高德纳营销研究公司

专家研究2020年4月7日

消费者对冠状病毒(COVID-19)危机的看法

营销领导者必须了解冠状病毒所处的文化背景,以推动理想的消费者行为,建立消费者对品牌的信心。

随着COVID-19危机的不断发展,消费者对冠状病毒的担忧必须在现有安全和安全趋势的背景下理解。为了应对COVID-19日益复杂的形势,营销领导者必须调整营销传播的基调和策略,以更好地符合消费者的期望和担忧。< / p >

下载我们关于COVID-19的最新消费者情绪报告,以熟悉最新的营销趋势,并了解:< / p >

  • 消费者现在和未来最担心的是什么
  • 哪些组织最担心不断演变的COVID - 19危机
  • 消费者在多大程度上认为公司对消费者的健康和福祉负有责任
  • 消费者希望这些公司采取哪些具体行动

这些见解将帮助您和您的营销组织在这种冠状病毒驱动的文化转变期间自信地制定营销策略并做出明智的决策。< / p >

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