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Gartner专家
克里斯蒂娜LaRocca-Cerrone
高级顾问总监
Kristina LaRocca-Cerrone帮助企业营销人员更好地理解客户(B2B和B2C)的购买和决策。这包括诸如购买团队如何研究潜在供应商并做出购买决策，创建与客户旅程相一致的引人注目的内容营销，改善整体数字体验(与行业无关)以影响客户行为，以及客户旅程映射和角色构建等主题。我还涉及营销领导和战略，以及营销组织趋势。
以前的经验
在加入Gartner之前，她是私立大学部门的营销讲师。她的主要研究经验包括焦点小组、IDI和旨在了解中小型企业的调查设计。她有向高管级观众和大型会议演讲的经验，包括担任主旨演讲嘉宾，以及推动研讨会和圆桌会议。
专业背景
CEB
执行顾问
PTC大学
课程发展主任
PTC大学
指导教师-工商管理，市场营销，办公室管理
覆盖范围
营销与传播组织与人才
营销与传播领导与战略
内容营销与管理
客户获取和留住
客户理解和市场执行
教育
多伦多大学哲学学士
多伦多大学英语专业学士
我帮助客户解决的主要问题
1B2B买家洞察:大型企业买家如何对供应商和供应商进行研究和决策。
2营销领导力和战略:制定与业务成果相一致的营销战略，证明营销的价值，建立营销预算
3.潜在客户管理和销售支持:客户旅程规划，市场和销售之间的合作关系。
4内容营销:确定可信的内容领域，确保内容突破不同受众的策略，客户旅程映射和心理建模。还有虚拟活动/网络研讨会
5营销组织和运营:营销组织结构如何推动效率和有效性，组织结构和运营的趋势