由高德纳研究机构的意见组成,不应被解释为事实陈述。Gartner拒绝就本研究做出任何明示或暗示的保证,包括任何关于适销性或适合某一特定目的的保证

  • 您不能从外部使用交互式Magic象限或Critical Capabilities报告中的“定制”图形。
  • 您可以使用来自Critical capability的特定“用例”图形,只要您清楚地标记每个用例,并在文档中包含用于适当上下文的用例总数的文本引用。
  • 你不能把高德纳发布的研究图形,如高德纳魔术象限,在营销和促销材料旁边的研究图形从其他研究机构。为什么?

示例幻灯片:

3.5 IT关键指标数据

任何具有访问权限的客户都可以访问Gartner发布的IT关键指标数据(ITKMD)报告中的材料和/或数据。但是,只有专业服务和专业服务知识专家产品(统称为“PS”)的授权用户才能与他们的客户或潜在客户分享(仅面向有限观众)2.1节)选择ITKMD报告的结果,只要它们

  • 暗示Gartner ITKMD方法是供应商在自己的计算中遵循自己的方法;
  • 将客户数据与ITKMD数据进行基准测试;
  • 将ITKMD数据与任何其他数据混合;或
  • 使用ITKMD与供应商制定外包合同价格。

3.6工具包

除非另有标记供外部使用,否则Gartner工具包中的项目仅供授权的Gartner客户在内部非商业使用。

3.7 Gartner Peer Insights和Gartner Digital Markets

参观Gartner Peer Insights技术提供商工具门户获取如何在外部使用Gartner Peer Insights内容的指导和模板。

访问高德纳数字市场内容合规政策Capterra, GetApp,和软件的建议获取如何在外部使用Gartner Digital Markets内容的指导。

3.7摘自Gartner Peer Insights

节选自这项研究

  • 您必须将您的推广内容提交给Gartner content Compliance,以便在任何推广材料中引用Gartner Peer Insights客户选择指定。
    注意:使用Gartner Peer Insights技术提供商工具模板更快的周转时间。所有促销活动必须符合Gartner Peer Insights客户选择外部使用指南
  • 你可以在社交媒体、新闻稿和PPT演示中使用来自Gartner Peer Insights的数据(诚实的评论和评级)。
    • 所有使用必须遵守本政策第1、2.5、2.9和3.7条。
  • 您必须遵循复制流程(第3.7b和6.3节),以获得来自Gartner Peer Insights客户之声报告的任何参考图片。
  • 你可以引用或摘录个别评论对你的公司或其产品。
  • 您不得引用或摘录对任何其他供应商或其产品的个别评审意见。
  • 你不能用评分或评论来批评竞争对手。
  • 您可能不会使用来自Gartner Peer Insights的数据进行自己的计算,以用于宣传材料中。

促进来自高德纳同行洞察力的诚实评论和评级指南

  • 供应商数据比较必须包括:
    1)在Gartner Peer Insights上同一市场上市的公司;
    2)至少三家供应商——你的公司加上至少两家其他公司;而且
    3)“截止日期”。
    与你比较的公司的综合评价必须在你的综合评价的五个位置之内。举个例子来说吧,如果你的产品拥有第15高的综合评价或评论数量,你便可以与第10高的产品进行比较,而不是第9高的产品。不允许一对一的供应商比较。以下是三个会被批准的例子:
  • 当摘自Gartner Peer Insights的个人评论时:
    • 所有摘录的评论必须少于12个月;
    • 部分摘录(例如,评论片段)必须链接回完整的评论,以显示片段出现的完整上下文;
    • 在传统印刷媒体中,摘录必须附有链接到整个评论的URL或二维码;
    • 在数字媒体中,摘录必须附有Gartner Peers Insights上的完整评论链接;而且
    • 你可以纠正明显的拼写错误(如空格错误,缩写拼写错误-附带以下免责声明):"评论已经过编辑,以弥补错误和可读性但是,你不能以任何改变其含义的方式修改评论。。
  • 引用产品在所有评论中的平均评级(无论是总体评级还是子类别评级,如Gartner Peer Insights的评估和合同评级):
    • 你必须包括“截止日期”和评价所基于的评论数量。例如:
      • “截至2015年10月23日,根据53条评论,[贵公司]在高级分析平台市场的总体评分为4.7(满分5分)。”或
      • “截至2015年10月23日,根据223条评论,贵公司在高级分析平台市场的评估和合同评级为4.6(满分5分)。”
  • 当使用现有的五星模型和/或评级分布的直方图在Gartner Peer Insights上显示总体评级或子类别评级时,必须包含“截止日期”。
  • 您不能引用或显示您公司当前的产品采用审查覆盖率(PARC)分数或您所在市场的中位数分数。

