Z世代(Gen Z)*经常被首席信息官错误地看待和管理，他们被领导得好像他们是千禧一代一样。然而，z世代的行为特征和信仰更接近婴儿潮一代和X世代(X世代)，而不是千禧一代。根据高德纳公司(Gartner, Inc.)的数据，如果能被正确地倾听和理解，z世代将有助于加速数字业务转型，甚至超过千禧一代。
“虽然他们被称为‘后千禧一代’，但z世代与千禧一代几乎没有共同之处。首席信息官们不能像领导千禧一代那样领导他们。丹尼尔·桑切斯·雷纳他是Gartner的高级研究主管。
z世代不需要接受“数字化思维”的培训，他们是在数字社会中预测选民和消费者需求的最佳人选。“他们在判断即将推出的数字产品和服务的潜在价值方面处于有利地位，”Sanchez Reina先生补充说。
高德纳(Gartner)预测，到2025年，z世代将最能预测我们的数字社会将重视的数字能力。“在寻找数字人才的过程中，首席信息官们需要掌握Z世代文化和人员的领导力，”桑切斯·雷纳说。“首席信息官们需要了解他们，了解他们在工作场所的价值观和关系模式。他们还需要认识到，他们需要以不同于前几代人的方式领导员工，以营造一个有凝聚力的工作场所。”
分析人士讨论了数字化劳动力在发展过程中需要如何改变领导和文化Gartner IT研讨会/Xpo该活动将持续到周四。
一些c级高管已经注意到与z一代共事时的不同。例如，一家欧洲银行的首席信息官表示，他们会公开提问——例如，他们可能会问，他们会从上级那里学到什么——而且比前几代人更直接。一家电信公司的首席人力资源官(CHRO)表示，z世代是百分百的技术一代，对自己的能力有无限的信心，他们自主、愿意努力工作、自信、要求更高。
工作中的社交活动
z世代更喜欢拥有自己的工作空间，而不是与他人共享。他们与设备之间的亲密关系使他们的社交能力不如千禧一代。
z世代从一开始就想知道他们对公司的贡献是什么，因为他们想直接增加价值并做出改变。z世代非常珍惜自己的时间，他们想知道自己会得到怎样的回报。千禧一代认为，通过持续工作，他们会得到晋升或至少加薪。z世代是务实的，他们希望了解具体的计划，比如医疗保健、退休计划和长期的实际福利;在这方面，他们与x一代和婴儿潮一代相似。
z世代乐于跳槽
z世代通常从一开始就规划自己的职业生涯，把时间花在有助于技能发展和补充职业愿景的事情上。
与千禧一代不同的是，尽管他们对个人成长有着很高的抱负，但z一代不会跳槽——他们是角色的跳槽者和天生的企业家。“他们喜欢发展技能的想法，欢迎额外的培训，更倾向于在一家公司发展职业生涯，而不是从一个雇主跳到另一个雇主，”桑切斯·雷纳说。
鉴于z世代希望成为多面手(而千禧一代更喜欢成为专家)，首席信息官们需要鼓励他们探索超越传统范围的各种职业轨迹。桑切斯·雷纳建议说:“首席信息官必须成为能够教授实用技能和展示行为的导师式领导者，而不是通过积极倾听和尖锐的提问来激发人们的潜力的教练式领导者。”“千禧一代更喜欢教练型领导，而z世代希望自己的知识而不是潜力得到认可和奖励。”
*编辑:
婴儿潮一代:出生于1945年至1964年之间
X世代:出生于1965年至1979年之间
Y世代(千禧一代):出生于1980年至1994年之间
Z世代(Gen Z，百岁一代):出生于1995年至2010年之间
Gartner的客户可以从报告中了解到更多信息《Z世代:如何领导这些天然的数字连接器》
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