根据Gartner, Inc.的年度全球CIO调查，海湾合作委员会(GCC)中30%的CIO现在正在扩大和改进他们的数字计划的结果。这比去年的27%有所增加。
2019年，数字化已成为本地首席信息官的首要关注点。”数字业务已经达到了海湾合作委员会首席信息官的临界点。艾杨格他是Gartner公司杰出的副总裁兼研究分析师。“不仅有更多的本地首席信息官大规模应用他们的数字计划，而且其中32%的人将数字计划定位为2019年的头号优先事项，而不是卓越运营(27%)。”
Gartner分析师在2019年Gartner研讨会/ITxpo上公布了调查结果，该研讨会将于周三结束。的2019年Gartner CIO议程调查收集了3102名首席信息官的数据，其中106名来自GCC。
海湾合作委员会的样本代表了2830亿美元的收入/公共部门预算和78亿美元的IT支出。海湾合作委员会国家的IT预算预计在2019年平均增长2.8%。
超过40%的海湾合作委员会首席信息官报告他们正在改变业务模式
越来越多的首席信息官扩大了他们的数字业务计划，使他们的组织能够发生变化商业模式并向IT部门寻求帮助。艾扬格说:“数字业务的规模化使得商业模式的改变不可避免。”41%的GCC首席信息官表示，他们的组织已经改变了业务模式或正在改变业务模式。CIO在业务模型变化中的作用是关键的。艾扬格先生补充说:“在经历商业模式变革的组织中，60%的受访者正在发挥主导作用或积极参与这种变革。”
32%的GCC组织正在进行商业模式的改变，主要驱动力是不断变化的消费者需求，其中包括对文化变化的反应和维护品牌声誉。调查显示，GCC国家的首席信息官们正致力于通过简化与组织的接触来改善客户体验(62%)，并使用数字业务来降低服务成本(46%)。
人工智能和数据分析是2019年改变游戏规则的技术
今年在颠覆性技术上的支出将增加，海湾合作委员会国家的IT预算预计在2019年平均增长2.8%。人工智能38%的GCC首席信息官认为人工智能是2019年第一大改变游戏规则的技术。数据分析有22%的受访者认为它排在第二位。
“有一些有趣的用例人工智能在市场上崭露头角，”艾扬格说。“例如，迪拜的监管机构知识与人类发展局(KHDA)正在与一家人工智能初创企业合作，使用人工智能和人工智能机器学习预测哪些学生有辍学的风险，估计毕业生的就业能力，甚至是教师在学校成功的机会。鉴于阿联酋政府在发展和部署当地技能方面更广泛的长期“阿联酋化”努力，这是一项重要的举措。”
2019年网络安全部署
”网络安全在今天，这是既定的，也是CIO的责任。44%的GCC首席信息官负责其组织的网络安全，”Iyengar先生说。调查还发现，86%的GCC受访者已经部署了网络安全，或计划在未来12个月内部署网络安全，同比增长26个百分点。然而，在海湾合作委员会内部，网络安全仍主要被视为一个“技术”问题。艾扬格总结道:“首席信息官们需要与业务利益相关者合作，让他们意识到网络安全在很大程度上是一个‘业务风险’相关问题，并给予它必要的关注和重视。”
关于CIO优先级的进一步分析将在Gartner研讨会/ITxpo 2019, 3月4日至6日在迪拜举行这是全球最重要的cio和其他高级IT高管聚会。IT主管依靠这些事件来深入了解他们的组织如何使用IT来克服业务挑战并提高运营效率。使用Twitter关注事件的新闻和更新# GartnerSYM．