所有引用Gartner Peer Insights的评级或评论摘录必须包含相应的公共登录页面的链接。(注:需要注册才能在Gartner Peer Insights上查看个人评论的详细信息。)

  • 对于字符限制的数字媒体(例如Twitter),不需要包含免责声明,只要链接到包含完整免责声明的内容(如博客文章、新闻稿或登录页面)即可。对于任何其他数字媒体,下列免责声明必须与任何内容引用一起出现:
    • Gartner对等的见解
      Gartner Peer Insights评论构成了个体终端用户基于自身经验的主观意见,不代表Gartner或其附属机构的观点。
    • Gartner Peer Insights客户的选择
      Gartner Peer Insights客户的选择构成了个人终端用户的评价、评级和数据的主观意见,并应用于文档化的方法;它们既不代表高德纳或其附属机构的观点,也不构成高德纳或其附属机构的认可。

3.7 b。显示来自Gartner Peer Insights的图形

除第3.7a节外:

  1. Gartner Peer Insights客户之声:
    来自Gartner Peer Insights的图像客户之声只能在主页横幅或注册网页、博客、社交媒体和演示文稿中显示,前提是:
    • 你遵守了本政策的规定。
    • 图形显示与原始图形完全相同。严格禁止编辑、更改或增强,并可能导致立即引用和禁止转载长达三个月(见6.4节).不允许在营销材料中抽象呈现品牌图形。为什么?
    • 您购买了再版分发权:这些图形需要访问完整的报告,以确保查看者有适当的上下文。你只能在外部推广这些图形从您的转载项目经理处接收可交付的转载内容,而不是在此之前。这是需要批准的规定。
    • 下列免责声明段落必须与图片一起出现:
      该图表由高德纳公司发布,作为一份更大的研究文件的一部分,应该在整个文件的上下文中进行评估。Gartner文档可通过[插入客户端名称或转载URL]请求获得。
      Gartner Peer Insights评论构成了个体终端用户基于自身经验的主观意见,不代表Gartner或其附属机构的观点。

3.8 Gartner IDEAS竞争概况

除第1节和第2.1节外:

您必须合法访问高德纳的竞争环境数据库(高德纳IDEAS竞争配置文件)。在投标请求(rfp)、信息请求(RFIs)、招标邀请(IFBs)和招标邀请(ITBs)中使用Gartner IDEAS竞争性概要客户和前景报告不需要批准。不得外用。此外:

  • 由Gartner IDEAS Competitive Profiles生成的客户和前景报告不得以任何方式修改,必须完整使用。
  • 您不能将Gartner IDEAS Competitive Profiles数据与任何其他来源的内容混合。
  • IDEAS内容不具有转载授权权。

3.9 Gartner的云决策

除第1节和第2.1节外:

您必须具有使用Gartner Cloud Decisions数据库的合法访问权限。Gartner Cloud Decisions中的材料和/或数据仅供获得许可的用户在内部使用,非商业性。此外:

  • 不允许外用。
  • 您不能将Gartner Cloud Decisions数据与任何其他来源混合。
  • 此内容类型没有复制授权。
  • 您不得在任何情况下更改或自定义此数据、内容表示、可视化或图形。
  • 您不能使用这些数据、内容表示、可视化或图形作为对抗竞争对手的武器。
  • 你不能用这些数据创作衍生作品。这包括衍生图形或可视化。

4.研究文件的外部共享

Gartner的授权用户有权根据其服务范围使用Gartner的IP。希望在其授权之外共享授权的Gartner IP的客户必须:

