高德纳营销研究公司

情报报告2019年11月26日

2019年数据和目标

数字营销人员已经进入了一个新的环境,消费者渴望越来越个性化的内容和更强大的数据保护。欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)和美国的《加州消费者隐私法》(CCPA)等立法代表了品牌对消费者数据存储和收集方式监管的根本性转变,这表明没有任何个性化策略是神圣不可侵犯的。一流的品牌必须通过采取全面的数据捕获方法来应对这些新的现实,从显式和越来越隐式的数据源中提取数据。< / p >

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