数字商务是数字营销领导者最大的增长重点之一,因为他们要适应不断变化的客户购买行为和客户期望。
增长伴随着挑战,因为营销领导者必须确定他们的数字战略,设定适当的增长目标,然后成功执行。此外,他们需要发展数字商务能力、客户体验和相关成熟度,以满足宏观市场、客户和行业机会。
使用这个经过验证的一页数字商务框架:
评估您当前的数字商务成熟度,并确定通往组织理想状态的路径
考虑宏观环境因素,如客户、市场和行业成熟度,确定组织的目标成熟度级别
计划必要的行动,在每个支柱上达到更高的成熟度
让你的数字成熟度模型比你的竞争对手更具竞争优势