  1. 购买一个转载许可对外使用符合条件的研究文件;或
  2. 购买该产品的权利。

5.内部使用

客户可以在内部引用Gartner IP,而不需要Gartner内容合规部门的批准,只要您遵守Gartner的使用政策.清楚地标明所有包含Gartner摘录的内部材料“仅供内部使用”。如果你想发布一份完整的研究报告,请参见6.3节

6.笔记

Gartner, Inc.保留随时更改其政策或对其政策的解释的权利,而不另行通知。该政策的最新形式载于gartner.com隶属于Ombuds链接

6.1归因

我们是Gartner。高德纳集团不是我们的公司名称。2000年2月,Gartner正式去掉了公司名称中的“集团”一词,更名为Gartner, Inc。在提供归因时引用Gartner的唯一正确方式是“Gartner, Inc.”或“Gartner”。

归因格式

高德纳研究文档:
高德纳,[研究论文标题],[作者姓名],[发表日期]。

高德纳会议演讲:
高德纳,【高德纳会议名称】报告,【报告标题】,【作者姓名】,【会议日期】。

对于Gartner的新闻稿:
高德纳新闻稿,“[高德纳新闻稿的标题],”[发布日期]。[网址至gartner.com新闻稿]。

为智能与2022世界杯32强抽签直播高德纳发帖
2022世界杯32强抽签直播Smarter With Gartner,“[the Smarter With Gartner帖子的标题],”[发布日期]。[发布在gartner.com的URL]。

对于Gartner IT术语术语:
Gartner IT术语,“[术语术语],”[日期]。[URL to term on gartner.com]。

6.2著作权法基础

版权保护作者的原创作品。版权涵盖的作品种类繁多,从文学作品,如书籍、诗歌、技术手册或软件代码,到视听作品、音乐作品或美术作品。(一)只有作品的著作权人或者获得著作权人许可的人,可以复制作品;(2)根据作品创作改编作品(“衍生作品”);(三)分发作品副本;(四)公开实施;或者(5)公开展示作品。这些被称为版权所有人的“专有权”。

只要新创作的作品“固定在有形的表达媒介中”,版权就会受到保护。例如,仅仅是口头语言,比如没有写下来的即兴演讲,就不会受到版权的保护,因为它不是“固定在有形的媒介上”。作品不需要在美国版权局注册,也不需要展示版权声明,就可以享受版权保护。

美国和大多数工业化国家都是《伯尔尼版权公约》(Berne Copyright Convention)的缔约国,这意味着每个成员国都将尊重和执行源自其他成员国的版权。

几乎所有高德纳发表的研究成果都受到版权保护,无论是印刷形式还是电子形式。

6.3 Relicensed内容

印刷或网络转载

Gartner出售其大部分已发表研究的再版。使用转载受高德纳的转载服务描述条款和条件的约束。高德纳必须批准宣传可获得重版的营销或促销用语,这取决于政策中概述的参数。如需购买重版,请通过点击联系成为客户团队在这里

注:特定于公司、产品或服务的研究报告,或提供两家公司一对一分析的研究报告,不符合竞争技术提供商的外部许可(也就是说,您不能将该研究作为对抗竞争对手的“武器”)。

多媒体产品

通过任何多媒体产品引用高德纳发表的研究必须明确表明内容包括或特色“高德纳”。所有的促销材料和包装必须反映这一重点。Gartner必须预先批准与这些产品相关的营销或促销用语。Gartner的标志可能不会出现在供应商的标志旁边(参见正确使用高德纳的标志和徽章).

高德纳定制通讯程序

高德纳提供的通讯设计反映了上述多媒体产品的原则。

6.4违反

如果您未能遵守本政策,Gartner保留采取适当措施解决违规问题的权利。这些可能包括但不限于:

  • 在下列情况下,可立即禁止引用和转载至多三个月:
    • 您已经共享了文本,图形或任何参考草案高德纳的外部研究,或与你组织中事实审查参与者之外的任何人。
    • 你在收益电话会议上使用高德纳发布的研究或参考资料,而没有得到高德纳内容合规部门的预先批准。
  • 向所有员工发送电子邮件,提醒他们遵守高德纳政策的合同义务。
  • 向不符合规定的电子邮件通信的外部收件人发出的“更正”电子邮件;此修正必须与Gartner共享。
  • 关于Ombuds博客暴露的侵犯。
  • 终止允许高德纳专家被列为新闻联系人的许可。
  • Gartner可以根据合同、商标、版权和其他适用法律寻求其他补救措施

点击在这里查看Gartner在评估违规行为时考虑的因素。

6.5常见问题

  1. 高德纳的专家和销售代表是否有权批准我的外部使用请求?
    不。只有高德纳内容合规团队的成员可以通过quote.requests@gartner.com
  2. 为什么Gartner不允许使用特定公司的报价?
    公司特定的报价可能会在其原始上下文之外和在供应商材料中使用时显示为认可,并损害Gartner的完整性和客观性。
  3. 为什么我不能在我的电子邮件签名中包含高德纳的标志、高德纳发表的研究或我们授权的转载链接?
    使用此参数的原因是为了将Gartner的品牌与供应商的品牌分离开来,后者由电子邮件签名戳表示。我们认为您邮件结束语下的所有内容都代表了贵公司的品牌。我们鼓励您推广授权转载或研究认可,但不是通过您的公司电子邮件签名戳。
  4. 为什么在研究结果发布在Gartner网站之前,Gartner不事先批准供应商在促销材料中使用的报价?
    当研究报告还处于草稿阶段时,研究职位可能会发生巨大变化。在论文发表之前,研究职位从来都不是最终的;因此,允许外部使用草稿内容可能会导致不准确和冲突的结果。
  5. 我有一个紧急的外部使用请求。你能在不到两个工作日内回复我的请求吗?
    如果时间允许,我们同意这些要求。我们努力尽快批准所有内容的合规性,但我们要求您在计划中包含两个工作日。
  6. 为什么我需要购买一些图形的再版发行权而不是其他?
    供应商通常使用关键能力、宣传周期、魔法象限、市场指南和供应商评级研究来进行营销,我们希望确保整个文档可以作为图像的背景信息,这样观众就可以了解分析的完整背景。
  7. 什么是“高德纳基础”研究,为什么你允许引用超过12个月?
    高德纳基础研究由发布在高德纳网站上超过12个月且未标明“存档”的文档组成。Gartner仍然认为这项研究是相关的和准确的(例如,它还没有被更先进的研究所取代)。
  8. 如果我找不到任何在过去12个月内发表的研究,或者没有任何标记为“Gartner foundation”的研究,我能引用更古老的研究吗?
    不。引用、摘录、参考和图表必须来自1)在Gartner网站上正式发布的未存档的研究,2)Gartner的新闻稿,3)Gartner的Smarter帖子,4)Gartner出版的书,5)Gartner IT术语表,或6)Gartner峰会或研讨会幻灯片,前提是其中的源数据要么没有存档,要么被标记为“Gartner基础”。2022世界杯32强抽签直播禁止从“存档研究”中引用、摘录、参考资料和图表。所有来自Gartner新闻稿、Smarter with Gartner帖子或峰会或研讨会幻灯片的引用、摘录、参考和图表必须少于12个月。2022世界杯32强抽签直播
  9. 本保单是否提供其他语言版本?
    是的。本政策已译成日文。点击在这里查看此版本。
  10. 我想引用一篇客户评论。我可以改正明显的错别字吗?
    是的,如果你链接回原文并指出它已被更正,例如用括号。例如空格错误,缩写拼写错误。但是,您不能更改评审的意图。

修订历史

2021年9月24日

  • 删除了所有对Gartner Digital Markets内容的引用。访问高德纳数字市场内容合规政策Capterra, GetApp,和软件的建议获取如何在外部使用Gartner Digital Markets内容的指导。在2.4节中包含了一个关于如何在收益电话会议脚本和问答中使用Gartner内容的教学视频
  • 完全删除第2.8节
  • 更新3.4a节的Cool vendor One表格

2021年4月20日

  • 更新公司特定的报价为什么幻灯片
  • 更新了70/30为什么幻灯片
  • 更新的国际公开发行赔偿协议
  • 删除重复的“介绍”
  • 增加了中文政策翻译的链接
  • 增加了日语政策翻译的链接

2021年3月17日

  • 将政策名称从版权和报价政策更改为内容合规政策f/k/a版权和报价政策。

2020年8月26日

  • 更新了第1节的Why幻灯片。F g k q
  • 更新第2.4a条中的赔偿协议
  • 更新3.4节的标题,以明确研究是基于专家意见
  • 更新3.4a节的Cool vendor One表格

2020年7月15日

  • 澄清了2.9节中关于正确使用Gartner logo的语言

2020年3月4日,

  • 将版权和报价政策的提法简化为“本政策”,并将合规审查“预批准”简化为“批准”。
  • 在整个政策中将Gartner的“事件”替换为“会议”。
  • 增加了第1节,项目“s, t”
  • 更新第1节各小节的指导。
  • 增加了一个新的为什么?请参见第1q节,以提供更多的见解。
  • 扩展了第1节,包括以任何方式使用与现有Gartner产品竞争的Gartner内容的参数。
  • 为了清晰起见,对2.1节路演演示的文本进行了重组。
  • 更新第2.4节中的报价赔偿协议模板和免责声明。
  • 在2.6节中增加了示例幻灯片,描述了允许将Gartner内容与Gartner竞争对手的内容一起使用。
  • 更新了第2.7节,以反映第1k节修订的清单参考。
  • 澄清2.9节中关于Gartner的标识、徽章和图像的语言。
  • 更新了2.9节和6.3节中正确使用Gartner的logo和徽章pdf。
  • 更新新闻稿模板和示例,并在第3.4a节中增加编辑风格指南。
  • 明确了关键能力指南,以明确使用该研究数据的个人计算在章节3.4a中是禁止的。
  • 更新3.5节
  • 更新和重组了第3.7节
  • 增加了3.9节的高德纳云决策。
  • 澄清了两个问答中关于电子邮件签名和编辑客户评论错别字的文本。

2019年9月19日

  • 增加了通过基于web的表单提交内容遵从性的能力。

2018年11月26日

  • 在整个政策中将“分析师”替换为“专家”。
  • 更新第1b、1f、1g和1i-s节的指导。
  • 澄清2.2节中关于不允许的内容。
  • 更新了第2.6节,包括固定在展台标牌和70/30规则上的监视器的使用参数。包括一个新的为什么?幻灯片提供额外的见解。
  • 更新了第2.8节,要求在包含Gartner IP的幻灯片之前和之后的幻灯片。在新闻稿中多次使用相同的引用是不被批准的,因为仅仅批准引用,而没有周围的文本,并不能提供你将如何使用引用的完整背景。
  • 扩展了2.9节,包括Gartner商标的使用参数。
  • 明确了第3.5节,说明ITKMD数据的外部使用只能在最终用户客户的个案基础上考虑。
  • 扩展了第3.7节,包括Gartner Digital Markets的外部使用参数,并增加了第37 b节,包括来自Gartner Peer Insights的客户之声、软件建议、FrontRunners的图形的外部使用参数。
  • 扩充了第6.3节,澄清提供提供者一对一比较的报告没有资格获得外部再版分发权。
  • 在FAQ中增加了两个新的Q&As,以突出该政策的日本版本和一个与纠正评论中的拼写错误有关的问题。

2018年2月28日

  • 澄清2.2节中关于不允许的内容
  • 修正了3.7节中Gartner Peer Insights使用的使用参数

2017年12月21日

  • 增加了关于收购CEB, Inc .的第1节s项
  • 在整个文件中明确指出,只有Gartner Content Compliance有权对外部使用我们的知识产权授予最终批准
  • 澄清2.6节关于不同Gartner标识的文字
  • 澄清章节3.4a中关于Gartner Cool Vendor研究相关规则的文本

2016年8月29日

  • 新的第24 b条“收益公告/新闻稿”
  • 在事实审查期间,3.4b节中新增了两个项目,禁止外部使用MQ草案,并在重版交付之前,限制外部使用已发布的MQ图形

2016年5月27日

  • 新的3.8节“Gartner IDEAS竞争概况”
  • 澄清了关于在新闻稿标题中使用“Gartner”的第1节“n”项
  • 澄清第2.3和3.4a节中关于允许和不允许的内容
  • 章节2.4链接到Gartner赔偿协议
  • 更正了3.5节中IT关键指标数据内容中的使用参数